Guia Mercari Vs eBay 2025 [Qual é melhor para vender?]

Explorar o mundo do comércio eletrônico muitas vezes pode parecer como decifrar um labirinto complexo, especialmente quando se trata de escolher a plataforma perfeita para vender seus produtos.

Duas dessas plataformas que surgem como fortes concorrentes são Mercari e eBay. Colocar esses dois lado a lado, vender no Mercari x eBay, apresenta uma comparação interessante que fornece informações sobre suas propostas de venda exclusivas, ajudando os vendedores a tomar uma decisão informada.

Cada plataforma tem suas especialidades e peculiaridades que ressoam de maneira diferente com cada vendedor. Quer você esteja intrigado com a interface amigável do Mercari ou atraído pelo alcance global do eBay, é essencial entender os detalhes práticos de ambas as plataformas.

Então pegue uma xícara de café e continue lendo enquanto nos aprofundamos na análise detalhada, descrevendo os altos e baixos da Mercari e do eBay para aqueles que estão considerando uma incursão nas vendas online.

O que é Mercari?

A Mercari, conhecida principalmente como "a resposta do Japão ao eBay", entrou em cena em 2013. O mercado baseado em aplicativos teve um crescimento exponencial com sua abordagem exclusiva de comércio eletrônico, que ressoou bem com a geração mais jovem e experiente em dispositivos móveis.

A plataforma amigável conecta compradores e vendedores de todos os Estados Unidos e Japão.

As características notáveis da Mercari incluem um vasto estoque que abrange várias categorias de produtos, desde eletrônicos e vestuário até artigos esportivos e itens vintage. Ao contrário de muitas outras plataformas, a Mercari oferece uma taxa única de 10% após a conclusão da venda, promovendo a transparência nas práticas comerciais.

Um aspecto marcante é a ausência de encontros ou negociações de preços; todas as transações ocorrem dentro da própria plataforma online. A listagem de itens no Mercari é perfeita; envolve o upload de imagens, digitando uma breve descrição, definindo sua preferência de envio e preço.

Políticas de vendas da Mercari enfatiza principalmente a proteção contra fraudes e a transparência. Eles seguem procedimentos rigorosos para garantir a autenticidade e retêm os pagamentos até que os compradores confirmem o recebimento das mercadorias conforme descrito.

Quer você seja novo no comércio eletrônico ou tenha experiência anterior como vendedor on-line, aprofundar a anatomia da Mercari certamente mostra uma imagem promissora.

O que é o eBay?

Nascido em 1995, eBay começou sua jornada como um humilde site de leilões online. Hoje, ela evoluiu para uma potência global de comércio eletrônico, oferecendo aos compradores e vendedores uma plataforma acessível para negociar diversos itens, de antiguidades a aparelhos tecnológicos.

A expansão do eBay é uma saga impressionante que abrange vários continentes e estabelece referências nas vendas online.

Os principais recursos da plataforma incluem opções avançadas de listagem, visibilidade global, capacidade de personalização com loja eBaye análises detalhadas para desempenho de vendas.

O procedimento para vender no eBay envolve a criação de uma conta de vendedor, listando seu produto, interagindo com compradores em potencial, fechando o negócio e organizando o envio.

No entanto, como qualquer outro player no mercado, ele possui alguns prós e contras para você como vendedor.

Os prós, como a amplitude de sua base de consumidores, oferecem alto potencial de vendas, enquanto alguns contras incluem a concorrência contra vendedores profissionais ou políticas rígidas de proteção ao comprador que às vezes podem deixar os vendedores em desvantagem.

Este passeio de montanha-russa de negociação em eBay pode parecer opressor, mas sem dúvida oferece oportunidades lucrativas se for bem administrado.

Inscrevendo-se e listando no Mercari e no eBay

Navegar no labirinto da venda online torna-se mais fácil quando você quebra os principais procedimentos envolvidos. Tanto a Mercari quanto o eBay têm processos de inscrição e listagem um tanto semelhantes, mas únicos, que valem a pena investigar.

Vamos começar com Mercari. Ele apresenta etapas descomplicadas para você começar como vendedor. Primeiro, você precisaria criar uma conta. Este processo direto pede um e-mail ou uma conta de mídia social para fins de registro, escolha uma que atenda às suas preferências.

