Como escolher um plano de automação de marketing para o seu orçamento?

Atualizado em: 11/09/2023
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Assumir o controle do futuro do seu negócio pode parecer assustador, especialmente ao selecionar as ferramentas certas para o sucesso. Uma ferramenta crítica nesta era digital é a automação de marketing.

Escolher um plano de automação de marketing para o seu orçamento é crucial, pois pode revolucionar suas operações. Essa tecnologia pode agilizar seus processos de negócios, dimensionar seus esforços de marketing e expandir sua marca como nunca antes.

Mas sabemos o que você está pensando – tudo isso parece ótimo, mas e quanto ao custo? Não se preocupe; estamos protegendo você! Entendemos que nem toda empresa possui um grande orçamento para essa finalidade.

É por isso que elaboramos este guia para ajudá-lo a navegar pela confusão e encontrar um plano de automação de marketing que se adapte perfeitamente às suas restrições financeiras. Lembre-se de que não se trata de obter o plano mais caro que existe; trata-se de conseguir um que ofereça valor real pelo que você pode pagar.

O que é automação de marketing?

O que é automação de marketing?

A automação de marketing refere-se ao uso de software para automatizar tarefas repetitivas de marketing. Isso pode incluir marketing por email, postagens em mídias sociais e outras atividades de marketing digital.

O objetivo é simplificar e agilizar sua carga de trabalho, liberando tempo para focar em outros aspectos estratégicos do seu negócio.

Uma ferramenta de automação de marketing utilizada de forma eficaz pode ajudar a expandir seus negócios, nutrindo leads com conteúdo personalizado e relevante, aumentando, em última análise, as taxas de conversão.

Ao usar essa tecnologia, você pode alcançar clientes em potencial de forma mais organizada e direcionada, ao mesmo tempo que analisa dados para melhorar a tomada de decisões.

Por que usar a automação de marketing?

Existem muitos motivos para usar a automação de marketing em seu negócio. Em primeiro lugar, cuida de tarefas repetitivas, liberando um tempo valioso para você e sua equipe. Em vez de se preocupar em agendar e-mails ou postar atualizações nas redes sociais, você pode se concentrar no desenvolvimento de iniciativas mais criativas e estratégicas.

A automação de marketing também aumenta a eficiência, garantindo que suas mensagens cheguem às pessoas certas, no momento certo. Você pode segmentar facilmente seu público com base em vários critérios, como idade, localização, comportamento de compra e muito mais. Isso permite uma comunicação verdadeiramente personalizada, melhorando a experiência do cliente e construindo relacionamentos mais fortes.

Além disso, a automação de marketing fornece informações valiosas sobre seus esforços de marketing. A maioria das ferramentas oferece análises detalhadas mostrando o que funciona e o que não funciona. Esta abordagem baseada em dados pode orientar estratégias e decisões futuras para maximizar o ROI.

Portanto, a automação de marketing é escalonável. À medida que sua empresa cresce e expande sua base de clientes, fazer as coisas manualmente torna-se impossível. A automação garante que todos em seu grupo de clientes em expansão recebam comunicação consistente sem esforço extra.

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Como escolher um plano de automação de marketing para o seu orçamento?

Como escolher um plano de automação de marketing para o seu orçamento?

Escolher um plano de automação de marketing que se alinhe bem ao seu orçamento é mais fácil do que você imagina. Armado com o conhecimento certo, você pode navegar nesse processo de forma eficaz. Abaixo estão algumas etapas para você começar:

Entenda as necessidades do seu negócio

Antes de decidir por uma solução de automação de marketing, é essencial identificar com precisão as necessidades do seu negócio. Considere o tipo de conteúdo que repercute em seu público-alvo, de onde vêm os leads – como campanhas de e-mail, plataformas de mídia social ou tráfego do site – e como você deseja rastrear conversões potenciais. Você pode conferir os disponíveis Preços do Freshmarketer planeja encontrar um que atenda às suas necessidades de negócios.

Depois de estabelecer esses requisitos, considere quais áreas poderiam se beneficiar mais com a automação. A automação de campanhas por e-mail ajudará a aumentar a eficiência? A pontuação de leads pode prever conversões com precisão? Saber quais aspectos se beneficiariam significativamente com soluções automatizadas tornará mais fácil escolher o plano certo.

Comece pequeno, se necessário

Se você é novo na automação de marketing ou não tem certeza de qual solução melhor atende às suas necessidades de negócios, comece aos poucos, escolhendo uma opção de custo mais baixo, como o Pacote Inicial da HubSpot. Esses pacotes normalmente oferecem menos recursos, mas incluem itens essenciais, como rastreamento de leads e recursos de marketing por e-mail, necessários para o crescimento.

