How To DoorDash voor de eerste keer 2023 [Verdien veel in een mum van tijd]

Nadat ik alle hype over voedselbezorgdiensten had gehoord, besloot ik dat het eindelijk tijd was om op de kar te springen. Dus daar was ik, klaar om mijn allereerste avontuur met voedselbezorging te beleven, en wat is een betere manier om dat te doen dan voor de eerste keer te leren DoorDash? Ik moet bekennen dat een eerste timer zijn in deze snelle wereld van mobiel dineren een beetje overweldigend kan zijn.

Maar laat me je vertellen, je hoeft je er niet druk over te maken! De DoorDash-app maakt het ongelooflijk gemakkelijk voor gebruikers zoals ik (en jij) om binnen handbereik door talloze restaurants te navigeren en heerlijke maaltijden tot aan de deur te laten bezorgen.

Als iemand die het opwindende proces van het gebruik heeft doorgemaakt DoorDash voor het eerst ben ik super enthousiast om mijn ervaring en toptips te delen om uw inaugurele maaltijdbezorgervaring soepel en bevredigend te maken.

DoorDash begrijpen als een dasher: een overzicht

DoorDash is een populaire maaltijdbezorger service die klanten verbindt met hun favoriete lokale restaurants. Als Dasher ben jij de cruciale schakel tussen deze restaurants en klanten en zorg je ervoor dat bestellingen op tijd worden opgehaald en afgeleverd.

Deze blog biedt een overzicht van hoe het is om een Dasher te zijn, met alle nodige details om je te helpen DoorDash For The First Time

Hoe werkt DoorDash?

DoorDash werkt door samen te werken met lokale restaurants voor voedselbezorging op aanvraag. Wanneer een klant een bestelling plaatst via de DoorDash-app of -website, worden Dashers in de buurt hiervan op de hoogte gesteld en kunnen ze het bezorgverzoek accepteren.

Na acceptatie zijn Dashers verantwoordelijk voor het ophalen van de bestelling bij het restaurant en het zo snel mogelijk afleveren bij de klant.

Voor de eerste keer een DoorDash Dasher worden lijkt misschien intimiderend, maar wees gerust, het proces is ongecompliceerd en leuk. Volg deze eenvoudige stappen om aan de slag te gaan als Dasher:

1. Bezoek de DoorDash website of download de app op je smartphone.
2. Meld je aan als Dasher met je e-mailadres of via social media.
3. Geef uw basisgegevens op, zoals officiële naam, geboortedatum en adres.
4. Toestemming voor een antecedentenonderzoek om de veiligheid van DoorDash-gebruikers te waarborgen.
5. Zorg voor een up-to-date voertuig (auto, scooter of fiets) en een geldig rijbewijs indien van toepassing.
6. Zorg voor de nodige verzekeringen op basis van uw locatie.
7. Koop of ontvang uw rode DoorDash-activeringskit met een geïsoleerde tas en kaart die nodig zijn voor het ophalen van klantbestellingen.

Zodra u bent goedgekeurd als Dasher en goed bent uitgerust met de benodigdheden van de activeringskit, logt u in op uw DoorDash-app om beschikbare leveringsaanbiedingen in realtime te ontvangen op de door u gewenste locatie.

Uitrusting en gereedschap nodig

Om uw werk als Dasher gemakkelijker en efficiënter te maken:

• Een smartphone voor toegang tot de DoorDash-app
• Een autohouder om je telefoon zichtbaar te houden tijdens het rijden
• Een telefoonoplader terwijl GPS actief is, belast de levensduur van de batterij
• Geïsoleerde bezorgzakken om voedsel op optimale temperatuur te houden
• Gezichtsmaskers en handdesinfecterend middel voor veiligheid en hygiëne
• Een klembord, notitieblok of app voor digitale notities om uw inkomsten bij te houden

Functies van de DoorDash-app

Als Dasher gebruik je de DoorDash Driver-app om afhalingen en leveringen te beheren. De belangrijkste kenmerken zijn:

• Dashboard: Volg uw dagelijkse verdiensten en voortgang naar bonusprikkels.
• Kaarten: Bekijk piekgebieden in de buurt (ook wel 'hotspots' genoemd) die betere uitbetalingsmogelijkheden bieden.
• Meldingen: Ontvang waarschuwingen wanneer er nieuwe leveringsaanvragen beschikbaar zijn.
• Instellingen: Pas uw beschikbaarheid om te werken en uw voorkeuren voor de leveringsradius aan.