Uma vez registrado, a ação muda para postar listagens. Os vendedores são obrigados a adicionar imagens de alta qualidade dos produtos, escrever descrições detalhadas, definir um preço e definir as configurações de envio junto com outras informações necessárias sobre o item. Seu produto agora está pronto para o mercado!

Mudando de marcha para eBay, há um processo igualmente simplificado reservado para aqueles que entram nessa carroça do mercado. Semelhante ao Mercari, o eBay incentiva inscrições por e-mail ou conta de mídia social. Não hesite em reutilizar os perfis existentes do Google ou do Facebook aqui, se isso simplificar a vida.

Depois de se inscrever no eBay, você está pronto para listar seus itens para venda. O caminho a seguir é notavelmente semelhante, mas requer algumas etapas adicionais, como decidir o estilo do leilão ou a listagem de preços fixos e definir as condições de pagamento, fornecendo detalhes do produto como feito no Mercari.

Compreender essas nuances irá equipá-lo para listagens rápidas em ambas as plataformas enquanto desbloqueia as chaves para vender em Mercari ou eBay.

Segurança: Proteção ao vendedor no Mercari e no eBay

Vender online vem com seu próprio conjunto de riscos e desafios. Felizmente, plataformas como Mercari e eBay estabeleceram certas salvaguardas para proteger os vendedores de golpes ou transações fraudulentas.

Com isso, eles garantem um ambiente de negociação justo e seguro para os varejistas que operam em suas plataformas.

Mecanismo de proteção ao vendedor Mercari

A base da política de proteção ao vendedor da Mercari envolve certos pré-requisitos. O vendedor deve fornecer uma descrição completa e precisa dos produtos listados, garantir que o item esteja em conformidade com a Política de Itens Proibidos da Mercari e enviar o item dentro de três dias úteis após a venda.

Depois que essas condições forem atendidas, se um comprador falsificar uma solicitação de devolução, a Proteção ao Vendedor da Mercari protege o vendedor.

Além disso, a Mercari oferece um sistema de mensagens embutido. Isso permite uma interação transparente entre compradores e vendedores que podem ser referenciados em caso de disputas.

É imperativo que todos a comunicação entre as partes ocorre na plataforma de bate-papo oficial da Mercari para garantir a elegibilidade para quaisquer reclamações de proteção do vendedor.

Um salto na postura de segurança do eBay

Ao contrário da Mercari, o eBay eleva a proteção do vendedor a vários patamares, fornecendo uma ampla gama de medidas de proteção por meio de sua política de garantia de devolução do dinheiro do eBay.

Esta política cobre os vendedores se eles receberem declarações falsas de "item não recebido" ou "significativamente diferente da descrição" dos compradores.

O eBay também protege os vendedores por meio de seu sistema de feedback, no qual feedback negativo infundado pode ser contestado e possivelmente removido.

O programa de Proteção ao Vendedor do eBay cobre devoluções ou transações fraudulentas por meio de reembolso ou crédito adicionado ao saldo da sua conta.

Mercari x eBay: taxas

No vasto oceano do comércio eletrônico, entender a estrutura financeira é fundamental para os vendedores que navegam rumo à lucratividade.

Estamos falando sobre taxas de venda aqui, que podem impactar substancialmente os ganhos líquidos de um vendedor. Vamos navegar pelas estruturas de taxas em duas plataformas populares Mercari e eBay para ajudá-lo a descobrir a plataforma mais favorável.

Mercari: a taxa fixa conveniente

A Mercari segue uma abordagem direta para suas taxas de venda. Aplica-se um taxa fixa de venda de 10%. Em termos simples, se você vender um item por $20, a Mercari cobrará $2 como taxa de venda.

Isso significa que, independentemente da categoria a que seu item pertence ou por quanto ele é vendido, a Mercari deduzirá apenas 10% do seu preço de venda final.