Aspectos como escalabilidade e integração também desempenharão um papel significativo na escolha da opção certa para você. Alguns provedores oferecem soluções escaláveis, onde uma empresa pode adicionar recursos extras e atualizar planos quando precisar de mais funcionalidades. Esta flexibilidade revela-se bastante útil se os recursos permitirem uma expansão exponencial, mantendo-se dentro das restrições orçamentais.

Revise seu orçamento

Ao selecionar um pacote, lembre-se que o preço não é o único determinante; considerar o retorno do investimento (ROI) é crucial. Avalie como o aumento das vendas para aumentar a receita impactaria a lucratividade geral da empresa, levando em consideração os custos de hardware associados à implementação dessas tecnologias antes de finalizar as compras.

Além disso, tenha cuidado com taxas ocultas. Os provedores podem não incluir todos os custos em seus planos. Examine as taxas iniciais de serviços adicionais e incorpore-as em suas considerações para determinar o orçamento alocado para cada plano.

Avalie recursos

Cada pacote de automação de marketing oferece recursos exclusivos, necessitando da identificação de elementos alinhados às necessidades de marketing da sua organização. Por exemplo, considere um provedor que ofereça integração de site junto com recursos de marketing por e-mail ou incorpore tecnologia avançada de pontuação de leads.

Lembre-se de áreas essenciais onde a automação pode trazer benefícios e priorize de acordo. A seleção das combinações corretas de recursos gera resultados ideais, aumentando efetivamente a receita e agregando valor de maneira econômica.

Conheça suas opções de suporte

Como um novo cliente de serviços online, um suporte confiável e fácil de usar é vital. Procure fornecedores com opções robustas de atendimento ao cliente, como chamadas telefônicas ou funções de chat, recursos de documentação abrangentes e fóruns de solução de problemas de usuários – esses caminhos ajudam a compreender possíveis soluções para problemas comuns relatados pelos usuários.

Uma consideração notável poderia ser um fornecedor com um sistema de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, alimentado por IA. Essas soluções empregam algoritmos de aprendizado de máquina para oferecer soluções instantâneas por meio de recursos de e-learning, resolvendo com eficiência várias solicitações de clientes simultaneamente. Isso reduz o tempo de espera e os gastos com pessoal, contribuindo para a rápida resolução de dúvidas.

Além disso, as empresas que dependem de vendas recorrentes devem dar prioridade ao suporte pós-venda de qualidade, uma vez que a satisfação do cliente promove compras repetidas ao longo da vida da organização.

Monitore os sistemas de integração incluídos no pacote

Uma consideração final é avaliar como os sistemas de integração incluídos no pacote se comparam às ofertas dos concorrentes, especialmente se forem necessárias integrações separadas.

A integração de novas tecnologias em modelos de negócios existentes pode ser complexa; as integrações perfeitas oferecidas por vários pacotes simplificam a implementação de vários recursos sem interromper o fluxo operacional ou consumir capital de TI limitado destinado a projetos de otimização.

Este aspecto é importante na avaliação de pacotes de software relacionados à folha de pagamento. A aquisição de múltiplas soluções para consolidar um sistema de RH ou de folha de pagamento em uma plataforma unificada de gestão de capital humano exige uma análise meticulosa das medidas de segurança de dados que essas integrações defendem.

O que é software de automação de marketing?

O software de automação de marketing é uma ferramenta poderosa projetada para ajudar as empresas a automatizar tarefas repetitivas de marketing.

Isso pode incluir o envio de e-mails personalizados para clientes em potencial, o agendamento de postagens nas redes sociais, o gerenciamento de suas campanhas publicitárias on-line ou até mesmo o rastreamento e a análise de dados de comportamento do cliente para entender melhor suas necessidades e preferências.

Na melhor das hipóteses, o software de automação de marketing pode fazer mais do que economizar tempo. Ele pode dar à sua empresa uma compreensão detalhada de seus clientes e de sua jornada através do funil de vendas.

Essas informações podem então ser usadas para otimizar suas estratégias de marketing, ajudando você a atingir seu público-alvo de forma mais eficaz e eficiente. Com o software certo, você pode transformar a maneira como gerencia leads e clientes existentes – tudo isso dentro do orçamento do seu negócio.

5 melhores softwares de automação de marketing para usar em 2024

5 melhores softwares de automação de marketing para usar em 2024

No cenário movimentado e competitivo do marketing digital, você precisa de um conjunto de ferramentas sólido para se manter firme. Aqui estão algumas das melhores opções de software de automação de marketing que valorizam o seu suado dinheiro.

Centro de Marketing HubSpot

Centro de Marketing HubSpot é uma ferramenta poderosa para empresas que buscam agilizar seus esforços de marketing. Seus recursos de automação são excelentes, por isso é a escolha certa para muitas pequenas e grandes empresas.

A HubSpot oferece recursos de pacote único, como fluxos de trabalho automatizados, campanhas de marketing por e-mail, agendamento de mídia social e análises. Talvez o benefício mais louvável destas ferramentas seja a sua integração perfeita; os usuários não precisam alternar entre plataformas para tarefas diferentes - está tudo bem aí.