Inkomsten

Dashers worden betaald op basis van de volgende factoren:

• Afstand van ophaal- tot afleverlocaties
• Duur van ophaal- en bezorgtaken
• Minimum basissalaris per bestelling (verschilt per zone)
• Piekloonbonusmogelijkheden tijdens drukke tijden
• Tips van klanten

DoorDash biedt directe uitbetalingsopties tegen een vergoeding of wekelijks directe aanbetalingen.

Nu je een overzicht hebt van wat er nodig is om een Dasher te worden met DoorDash, gaan we dieper in op hoe je een succesvolle Dasher kunt worden!

Hoe doordash voor de eerste keer? Details begrijpen

Aanmelden voor DoorDash is de eerste stap om een Dasher te worden en geld te verdienen volgens uw eigen schema. In dit gedeelte gaan we dieper in op hoe u zich kunt aanmelden voor DoorDash, inclusief het downloaden van de app, het aanmaken van een account en het voorbereiden van uw eerste Dash.

Download de DoorDash Driver-app

Om aan de slag te gaan, moet u de DoorDash-stuurprogramma app van een van beide Google Play Store of Apple App Store. Het is cruciaal om de driverversie van de app te downloaden die speciaal is ontworpen voor Dashers en niet de gewone DoorDash-app die door klanten wordt gebruikt.

Account aanmaken

Nadat u de app hebt gedownload, opent u deze en maakt u een account aan door uw e-mailadres op te geven en een wachtwoord aan te maken. Vul alle vereiste informatie in, zoals uw volledige naam, geboortedatum, telefoonnummer, voertuigtype, verzekeringsgegevens (indien van toepassing), burgerservicenummer (voor inwoners van de VS) en rijbewijsinformatie.

Voltooi achtergrondcontroles

Als Dasher die voedselbestellingen bij klanten thuis of op het werk bezorgt, moet je een uitgebreide antecedentenonderzoek doorstaan voordat je aan de slag gaat. De controle omvat meestal het verifiëren van uw rijgedrag en criminele geschiedenis. Het kan 5-10 werkdagen duren om dit proces te voltooien.

Nadat u de antecedentenonderzoeksfase met succes hebt doorstaan zonder rode vlaggen die u diskwalificeren om een Dasher te zijn (bijvoorbeeld bepaalde rijovertredingen of strafrechtelijke veroordelingen), kunt u doorgaan met het ontvangen van uw activeringskit.

Ontvang je activatiekit

Uw activeringskit bevat meestal essentiële items, zoals een rode kaart van het merk DoorDash (een betaalpas die wordt gebruikt om bepaalde bestellingen te betalen bij het ophalen), een geïsoleerde tas en een draagkoord.

Het kan ook worden geleverd met een instructiehandleiding of referentiegids om u te helpen de fijne kneepjes van het Dasher-zijn te leren.

Zodra uw activeringskit arriveert, moet u uw rode kaart koppelen aan de DoorDash-app onder het tabblad 'Account', waarmee u bestellingen kunt accepteren waarvoor betaling bij het ophalen vereist is.

Pro-tip: Hoewel het niet verplicht is, is het een goed idee om direct na aanmelding een automatische storting in te stellen, zodat uw verdiensten eenvoudig kunnen worden overgemaakt naar uw bankrekening. U kunt dit ook doen door in de app op het tabblad 'Account' te klikken.

Nu je helemaal klaar bent en klaar bent met DoorDash-benodigdheden, maak je klaar voor je eerste Dash! Je nieuwe nevenoptreden wacht op je, met flexibele uren en extra inkomen voor het bezorgen van heerlijk eten tot aan de deur van de klant. Gelukkig darten!

Rust jezelf uit voor succes

Wanneer u besluit om DoorDash-bestuurder te worden, moet een van uw belangrijkste zorgen zijn dat u zich voorbereidt op succes. Dat betekent dat u de juiste tools en apparatuur bij de hand heeft om uw leveringen zo efficiënt en effectief (en niet te vergeten plezierig) mogelijk te maken.

Met de juiste opzet vergroot je niet alleen de kans op het verdienen van goede fooien, maar creëer je ook een vlotte en positieve gebruikerservaring voor zowel jou als de klant.