Essa estrutura de taxa fixa é apreciada por muitos vendedores, pois simplifica os cálculos de taxas e fornece transparência financeira.

eBay: a complexa estrutura de taxas

Por outro lado, a estrutura de taxas do eBay é um pouco mais complexa, com níveis variados com base no tipo de item vendido e no preço final de venda. O eBay cobra uma taxa de inserção (que geralmente é dispensada para as primeiras 50 listagens todos os meses) e, em seguida, há uma taxa de valor final que varia entre 2% e 12.35%, sujeita a certos limites.

Por exemplo, se você estiver vendendo na categoria de sapatos masculinos, o eBay cobra 9,15% do valor do preço total, incluindo frete, se estiver acima de $100 ou $20, o que for menor.

Como fica evidente nessas explicações, ambas as plataformas empregam modelos diferentes em termos de taxas que podem impactar significativamente seus ganhos com as vendas.

Taxas de envio no Mercari e no eBay

Ao navegar na dinâmica das vendas online, um fator que pode influenciar significativamente a escolha da plataforma de um vendedor é o frete. É um aspecto fundamental que desempenha um papel crítico na lucratividade geral de uma venda.

Hoje, pretendemos desvendar as complexidades das taxas de remessa no Mercari e no eBay.

Mercari

Na Mercari, os vendedores têm duas opções: ou podem Enviar por conta própria, ou utilizar Etiqueta pré-paga da Mercari.

Envie por conta própria significa que você cuidará de todo o processo de envio, incluindo os custos. Ele permite mecanismos de preços flexíveis e você pode encontrar taxas mais baratas externamente. No entanto, lembre-se de que organizar o envio por conta própria adiciona uma camada extra de logística.

Escolhendo Etiqueta pré-paga da Mercari, oferece três níveis com base em categorias de peso: itens de até 1 lb por $4,99; itens entre 1-3 libras para $7.99; e pacotes entre 3-10 libras que custam $11,99. Embora isso seja uma conveniência simplificada, significa abrir mão de qualquer economia possível encontrada em provedores externos.

eBay

O envio no eBay é flexível e dá controle sobre cada parte do processo para seus vendedores, desde decidir quem paga o frete (comprador ou vendedor), selecionar serviços de envio por correspondência, até definir políticas de envio internacional, se assim o desejarem.

Além disso, o eBay oferece frete calculado onde as taxas são determinadas automaticamente com base na localização do comprador e nas dimensões do pacote, uma solução perfeita para objetos maiores ou de tamanho irregular.

Portanto, enquanto a Mercari fornece usabilidade com preços diferenciados com base no peso com maior simplicidade, mas perda potencial de economia na taxa de remessa, o eBay alimenta a autonomia, oferecendo mais opções e flexibilidade no que diz respeito aos custos de postagem, mas possivelmente adicionando mais complicações aos procedimentos.

Ao escolher onde vender, entender essas diferentes abordagens permite uma escolha informada, ajudando a encontrar o equilíbrio perfeito entre conveniência e controle sobre seus resultados.

Atendimento ao cliente na Mercari e no eBay

Um aspecto essencial ao lidar com mercados online como Mercari e eBay é o nível de suporte ao cliente que eles oferecem. Quando você é um vendedor em meio a uma discrepância ou simplesmente precisa de esclarecimentos, um suporte adequado pode fazer toda a diferença.

Revendo a abordagem de suporte ao cliente da Mercari

Acontece que o atendimento ao cliente da Mercari é sua força e seu calcanhar de Aquiles. Por um lado, eles oferecem uma extensa Centro de ajuda que abrange uma ampla gama de problemas comuns.

Eles também têm um recurso de bate-papo no aplicativo por meio do qual os vendedores podem abordar diretamente suas preocupações.

Quando é necessária assistência prática urgente, a Mercari falha um pouco por não oferecer suporte por telefone ou chat ao vivo. Suas respostas podem ser atrasadas, pois eles se comunicam principalmente por e-mail.

Visão comparativa de como o atendimento ao cliente funciona no eBay

Por outro lado, o eBay oferece formas de comunicação mais imediatas além do e-mail, apresentando suporte por telefone, bate-papo ao vivo e até mesmo fóruns da comunidade onde os colegas podem responder a perguntas.