No que diz respeito aos custos, a HubSpot oferece vários planos que vão desde a opção Starter de $50/mês até planos Enterprise de $3.200/mês. Essa amplitude significa que você pode escolher um plano adequado ao seu orçamento e, ao mesmo tempo, aproveitar recursos robustos de automação de marketing.

Ativista

Ativista é outro concorrente significativo no oceano de software de automação de marketing. Ser fácil de usar e ter um conjunto robusto de recursos faz com que ele se destaque.

Com o Campaigner, você pode projetar jornadas complexas do cliente graças aos seus poderosos recursos de segmentação. Desde a criação de campanhas por e-mail até o monitoramento dos níveis de engajamento e ROI - tudo sob o mesmo teto.

A estrutura de preços do Campaigner também é bastante flexível, com quatro planos diferentes disponíveis - Light (a partir de $49/mês), Essential ($149/mês), Advantage ($299/mês) ou Max ($549/mês) dependendo da faixa de funções que você precisa.

MailChimp

MailChimp, conhecido por sua interface amigável e estrutura de preços acessível, é um dos favoritos entre as pequenas e médias empresas.

Ele fornece aos iniciantes uma plataforma fácil de navegar, apresentando um excelente construtor de e-mail, respostas automáticas, segmentação de contatos em grupos e rastreamento simples para análises.

MailChimp também permite configurar prazos de entrega com base nos fusos horários de seus usuários, e você pode configurar segmentação com base na geolocalização. Eles oferecem níveis de serviços desde opções gratuitas para operações mínimas até planos mais abrangentes que exigem taxas mensais.

Pardot do Salesforce

Navegando para uma escala maior de necessidades de negócios, Pardot do Salesforce se destaca como uma poderosa ferramenta de automação de marketing B2B.

O Pardot oferece recursos avançados de marketing, como integração de CRM, marketing por e-mail, nutrição de leads, pontuação de leads e relatórios de ROI para ajudar as equipes de marketing e vendas a trabalharem juntas para operações de negócios perfeitas.

Eles oferecem preços diferenciados para acomodar diferentes tamanhos e necessidades de organizações. Um aspecto importante a ser observado é o poder das integrações do Salesforce – expandindo seus recursos além da própria plataforma Pardot.

Soldar

Soldar é uma plataforma robusta de envolvimento do cliente que permite streaming de dados contínuo e em tempo real entre o Braze e suas fontes.

Ele fornece vários recursos, como automação de e-mail, mensagens no aplicativo, notificações push, segmentação de clientes e testes multivariados. É importante ressaltar que ele fornece mecanismos de armazenamento de dados que permitem às empresas acessar rapidamente dados críticos do usuário em tempo real.

Sendo um pouco mais caro do que outras soluções listadas aqui, é tradicionalmente mais adequado para empresas maiores com fluxos de trabalho complexos.

Por que a automação de marketing é importante?

A automação de marketing ajuda a melhorar a eficiência, reduz o erro humano e permite interações personalizadas com os clientes em grande escala.

As pequenas empresas também podem se beneficiar da automação de marketing?

As pequenas empresas podem agilizar seu fluxo de trabalho e aumentar a eficiência por meio da automação de marketing.

Como a automação de marketing afeta o relacionamento com o cliente?

Ele permite o envolvimento personalizado do cliente, enviando mensagens direcionadas com o conteúdo certo no momento certo.

Quais indústrias podem usar a automação de marketing?

Todos os setores – desde o comércio eletrónico e retalho aos serviços financeiros, passando pela hotelaria e viagens – podem beneficiar da automatização do marketing.

Como a automação de marketing ajuda na geração de leads?

A automação de marketing pode identificar leads potenciais por meio do comportamento do consumidor, segmentá-los com base em suas ações e automatizar tarefas de acompanhamento para nutrir esses leads.

O que é um exemplo de ferramenta de automação de marketing?

Exemplos famosos incluem HubSpot, Marketo e Mailchimp, que fornecem múltiplas funcionalidades para esforços de marketing automatizados.

Conclusão

A seleção do plano de automação de marketing certo requer uma consideração cuidadosa, abrangendo requisitos personalizados de marketing empresarial, escalabilidade, combinações de recursos que aumentam o ROI e, ao mesmo tempo, mantendo o orçamento acessível e suporte excepcional ao cliente, entre outros benefícios associados.

Optar pelo pacote ideal e adaptá-lo para se alinhar às necessidades da sua organização pode gerar economia de tempo e custos e, ao mesmo tempo, aumentar a produtividade.

Michael Restiano

Apoio a estratégia de conteúdo de produto para Salt Money. Além disso, estou ajudando a desenvolver estratégias e processos de conteúdo para entregar um trabalho de qualidade aos nossos leitores.

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