Uw telefoonhouder en oplader instellen

Uw smartphone is misschien wel de meest kritieke tool in uw DoorDash-arsenaal. Hier ontvangt u tenslotte uw bestellingen, communiceert u met klanten en navigeert u naar leveringen.

Om ervoor te zorgen dat u tijdens het rijden gemakkelijk bij uw telefoon kunt, investeert u in een stevige telefoon houder die aan het dashboard of de voorruit van uw auto kan worden bevestigd. Er zijn verschillende bevestigingsopties op de markt, dus kies er een die past bij het formaat van je telefoon en stevig aan het autooppervlak hecht.

Geïsoleerde bezorgzakken voorbereiden

Maaltijden met gecontroleerde temperatuur zijn essentieel voor veel klanten die voedselbestellingen plaatsen.

Gebruik om de voedselkwaliteit te behouden tijdens het transport van restaurantkeukens naar de deur van de klant geïsoleerde bezorgtassen. Deze zakken helpen de temperatuur binnenin te reguleren, waardoor warme maaltijden warm en koude items koud blijven.

Bij aanmelding ontvangt u een geïsoleerde zak in de activeringskit van DoorDash. Overweeg te investeren in extra zakken die geschikt zijn voor verschillende soorten bezorging, zoals pizza of meerdere bestellingen tegelijk.

Zakken met verschillende afmetingen zijn geschikt voor verschillende ordergroottes en zorgen voor een optimale temperatuurbeheersing, ongeacht de ordergrootte.

Essentiële items in voorraad houden

Het is van essentieel belang om altijd noodzakelijke items zoals maskers en handdesinfecterend middel (beide vereist door DoorDash) te hebben, vooral in tijden waarin het beleid en de procedures voor de volksgezondheid worden aangescherpt.

Maskers bescherm zowel u als uw klanten tijdens het bezorgen en ophalen van bestellingen, en u kunt door sommige restaurants worden afgewezen als u er geen draagt.

Handreinigingsmiddel is cruciaal voor het handhaven van veilige gewoonten voor het omgaan met voedsel en om uzelf te beschermen tegen ziektekiemen waarmee u de hele dag in contact kunt komen.

Het is een goed idee om uw handen te ontsmetten voor en na het ophalen en afleveren van uw bestelling.

Enkele andere handige items zijn wegwerphandschoenen, vochtige doekjes, een pen (voor het ondertekenen van bonnen of het maken van aantekeningen), extra servetten, rietjes en basisbenodigdheden.

Navigeren door de DoorDash Driver-app

Wanneer u DoorDash voor het eerst gaat gebruiken, is het essentieel om te navigeren en alle functies van de DoorDash Driver-app te begrijpen.

In dit gedeelte bespreken we het navigeren door de app-interface en het effectief gebruiken van de essentiële componenten.

Inzicht in uw dashboard en verdienschema

Wanneer u de DoorDash Driver-app voor de eerste keer opent, komt u terecht op uw dashboard. Hier vind je een overzicht van je huidige verdiensten, bezorgstatistieken en geplande streepjes. Het dashboard omvat:

• Inkomsten: geeft uw totale wekelijkse verdiensten weer, uitgesplitst naar basissalaris, fooien, bonussen/promoties.
• Waarderingen: toont de klantbeoordeling (van de 5) op basis van feedback van eerdere leveringen.
• Voltooiing levering: Houdt bij hoeveel bestellingen u met succes hebt afgeleverd in vergelijking met de aanvankelijk toegewezen bestellingen.

Het is essentieel om uw dashboard regelmatig te controleren om meerdere prestatiestatistieken bij te houden.

Inkomsten komen ook met een vooraf bepaald schema. De inkomstenweek begint op maandagochtend om middernacht lokale tijd en loopt tot en met zondagavond om 23:59 uur. Het inkomen van elke week kan woensdagochtend worden gestort.

Hoe werken overspanningszones?

Overspanningszones zijn gebieden in een stad waar de huidige vraag naar bezorging aanzienlijk groter is dan de beschikbare Dashers. Wanneer deze zones verschijnen, verschijnen ze in de app als hotspots omgeven door rode contouren.

In deze gebieden worden de bezorgkosten tijdelijk verhoogd, zodat Dashers meer kunnen verdienen per bezorging.