Suas contas do Facebook e do Twitter 'eBay for Business' também respondem ativamente a consultas e relatórios de problemas dos vendedores. No entanto, durante horários de pico os tempos de espera podem ser estendidos devido ao alto volume de chamadas.

Venda local em Mercari x eBay

Navegar na arena da venda online pode parecer uma jornada assustadora. Felizmente, plataformas como Mercari e eBay têm recursos personalizados projetados para reforçar as vendas locais, adicionando uma dimensão acessível para os vendedores capitalizarem.

Análise dos Recursos de Venda Local no Mercari

Mercari, fabricado pela primeira vez em solo japonês, acelerou sua expansão nos mercados internacionais nos últimos anos. Após uma inspeção mais detalhada, você verá que a venda local está no centro desta plataforma amigável.

Além de priorizar as transações baseadas na comunidade, o modelo de preços estratégicos da Mercari também acomoda os vendedores que procuram se infiltrar em seus mercados locais.

O Encontro O recurso permite uma interação mais íntima entre comprador e vendedor, permitindo que os usuários próximos se conectem e concluam transações sem custos de envio.

A simplicidade inerente em listar itens e sincronizá-los com tags de geolocalização no Mercari cria uma proposta atraente para os interessados em vender localmente. O recurso de listagem de produtos realmente aumenta a visibilidade de um item entre os compradores em potencial próximos.

Comparação com funcionalidade semelhante no eBay

Ao contrário do foco concentrado da Mercari em conectar redes encadeadas localmente, eBay, uma potência do comércio eletrônico veterano, apresenta uma ligeira mudança em sua abordagem para vendas locais; em vez da facilitação de transações de pessoa para pessoa, o eBay se concentra mais em cultivar um mercado on-line onde as empresas locais podem brotar e crescer.

O eBay se distingue por oferecer dois canais exclusivos para merchandising localizado, o eBay local e Classificados do eBay. O eBay local permite que os usuários listem produtos que os compradores podem retirar localmente em suas casas ou em suas lojas, eliminando assim as despesas de envio.

Por outro lado, o eBay Classificados oferece oportunidades semelhantes ao uso de anúncios classificados online, mas sem nenhuma taxa de transação cobrada pela própria plataforma.

Contas de vendas profissionais em ambas as plataformas

Os entusiastas da venda geralmente se graduam em contas profissionais para atender a uma base de clientes mais ampla, com o objetivo de transformar sua paixão em lucro. Tanto a Mercari quanto o eBay foram sensíveis às necessidades desses vendedores e forneceram a eles soluções dedicadas.

Mercari Pro

A Mercari apresenta sua modalidade de venda profissional na forma de Mercari Pro. Oferecendo um processo simplificado, ideal para quem procura vender no atacado, ele faz isso sem comprometer a experiência amigável do Mercari.

Os benefícios são claramente maior exposição do produto, ferramentas de marketing direcionadas e suporte privilegiado ao vendedor. No entanto, ele vem com uma estrutura de taxas aumentada, o que pode reduzir notavelmente suas margens de lucro.

Loja eBay

Na trilha paralela, o eBay oferece sua solução profissional como Assinaturas da Loja eBay. Atendendo exclusivamente a vendedores que movimentam grandes volumes de mercadorias, oferece benefícios como taxas de menor valor final e acesso a ferramentas promocionais visando melhor visibilidade.

Um complemento interessante é 'Pesquisa de produtos Terapeak', uma ferramenta exclusiva para insights de mercado. Embora os benefícios atraentes dêem um impulso ao seu negócio, é preciso estar preparado para o compromisso de taxas de assinatura mensal/anual.

O que os vendedores dizem sobre vender no Mercari vs eBay?

Coletar insights daqueles que trilharam o caminho antes de você pode trazer uma perspectiva valiosa ao decidir entre vender no Mercari ou no eBay. Experiências e depoimentos da vida real certamente oferecem uma compreensão mais clara de ambas as plataformas.

Mercari

Vários vendedores adoram o Mercari por sua simplicidade e facilidade de uso. O processo de listar um item para venda até fazer uma transação bem-sucedida é fácil e intuitivo.

