GrubHub против DoorDash 2025 [Какое приложение для доставки лучше всего подходит вам]
В быстро развивающемся мире приложений для доставки еды господствуют два гиганта: GrubHub и DoorDash. Навигация по различным преимуществам, недостаткам и уникальным особенностям каждого из них иногда может показаться более сложной задачей, чем приготовление еды из пяти блюд.
Это как стоять посреди обширной кулинарной вселенной и спрашивать себя, GrubHub или DoorDash — что мне выбрать сегодня?
Как человек, который любит пробовать разные кухни из множества местных ресторанов, наслаждаясь комфортом своего дома, я получил немало опыта работы с обеими этими службами доставки еды.
Но каждый раз, когда я нажимаю на одно из приложений, чтобы разместить заказ, я задаюсь вопросом, какая платформа предлагает большую ценность для такого гурмана, как я. Чтобы подавить свое любопытство (и, возможно, ваше!), я решил глубже погрузиться в то, как эти сервисы сочетаются друг с другом.
Пропустить вперед
GrubHub против DoorDash: обзор

Это гурманский разборок! В одном углу у нас есть GrubHub, один из пионеров в секторе доставки еды. В другом имеем DoorDash, быстрорастущий сервис, быстро делающий себе имя. Давайте быстро взглянем на ринг:
Что такое Грабхаб?
Grubhub — одно из первых приложений для доставки еды, обеспечивающее доставку еды из местных ресторанов в США.
Это позволяет клиентам удобно просматривать и заказывать из множества ресторанов, с вариантами, начиная от вашего любимого гамбургера до того нового суши-бара, о котором все говорят.
Самое главное, интуитивно понятный интерфейс GrubHub упрощает работу даже для тех, кто не особо разбирается в технологиях.
Простой заказ, отслеживание в реальном времени, а также возможность предварительного заказа еды (до четырех дней вперед) являются некоторыми из примечательных особенностей, которые сделали Грабхаб нарицательное имя.
Что такое DoorDash?
С другой стороны, DoorDash быстро превратилась в серьезного конкурента, несмотря на то, что позже вышла на этот жестокий рынок.. Как и GrubHub, он связывает клиентов с различными местными ресторанами и позволяет делать онлайн-заказы.
Помимо доставки еды, DoorDash также предлагает продукты и предметы первой необходимости для дома — преимущество для всех, кто пытается ограничить свои прогулки в условиях пандемии.
Его модель подписки DashPass ($9,99 в месяц) предлагает бесплатную доставку заказов на сумму более $12 из участвующих ресторанов — это выгодное предложение.
В целом, хотя оба этих приложения предлагают местную гастрономию у вас под рукой, у них есть разные стратегии, ориентированные на их рынки и аудиторию.
Таким образом, выбор между ними зависит от множества факторов, таких как доступность местоположения, выбор ресторанов, структура ценообразования или, возможно, даже личные предпочтения, обусловленные прошлым опытом.
В последующих разделах я углублюсь в уникальные элементы каждого приложения — их доступность с точки зрения доступа к местоположению, чтобы помочь вам понять, какая сеть лучше соответствует вашим потребностям.
В этом сравнении между GrubHub против DoorDash, цель проста; Помочь вам решить, какая служба доставки еды лучше всего соответствует вашим потребностям.
Где доступен GrubHub?
GrubHub имеет обширную сеть, работающую в более 4000 городов США во всех 50 штатах. В партнерстве с более 300 000 местных ресторанов, платформа гарантирует, что вы почти всегда сможете найти свою любимую кухню или ресторан в приложении.
Если вы жаждете итальянской кухни в Нью-Йорке или любите тайскую кухню в маленьком городке, таком как Миссула, штат Монтана, есть большая вероятность, что GrubHub вас поддержит.
Не ограничиваясь услугами, ориентированными на город; Платформа распространяется также на пригороды и более тихие города, что делает ее удивительно доступной.
Просто зайдите в приложение Grubhub или посетите их Веб-сайт, введите свой почтовый индекс в их инструмент определения местоположения, и вы немедленно получите доступ к многочисленным предложениям ресторанов прямо в вашем районе.
Этот широкий охват является абсолютным преимуществом для людей, которые проживают за пределами городских кластеров, но все же хотят насладиться разнообразными кулинарными впечатлениями.