Om potentiële inkomsten te maximaliseren tijdens perioden met veel vraag:

1. Blijf indien mogelijk in de buurt van piekzones.
2. Accepteer bestellingen snel, want ze kunnen verdwijnen als er andere chauffeurs in de buurt zijn.
3. Overweeg om langer online te blijven tijdens traditioneel drukke uren (lunch- of dinertijd in de meeste gebieden).

Door piekzones optimaal te begrijpen en te benutten, kunt u uw inkomstenpotentieel per dash-sessie aanzienlijk vergroten.

Zichtbaarheidsinstellingen en meldingen aanpassen

Het aanpassen van de zichtbaarheidsinstellingen is cruciaal voor het maximaliseren van inkomsten en het waarborgen van de balans tussen werk en privéleven. Om meldingen aan te passen, opent u de app en navigeert u naar het tabblad "Instellingen", waar u het volgende kunt doen:

• In- of uitschakelen nieuwe bestelling meldingen om te bepalen of je telefoon een geluidssignaal stuurt voor inkomende bestellingen.
• Aanpassen Voorkeuren voor sms-meldingen om sms-berichten te ontvangen in plaats van pushmeldingen voor bestellingen.

Naast het aanpassen van uw meldingsinstellingen, kunt u profiteren van het gebruik van de "Pause Dash"-functie.

Met deze functie kunt u tussen bestellingen door tijdelijk offline gaan. Het biedt een pauze van maximaal 35 minuten, tijd kopen voor een maaltijd of rust zonder lucratieve sprintkansen te verliezen.

Uw DoorDash-zone kiezen

Een van de essentiële dingen om te overwegen als nieuwe Dasher, is het kiezen van de juiste DoorDash-zone om te beginnen met leveren. De zone die je kiest, kan van invloed zijn op je algehele succes, zowel wat betreft inkomsten als tevredenheid met het optreden.

Hier zijn enkele cruciale factoren waarmee u rekening moet houden bij het selecteren van uw ideale DoorDash-zone:

Locatie Populariteit

Over het algemeen zal een meer populaire locatie meer vraag naar bezorgopdrachten hebben. Dit betekent meer mogelijkheden voor u om geld te verdienen en bezig te blijven tijdens uw dienst. Om te bepalen in welke gebieden het vaak drukker is, kun je kijken in welke buurten veel restaurants zijn of waar veel mensen eten bestellen.

Houd de DoorDash Driver-app ook - tijdens piekuren zal het drukke zones markeren met rode of roze kleuren. Dit zijn meestal geweldige plaatsen om te beginnen met bezorgen als u op zoek bent naar een groot aantal bestellingen.

Afstand van huis

Een andere belangrijke factor bij het kiezen van een DoorDash-zone is hoe ver deze van je huis verwijderd is. In het ideale geval wilt u een gebied selecteren dat dichtbij genoeg is, zodat het niet te veel tijd of gas kost om elke dag heen en terug te gaan.

Het is echter essentieel om een evenwicht te vinden tussen nabijheid en potentiële verdiensten. Als je in een woonwijk woont waar de restaurantdichtheid laag is, overweeg dan om een gebied in de buurt te kiezen met meer eetgelegenheden, ook al is het iets verder weg van huis.

Verkeerspatronen

Ten slotte kan aandacht voor lokale verkeerspatronen een aanzienlijke invloed hebben op uw algehele efficiëntie als Dasher. Let op gebieden waar op bepaalde tijden van de dag congestie ontstaat, bijvoorbeeld als gevolg van spitsuren of speciale evenementen.

Door zones te selecteren met minder verkeersopstoppingen of door op de hoogte te zijn van de tijden waarop bepaalde gebieden helemaal moeten worden vermeden, besteedt u minder tijd aan vastzitten op de weg en meer tijd aan het voltooien van bestellingen. Gebruik bronnen zoals Google Maps samen met lokale kennis over alternatieve routes en snelkoppelingen.

Dash nu of Plan uw Dash later

Als DoorDash-chauffeur heb je de mogelijkheid om direct te beginnen met dashen of je dash van tevoren in te plannen. Om te helpen beslissen welke optie het beste voor u is, is het essentieel om deze planningsopties te begrijpen. Laten we eens kijken naar streepjes op dezelfde dag en vooruit plannen.