Um vendedor citou, "Na minha experiência, a Mercari leva o troféu na categoria de simplicidade." Alguns vendedores achavam que a Mercari poderia se sair melhor em termos de expansão de seu grupo de compradores."Uma exposição mais ampla aos compradores pode ajudar a aumentar as vendas," mencionou outro vendedor.

eBay

No eBay, os vendedores apreciam seu amplo alcance, o que lhes permite explorar uma base de mercado maior. Eles defendem a capacidade de vender e enviar globalmente, o que é ótimo para expandir seus negócios online.

Poucos vendedores expressaram preocupação com o aumento das taxas do vendedor e políticas de venda complexas no eBay. Como disse um vendedor antigo do eBay, "A presença global do eBay é incomparável, mas eles poderiam ser mais amigáveis ao vendedor com sua estrutura de taxas."

Pesando prós e contras

On-line plataformas de venda como Mercari e eBay vêm com seu conjunto exclusivo de vantagens e desafios. Aqui, vamos resumir os principais prós e contras dessas plataformas para uma comparação rápida.

Vantagens do Mercari

Em nossa avaliação Mercari, vários benefícios se destacam:

1. Fácil de usar: A interface do Mercari é amigável, permitindo que novos vendedores coloquem suas listagens ao vivo em questão de minutos.
2. Taxas de venda baixas: a Mercari cobra uma taxa de venda fixa de 10%, que geralmente é favorável em comparação com as taxas diferenciadas do eBay.
3. Venda Local: com seu recurso de coleta local, a Mercari navega perfeitamente no processo de venda local.

No entanto, nenhuma plataforma é sem seus contras.

Limitações do Mercari

As desvantagens associadas Mercari são como segue:

1. Exposição limitada ao mercado: como atende principalmente a um público baseado nos EUA, a exposição internacional é comparativamente limitada para vendedores nesta plataforma.
2. Pagamento atrasado: Os vendedores só recebem o pagamento depois que o comprador recebeu o item e avaliou a transação, o que pode levar a atrasos nos prazos de pagamento.

Agora vamos voltar nossa atenção para eBay.

Vantagens do eBay

eBay vem com sua própria gama de vantagens:

1. Amplo Alcance: o eBay oferece acesso incomparável a clientes globais com seu amplo mercado espalhado globalmente.
2. Diversas opções de leilão: oferecer os formatos de leilão e 'Compre agora' oferece aos vendedores a flexibilidade de que precisam.
3. Reconhecimento de nome: como um dos mercados on-line mais antigos, o eBay desfruta de forte reconhecimento e confiança entre os consumidores.

No entanto, o eBay também compartilha suas desvantagens.

Limitações do eBay

Aqui estão alguns contras para vender em eBay:

1. Altas taxas de venda: dependendo da categoria e do preço geral de venda, as taxas no eBay podem aumentar rapidamente para os vendedores.
2. Desfavorável Políticas de devolução para vendedores: os compradores podem devolver itens facilmente, o que às vezes deixa os vendedores em desvantagem.

Ao pesar suas opções entre duas plataformas tão distintas como Mercari v/s eBay, considere esses prós e contras cuidadosamente em relação às suas necessidades pessoais e modelo de negócios antes de mergulhar!

Lembre-se de que ambas as plataformas têm seus próprios apelos exclusivos, dependendo de seu público-alvo, considerações de custo e tipo de produto, entre outros fatores que podem afetar sua produção final enquanto aproveitam um mercado on-line para suas necessidades de vendas!

Perguntas frequentes sobre vender no Mercari x eBay

Conclusão

Quando se trata de vender no Mercari vs eBay, a escolha realmente se resume às suas necessidades e preferências individuais de venda. Mercari brilha com sua abordagem simplista e taxas mais baixas, tornando-o ideal para iniciantes ou para aqueles com poucos itens para vender.

Por outro lado, o eBay se destaca como um mercado global com vastas oportunidades para vendedores maiores que buscam crescimento substancial nos negócios. Não é uma questão de qual plataforma é objetivamente melhor, em vez disso, trata-se de identificar qual delas atende adequadamente aos seus requisitos específicos.

Ao entender as nuances de cada plataforma, você pode dar um passo à frente em sua jornada de vendas on-line, seja qual for a rota que escolher: Mercari, eBay ou ambos!