Где доступен DoorDash?
Охват DoorDash не менее впечатляет, он может похвастаться присутствием в более 7000 городов во всех 50 штатах США. Но где DoorDash действительно выигрывает, когда мы рассматриваем его международный охват — он также расширяет свои услуги до более 80 городов по всей Канаде.
Охватывая внутреннюю территорию от побережья до побережья — от шумных городов, таких как Сан-Франциско и Майами, до небольших поселков, таких как Бангор, штат Мэн, — DoorDash также пересекает границы с нашим соседом на севере.
Для тех, кто живет на международных берегах и жаждет легкой домашней еды или хочет попробовать блюда мировой кухни, не покупая билет на самолет, DoorDash служит замечательным решением.
Вы можете проверить, доставляет ли DoorDash в вашем районе, посетив их Веб-сайт и используя их простой в использовании инструмент определения местоположения.
При рассмотрении доступности и зоны обслуживания в одиночку между GrubHub и DoorDash — в то время как оба обеспечивают полное покрытие внутри страны — Doordash привносит в конкуренцию элемент международного колорита.
Пользовательский опыт GrubHub

Мои взаимодействия с GrubHub приложение было преимущественно бесшовным. Процесс регистрации довольно прост — вы даже можете зарегистрироваться, используя свою учетную запись Facebook.
После регистрации простота их интерфейса становится глотком свежего воздуха среди моря сложных технических приложений.
На домашней странице GrubHub отображаются такие категории, как «мексиканская», «китайская», «пицца» и т. д., что позволяет вам сразу перейти к типу кухни, которую вы жаждете.
Кроме того, вы можете выбрать традиционную панель поиска вверху, если вы уже знаете, какой ресторан или конкретное блюдо вы хотите.
Одна из функций, которую я нахожу особенно полезной, — это возможность сортировки: она позволяет фильтровать результаты по отзывам, расстоянию, времени доставки или стоимости, что позволяет эффективно проводить отбор в соответствии с вашими текущими потребностями и настроением.
Кроме того, они также предоставляют обширный раздел «Информация» для каждого ресторана с меню, контактные данные, отзывы и различные другие данные, которые могут иметь решающее значение для вашего процесса принятия решений.
Простой заказ и отслеживание в режиме реального времени делают GrubHub удобной платформой, идеально подходящей для всех, кто ценит удобство, но не хочет идти на компромисс в отношении качества информации.
Пользовательский опыт DoorDash
Подобно GrubHub, Пользовательский опыт DoorDash вполне интуитивно понятно. Вы можете легко создать учетную запись с помощью Google или Facebook.
На первый взгляд, у DoorDash немного более современный интерфейс, в котором визуальные эффекты преобладают над текстом — на главной странице представлены большие изображения популярных блюд из близлежащих ресторанов.
Одним из отличительных элементов дизайна DoorDash является его динамическая категоризация — они курируют уникальные коллекции, такие как «Попробуй меня бесплатно», «Восхищения DoorDash», «Самый быстрый рядом с тобой» и даже коллекции, не вызывающие аллергию, — делая выбор продуктов максимально персонализированным. получать.
Уникальная особенность DoorDash не только в том, что она удобна для пользователя, но и в дополнительной подписке на сервис DashPass. За ежемесячную плату $9.99/мес.,
DashPass обеспечивает бесплатную доставку заказов из подходящих ресторанов на срок более $12 — это выгодно, если вы делаете регулярные заказы.
Оба приложения подчеркивают доступность и удобство для пользователя в своем дизайне, даже если они структурно различаются; однако окончательное предпочтение Grubhub или Doordash может сводиться к индивидуальному вкусу.
GrubHub против DoorDash: выплаты водителям

Сегодня многие ищут подработку в качестве водителей на таких платформах, как GrubHub и DoorDash. С такими концертами получение приличного дохода в первую очередь зависит от того, как структурирована оплата труда водителей.
Выплата GrubHub
GrubHub вознаграждает водителей на основе множества факторов, включая пробег за заказ и время, затраченное на доставку.
Как водитель, вы также можете сохранить 100% своих чаевых, что может значительно увеличить общий доход — критический момент, на который стоит обратить внимание, если в вашем районе распространена культура чаевых.