Planningsopties begrijpen

Streepjes op dezelfde dag: Als je klaar bent om te sprinten en wilt beginnen geld verdienen meteen kiezen voor 'Dash Now' is de juiste keuze. Met deze optie kunt u direct beginnen met leveren binnen een bepaald tijdsbestek. Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid van 'Dash Now' afhankelijk is van uw locatie en hoe druk de bezorgmarkt op dat moment is.

Controleren op streepjes op dezelfde dag:

1. Open de DoorDash-app
2. Zoek naar nabijgelegen zones waar bestellingen beschikbaar zijn
3. Als er veel vraag is naar een gebied, wordt het ingekleurd rood

Vooraf plannen: Als u liever volgens een vooraf gepland schema werkt of uw uren rond andere verplichtingen beheert, biedt DoorDash ook geavanceerde planningsopties.

Dit zijn de stappen die u moet volgen wanneer u uw dashboard van tevoren plant:

1. Open de DoorDash-app
2. Tik op 'Planning' onderaan het scherm
3. Kies een datum en je gewenste tijdslot(s)
4. Selecteer een beschikbaar gebied om binnen te sprinten

Nu we beide planningsopties hebben behandeld, laten we eens kijken naar enkele voor- en nadelen van elk.

Streepjes op dezelfde dag

Voordelen:

• Flexibiliteit: Je kunt zelf kiezen wanneer je wilt werken en voor hoe lang.
• Controle: u kunt beslissen of het de moeite waard is om te sprinten op basis van de huidige vraag.

Minpunten:

• Beperkte beschikbaarheid: afhankelijk van uw locatie en het tijdstip van de dag kan het moeilijk zijn om beschikbare zones te vinden.
• Onzekere verdiensten: aangezien elke ploeg afhankelijk is van de vraag, is er geen vast inkomen gegarandeerd.

Vooraf plannen

Voordelen:

• Beter tijdbeheer: u krijgt meer inzicht in uw werkuren, zodat u effectief kunt plannen.
• Grotere toewijding: als u uw planning van tevoren kent, kunt u gemotiveerd blijven om verantwoordelijk te blijven voor uw werk.

Minpunten:

• Minder flexibiliteit: als je eenmaal een dash hebt gepland, is het misschien niet altijd mogelijk om het te wijzigen of te annuleren.
• Geen real-time aanpassingen: als er zich een noodgeval voordoet, kan het soms een uitdaging zijn om uw dashboard opnieuw in te plannen.

De juiste keuze maken

Als u voor het eerst DoorDash-bestuurder bent, kan het begrijpen van de voor- en nadelen van elke optie u helpen weloverwogen beslissingen te nemen over wanneer en hoe lang u wilt werken. Als flexibiliteit voor u cruciaal is, overweeg dan om de 'Dash Now'-functie te gebruiken.

Als planning en structuur belangrijker zijn, is de keuze voor vervroegd plannen wellicht de beste keuze. Uiteindelijk komt het allemaal neer op persoonlijke voorkeur en jouw specifieke behoeften als Dasher.

Uw eerste leveringsbestelling accepteren

Toen ik voor het eerst met DoorDash begon te werken, was ik een beetje nerveus over hoe ik mijn eerste bezorgopdracht moest afhandelen. Maar naarmate de tijd verstreek, begon ik me meer op mijn gemak te voelen bij het proces.

Bestellingsdetails bekijken

Zodra je bent ingelogd en klaar bent voor Dash, stuurt DoorDash je een bezorgverzoek. Voordat u deze accepteert, is het essentieel om de bestelgegevens zorgvuldig door te nemen. Besteed aandacht aan drie belangrijke factoren:

Geschatte bezorgafstand: Dit vertelt u de geschatte kilometers en tijd die nodig zijn om de volledige bezorging van het restaurant naar de locatie van de klant te voltooien.

Restaurantbeoordelingen: Restaurantbeoordelingen geven de gemiddelde klanttevredenheid aan op basis van eerdere bestellingen. Het kan u helpen beoordelen of het aannemen van een bestelling bij dat restaurant vertragingen of problemen kan veroorzaken.

totale winst: De app toont ook uw potentiële inkomsten voor elk verzoek voordat het wordt geaccepteerd; dit omvat basissalaris, fooien (hoewel dit na voltooiing kan stijgen) en eventuele beschikbare promoties of bonussen.