В среднем GrubHub платит около $0,21-0,23 за милю и $0,12-0,13 в минуту времени, необходимого для доставки заказов.
Кроме того, специальные предложения в часы пик увеличить прибыль - больше заказов, упакованных в часы пик, означает больше денег!
Выплата DoorDash
DoorDash также предоставляет базовая оплата, советы и рекламные бонусы, предоставляемые платформой в качестве стимула для определенных доставок или зон обслуживания.
Базовая оплата DoorDash обычно колеблется от от $2 до $10 за доставку в зависимости от пройденного расстояния и желательности места доставки среди водителей (определяется по их алгоритму).
Помимо базовой оплаты, любые рекламные бонусы (в часы пик) или чаевые для клиентов идут прямо в ваш карман!
Важно отметить, что расходы на топливо, износ автомобиля и другие не покрываются этими платформами — вы должны учитывать эти эксплуатационные расходы при рассмотрении вопроса о вождении с любой платформой.
В конечном счете, хотя обе платформы предлагают конкурентоспособные структуры вознаграждения для своих водителей, индивидуальная прибыль будет в значительной степени зависеть от множества факторов, таких как количество выполненных заказов, доступность в часы пик и другие.
GrubHub против DoorDash: обслуживание клиентов

В сфере доставки еды по запросу обслуживание клиентов может создать или разрушить опыт.
Служба поддержки клиентов Грабхаб
Говоря о GrubHub, они абсолютно в точку, когда дело доходит до Круглосуточная поддержка клиентов. Если вам нужно исправить неправильный заказ или у вас есть вопросы относительно времени доставки, помощь от платформы находится всего в одном касании.
Более того, обратившись к GrubHub Служба поддержки можно сделать через несколько каналов, таких как телефон и чат в дополнение к их всеобъемлющей странице часто задаваемых вопросов.
Оперативность их обслуживания и готовность обеспечить идеальное выполнение каждого заказа действительно впечатляют, что делает их службу поддержки клиентов одной из лучших среди платформ доставки еды.
Служба поддержки клиентов DoorDash
Сравнительно, DoorDash имеет смешанный послужной список, когда дело доходит до обслуживания клиентов. Несмотря на то, что были предприняты усилия по улучшению их поддержки клиентов с помощью каналы эскалации для неотложных вопросов, связанных непосредственно с приложением, клиенты отметили определенные несоответствия.
К сожалению, время от времени появляются жалобы на задержки отклика и длительные периоды разрешения проблем, которые омрачают в остальном безупречную работу на других фронтах.
При этом DoorDash предоставляет обширный раздел часто задаваемых вопросов, в котором рассматриваются распространенные проблемы, предоставляя возможность самопомощи, пока вы ждете прямой помощи.
В то время как обе платформы предлагают варианты многоканальной поддержки для своих клиентов круглосуточно; GrubHub, похоже, имеет небольшое преимущество перед DoorDash в отношении скорости отклика и решения проблем, что делает его более надежным в случае неожиданных заминок.
Кто больше платит водителям?
Ключевой вопрос каждого потенциального водителя по доставке еды часто сводится к тому, кто платит больше в час, Grubhub или DoorDash? На этот вопрос может быть сложно ответить точно, поскольку доходы в реальном времени колеблются в зависимости от местоположения, времени дня или недели и вознаграждения клиентов.
Обзор ставок оплаты
На почасовой основе, Драйверы DoorDash или «Dashers» обычно зарабатывают между $22 и $26. Этот впечатляющий диапазон включает в себя базовую плату за заказ, чаевые от довольных клиентов и рекламные доходы от доставки в часы пик.
Стоит отметить, что при расчете базовой оплаты DoorDash учитывается расстояние доставки, что может существенно повлиять на общий заработанный доход, особенно в крупных городах.
С другой стороны, работа с GrubHub позволяет водителям получать почти $20 - $22 в час, что, хотя и ниже, чем DoorDash учитывает пройденный пробег помимо базовой платы за доставку.
Общие выплаты для обеих платформ могут быть увеличены за счет умные стратегии например, работа во время обеденного перерыва или прием заказов из регионов с щедрыми чаевыми. Однако в чисто сравнительном масштабе кажется, что DoorDash немного опережает GrubHub, когда речь идет о почасовой оплате водителям.