Als u even de tijd neemt om deze factoren af te wegen, kunt u een weloverwogen beslissing nemen voordat u uw eerste bestelling accepteert.

Meerdere apps stapelen

Als Dasher wil je misschien overwegen om meerdere apps te stapelen, door naast DoorDash meerdere bezorg-apps zoals UberEats of Grubhub te gebruiken. In mijn ervaring is het echter belangrijk om je niet overweldigd te voelen en bekend te zijn met de nuances van elk platform.

• Toen je voor het eerst als Dasher begon, probeer je alleen op DoorDash te concentreren.
• Als u eenmaal vertrouwd bent met de processen en vereisten van DoorDash, kunt u overwegen andere platforms te verkennen.
• Probeer voor elke app bepaalde uren van de dag in te plannen in plaats van met meerdere apps tegelijk te jongleren; dit zorgt voor een beter tijdbeheer en verhoogt de efficiëntie.
• Houd er rekening mee dat sommige restaurants specifieke app-voorkeuren hebben die wachttijden kunnen beïnvloeden; houd er rekening mee welke apps vaak worden gebruikt door populaire eetgelegenheden in uw regio.

Onthoud dat efficiëntie de sleutel is! Het succesvol beheren van leveringen via meerdere apps kan verhoog uw inkomsten en kansen. Toch kan het ook lastig worden als het niet strategisch wordt gedaan.

Zorg er daarom voor dat u, voordat u stapelt met meerdere apps, al vertrouwd bent met het navigeren door de processen van DoorDash en klaar bent voor de extra uitdaging.

De bestelling ophalen in het restaurant

Wanneer u uw eerste DoorDash-bestelling ontvangt, is het van cruciaal belang om de afhaling professioneel af te handelen. Het ophalen van de bestelling is tijdgevoelig, omdat versheid de klanttevredenheid kan beïnvloeden.

Hier zal ik de juiste etiquette, communicatie met restaurantpersoneel, parkeertips en discrepanties behandelen.

Juiste etiquette en communicatie

Interactie met restaurantpersoneel speelt een cruciale rol bij het tot stand brengen van een goede werkrelatie. Altijd wees beleefd en respectvol wanneer je met hen communiceert. Begroet ze met een glimlach en stel jezelf voor als DoorDash-chauffeur daar om een bestelling op te halen.

Voordat je een bestelling ophaalt, altijd controleer de bestelgegevens nogmaals op uw app om nauwkeurigheid te garanderen. Dit omvat het verifiëren van de naam en het bestelnummer van de klant, indien van toepassing.

Parkeertips

Het vinden van geschikte parkeerplaatsen kan een uitdaging zijn in drukke gebieden. Bij het naderen van het restaurant, scan naar beschikbare plekken bij de ingang om tijd te besparen bij het heen en weer lopen van uw voertuig. Voorkom echter dat u illegaal parkeert of andere bestuurders hindert.

Probeer in het geval van beperkte opties te zoeken naar:

• Aangewezen parkeerzones voor bezorgers.
• Betaalde parkeerplaatsen voor kort parkeren.
• Nabij minder drukke zijstraatjes die op loopafstand liggen.

Altijd in de gaten houden parkeer regels om mogelijke boetes of het wegslepen van uw auto te voorkomen.

Afwijkingen bestellen

Hoewel zeldzaam, komen er toch afwijkingen in de bestelling voor. Tijdens het afhalen in het restaurant:

• Inspecteer verpakte artikelen zonder de richtlijnen voor voedselveiligheid te schenden om te bepalen of dingen correct lijken op basis van gewicht of etiketten.
• Als u inconsistenties of ontbrekende items opmerkt in verzegelde zakken/verpakkingen van restaurants met een strikt beleid met betrekking tot direct knoeien/kruisbesmettingsrisico, neem dan onmiddellijk contact met hen op over aanpassingen!
• Voor elke andere discrepantie – klantenondersteuning op de hoogte stellen via app-chatopties voordat ze het pand verlaten, zodat hun zorgen kunnen worden opgelost met minimale moeite tijdens overgangsfasen met onvermijdelijke vertragingsgerelateerde problemen als gevolg van fouten/fouten die worden gemaakt terwijl chauffeurs leveringen uitvoeren met behulp van de functionaliteit van de DoorDash-chauffeursapp

Je eerste bestelling bezorgen en uitdagingen afhandelen

Zodra je de bestelling hebt opgehaald, is het tijd om rechtstreeks naar de locatie van de klant te gaan. De DoorDash-app biedt ingebouwde navigatiehulp, waardoor het u veel gemakkelijker wordt tijdens uw eerste bezorging. Vergeet niet om niet alleen op de app te vertrouwen; soms kunnen er kleine onnauwkeurigheden zijn.

DoorDash-app-geleverde navigatiehulp

Levertijd schatten:
De app geeft je een geschatte aankomsttijd (ETA) zodra je het adres van de klant hebt ingevoerd. Deze schatting helpt je bij het plannen van je route en houdt de klant op de hoogte van de status van zijn bestelling.

Uw route optimaliseren:
Naarmate je meer ervaring opdoet met het bezorgen van bestellingen, leer je welke routes het snelst en meest efficiënt zijn. Noteer deze routes en houd er rekening mee bij het navigeren door de app bij toekomstige leveringen.

Oplevering appartementencomplex

Leveringen in uitgestrekte appartementencomplexen kunnen een uitdaging zijn voor beginnende Dashers. Houd deze tips in gedachten om te voorkomen dat je verdwaalt of vertraging oploopt tijdens het bezorgen:

Zoek gebouwnummers:
Zorg ervoor dat u bijzondere aandacht besteedt aan gebouwnummers, aangezien deze helpen bepalen waar u de bestelling moet afleveren.

Gebruik de appartementenlijst of bel de klant:
Als u niet zeker bent van de exacte locatie binnen het complex, raadpleeg dan een appartementenoverzicht of bel de klant voor advies.

Contactloze leveringen

Vanwege de veiligheidsprotocollen van Covid-19 zijn contactloze leveringen steeds gebruikelijker geworden. Hier zijn enkele tips voor het afhandelen van contactloze bestellingen:

Controleer leveringsinstructies:
Lees altijd de leveringsinstructies van de klant voordat u uw voertuig verlaat of zijn woonplaats nadert.

Bestelling zorgvuldig plaatsen:
Zoek een schone, veilige plek in de buurt van hun deur om hun eten neer te zetten (bij voorkeur van de grond). Bewaar een voedselcaddy in uw bezorgtas, zodat deze veilig blijft tijdens het afleveren.

Maak een foto en stuur een vervolgtekst:
Maak een foto van het eten op de bezorglocatie als bewijs van bezorging. Stuur een snelle follow-up-sms naar de klant, informeer hen dat hun bestelling is aangekomen en wens hen een geweldige maaltijd.

Ga naar uw volgende levering:
Zodra je deze stappen hebt voltooid, ga je terug naar je voertuig en bereid je je voor op je volgende bestelling.

Fooien verdienen als eerste dasher

Als nieuwe DoorDash-gebruiker is het belangrijk om ervoor te zorgen dat u uw uiterste best doet om uw inkomsten te maximaliseren en tegelijkertijd een positieve ervaring voor klanten te bieden. Hier zijn enkele handige tips om meer te verdienen als nieuwe Dasher:

1. Correcte communicatie met klanten

• Reageer: Wees altijd beschikbaar voor communicatie, of het nu gaat om het beantwoorden van oproepen of sms'jes van klanten over hun bestellingen.
• Geef updates: Houd klanten op de hoogte van de status van hun bestelling, vooral als er vertragingen zijn als gevolg van een grote vraag of andere onvoorziene omstandigheden.
• Beleefd en hoffelijk: Onthoud bij het omgaan met klanten dat vriendelijkheid een lange weg gaat. Zorg ervoor dat je iedereen met respect en professionaliteit behandelt.

2. Jezelf professioneel presenteren

• Kleed je gepast: Hoewel er geen specifieke DoorDash-dresscode is, moet u ervoor zorgen dat u zich netjes en representatief kleedt wanneer u bezorgt.
• Positieve instelling: Uw houding kan een grote invloed hebben op de klanttevredenheid en de indruk die u op hen achterlaat. Wees benaderbaar, vriendelijk en behulpzaam waar mogelijk.
• Geef je DoorDash-uitrusting weer: Het gebruik van de geïsoleerde bezorgzakken die in de activeringskit worden geleverd, helpt niet alleen om de voedseltemperatuur te behouden, maar toont ook uw band met DoorDash.