Итак, являетесь ли вы студентом, желающим увеличить свой доход, штатным сотрудником, желающим заработать дополнительные деньги на выходных, или кем-то, кто просто изучает возможности гиг-экономики, обратите внимание на факторы, помимо почасовой ставки — метод базовой ставки, используемый платформой. , допустимая гибкость графика, частота выплат и т. д., перед регистрацией!
Grubhub против DoorDash — на чем лучше работать?

Определение того, какая платформа лучше для работы водителем доставки, сводится к личным предпочтениям и индивидуальным обстоятельствам. И GrubHub, и DoorDash ежедневно обслуживают миллионы клиентов, обеспечивая широкие возможности для работы.
Преимущества работы дашером - DoorDash
Сравнительно, работая на DoorDash предлагает несколько более высокая почасовая ставка давая Dashers возможность зарабатывать больше.
Кроме того, Dashers часто выделяют платформу интуитивно понятный интерфейс, упрощая сбор заказов и отслеживание доходов. Тем не менее, очарование DoorDash может быть немного испорчено более длительным временем ожидания из-за их списка ожидания водителя.
Потенциальным гонщикам иногда приходится проходить длительные процедуры регистрации, прежде чем они начнут мчаться.
Достоинства быть водителем - GrubHub
С другой стороны, GrubHub обеспечивает столь же привлекательное предложение для потенциальных водителей.
Платформа компенсирует водителей в зависимости от времени доставки и расстояния, что, возможно, дает более высокие доходы за более длительные доставки или в часы пик.
Кроме того, присоединение к семейству GrubHub влечет за собой более простой процесс адаптации, позволяющий претендентам отправиться в путь быстрее, чем с DoorDash.
В конечном счете, обе эти платформы предлагают прибыльные концерты со своими уникальными преимуществами — выбор между GrubHub против DoorDash в первую очередь зависит от вашего местоположения; потенциал заработка чаевых; потребности в гибкости планирования; и насколько комфортно вы себя чувствуете при навигации по их интерфейсам мобильных приложений.
Часто задаваемые вопросы о GrubHub и DoorDash
Есть ли у Grubhub или DoorDash больше вариантов выбора ресторанов?
Во многом это зависит от вашего местоположения. Обе платформы имеют обширные партнерские отношения с местными ресторанами. Тем не менее, DoorDash также предлагает продукты из некоторых магазинов.
Какое приложение для доставки еды платит больше, GrubHub или DoorDash?
В то время как оба платят конкурентоспособно, водители DoorDash обычно зарабатывают от $22 до $26 в час, что немного выше, чем средняя выплата GrubHub в размере $20-$22 в час.
Кто предлагает лучший пользовательский опыт, GrubHub или DoorDash?
Оба обеспечивают надежный пользовательский интерфейс в своих приложениях; однако это во многом зависит от личных предпочтений, когда речь идет о дизайне интерфейса и навигации.
Есть ли варианты ежемесячной подписки для этих платформ?
Да! DoorDash предлагает DashPass за $9,99 в месяц, обеспечивая бесплатную доставку заказов на сумму более $12 из участвующих ресторанов. У GrubHub есть GrubHub+ за $9,99 в месяц, предлагающий аналогичные преимущества.
Могу ли я работать как независимый подрядчик для обеих компаний одновременно?
Да! Как независимый подрядчик, вы можете оказывать услуги одновременно нескольким компаниям.
Заключение
Выбор между GrubHub против DoorDash в основном сводится к вашим потребностям или требованиям, как в качестве клиента, так и водителя.
Будь то выбор ресторанов, ценообразование, географический охват или обслуживание клиентов — у платформ есть свои сильные стороны.
Они даже различаются для тех, кто рассматривает возможность работы. DoorDash, возможно, стоит изучить для получения более высоких доходов в качестве водителя или участника DashPass.
Но если вашим приоритетом является первоклассное обслуживание клиентов и быстрое решение любых вопросов — вы можете склониться к GrubHub. Так что взвесьте все за и против, чтобы найти то, что вам больше подходит.

Майкл Рестиано
Я поддерживаю стратегию содержания продуктов Salt Money. Кроме того, я помогаю разрабатывать контент-стратегию и процессы, чтобы обеспечить качественную работу для наших читателей.