3. Houd rekening met de behoeften van de klant

• Dubbelcheck bestellingen: Om verschillen of ontbrekende items te voorkomen, moet u elke bestelling verifiëren voordat u het restaurant verlaat.
• Overwegingen bij de verpakking: Zorg ervoor dat alle etenswaren goed vastzitten in de bezorgzak om morsen of schade tijdens het transport te voorkomen.
• Volg de leveringsinstructies: Klanten laten vaak specifieke instructies achter voor hun bezorging (dwz poortcodes of waar ze de bestelling kunnen achterlaten); het nauwkeurig naleven hiervan kan leiden tot hogere beoordelingen en fooien.

Beëindig uw Dash en bekijk uw verdiensten

Geef jezelf na het voltooien van een levering een schouderklopje voor een goed stuk werk! Maar voordat u het een dag noemt, moet u uw Dash beëindigen en uw inkomsten bekijken in de DoorDash Driver-app. Als u begrijpt hoe uw loon wordt berekend, krijgt u een duidelijk beeld van waar uw geld vandaan komt.

Hoe u uw dash kunt beëindigen

1. Open de DoorDash Driver-app.
2. Tik op "Dash" onderaan het scherm.
3. Klik op "Beëindigen" in de rechterbovenhoek.
4. Er verschijnt een pop-upbericht waarin u wordt gevraagd of u uw Dash wilt beëindigen; bevestig door op "Ja" te klikken.

Inzicht in uw dagelijkse verdeling

Volg deze stappen om uw inkomsten te bekijken:

1. Open de DoorDash Driver-app.
2. Tik op "Inkomsten" onderaan het scherm.
3. Selecteer "Dagelijkse inkomsten" om de uitsplitsing van die dag te bekijken.

DoorDash berekent de inkomsten op basis van drie hoofdcomponenten: basissalaris, fooien ontvangen van klanten voor leveringen en eventuele bonussen of incentives aangeboden door DoorDash tijdens spitsuren of speciale acties.

• Basisloon: Dit is wat u verdient voor het voltooien van elke levering - een combinatie van afgelegde afstand, tijd besteed aan taak en gewenste bestelling (zoals trage bezorgtijden). Het minimum basisloon per bestelling begint in sommige markten zo laag als $2, maar kan stijgen afhankelijk van factoren zoals reisafstand en klantbeoordelingen.
• Tips: Fooien zijn een essentieel onderdeel van het inkomen van Dasher omdat ze rechtstreeks van invloed zijn op de totale inkomsten voor elke levering. Zolang er een fooi wordt gegeven bij het plaatsen van een bestelling, wordt deze schijnbaar toegevoegd aan het basissalaris dat wordt weergegeven bij het accepteren of weigeren van banen in de app.
• Bonussen: Bonussen kunnen de dagelijkse inkomsten aanzienlijk verhogen als tijdens het sprinten aan bepaalde vereisten wordt voldaan (bijv. Voltooiingspercentage). Enkele veel voorkomende bonusprogramma's zijn onder meer Piek betalen En Uitdagingsbonussen. Houd het tabblad "Promoties" in uw app om te zien wanneer u mogelijk in aanmerking komt voor extra geld.

Bonustip: Vergeet niet regelmatig uw inkomsten bij te houden en trends te volgen om toekomstige Dash-sessies te optimaliseren. Is er een bepaalde tijd of gebied dat een hoger rendement oplevert? Analyseer deze informatie om uw onstuimige strategie te verfijnen en uw winst te maximaliseren.

Veelgestelde vragen over DoorDash voor de eerste keer

Conclusie

Voor het eerst leren omgaan met DoorDash kan zowel opwindend als winstgevend zijn. Door de stappen in deze gids te volgen, krijg je waardevol inzicht in de wereld van voedselbezorging en beschik je over de tools die nodig zijn om als Dasher te gedijen.

Elke leveringservaring is uniek en biedt je kansen om nieuwe gebieden te verkennen, in contact te komen met een divers klantenbestand en je probleemoplossende vaardigheden op de proef te stellen.

Naarmate je bedrevener wordt in het navigeren door het DoorDash-ecosysteem, zul je waarschijnlijk ontdekken dat dashing veel meer biedt dan alleen een manier om extra geld te verdienen, het opent ook deuren naar avontuur en persoonlijke groei. Dus ga je gang en omhels je nieuwe optreden van harte. Gelukkig darten!