GrubHub 対 DoorDash 2025 [どちらの配達アプリがあなたに最適ですか]

急速に進化するフードデリバリーアプリの状況では、GrubHub と DoorDash という 2 つの巨人が頂点に君臨しています。それぞれのさまざまな利点、欠点、独自の特徴を理解することは、5 つのコース料理をまとめるよりも複雑に感じる場合があります。

それはまるで、広大な料理の世界の真ん中に立って、GrubHub と DoorDash、今日はどちらを選択すべきか、と自問しているようなものです。

自宅で快適に過ごしながら、たくさんの地元レストランのさまざまな料理を試してみるのが大好きな私は、これらの両方の食品配達サービスでかなりの経験を積んできました。

しかし、注文するためにアプリのいずれかをタップするたびに、私のようなグルメにとって、どのプラットフォームがより多くの価値を提供するのか疑問に思います。私の好奇心を鎮めるために (おそらくあなたの好奇心も同様に!)、これらのサービスがどのように相互に連携するのかをさらに詳しく調べることにしました。

GrubHub と DoorDash: 概要

グルメ対決です！その一角には、 グラブハブ、フードデリバリー分野のパイオニアの1つです。もう1つは、 ドアダッシュ、急速に成長しているサービスで、すぐにその名を知られるようになりました。リングサイドから簡単に見てみましょう。

グラブハブとは何ですか?

Grubhub は、米国の地元レストランから玄関先まで配達を提供するフードデリバリー アプリのパイオニアの 1 つです。

これにより、顧客は、お気に入りのハンバーガー店から話題の新しい寿司店まで、無数の飲食店を簡単に閲覧して注文できるようになります。

最も重要なのは、GrubHub の直感的なインターフェイスにより、特に技術に精通していない人でも簡単に操作できることです。

簡単注文, リアルタイム追跡、食事を事前注文する機能 (4日前まで) は、これまでに実現された注目すべき機能の一部です。 グラブハブ 誰もが知っている名前。

ドアダッシュとは何ですか?

一方で、 DoorDash は、この熾烈な市場に後から参入したにもかかわらず、急速に強力な競合他社に成長しました。。 GrubHub と同様に、顧客をさまざまな地元レストランと結び付け、オンライン注文を可能にします。

DoorDash は食品の配達とは別に、食料品や家庭用品も提供しています。これは、パンデミックのさなか外出を制限しようとしている人にとっては利点です。

同社の DashPass サブスクリプション モデル (月額 $9.99) では、参加レストランからの $12 を超える注文で無料配達を提供しており、望ましい提案として際立っています。

大まかに言えば、これらのアプリはどちらも地元のグルメを手軽に提供しますが、市場と視聴者をターゲットにした明確な戦略を持っています。

したがって、どちらを選択するかは、場所の可用性、レストランの選択、価格設定、さらには過去の経験による個人的な好みなど、複数の要因に左右されます。

後続のセクションでは、どのネットワークがニーズに適しているかを理解するのに役立つように、各アプリの固有の要素、つまり位置情報へのアクセスに関する可用性について詳しく説明します。

この比較では、 グラブハブ vs ドアダッシュ、目標は単純です。あなたのニーズに最適な食品宅配サービスを決定するのに役立ちます。

GrubHub はどこで利用できますか?

GrubHub には広範なネットワークがあり、 米国の 50 州すべての 4,000 以上の都市。と提携することで、 300,000 軒以上の地元レストラン、このプラットフォームにより、ほぼ常にアプリ上でお気に入りの料理やレストランを見つけることができます。

ニューヨーク市でイタリア料理を食べたいと思っている場合でも、モンタナ州ミズーラのような小さな町でタイ料理を楽しみたいと思っている場合でも、GrubHub があなたの背中を押してくれる可能性が十分にあります。

都市中心のサービスに限定されません。このプラットフォームは郊外や静かな町にもサービスを拡張しており、非常にアクセスしやすくなっています。

Grubhub アプリにアクセスするか、Grubhub アプリにアクセスしてください。 Webサイト、郵便番号を位置情報ツールに入力すると、すぐに近所の数多くのレストランにアクセスできるようになります。

この広い範囲は、都市部の外に住んでいるものの、多様な料理体験を楽しみたいと考えている人にとって、絶対的な利点です。

DoorDash はどこで利用できますか?

DoorDash のリーチも同様に印象的であり、次の分野での存在感を誇っています。 米国全 50 州の 7,000 以上の都市。しかし、DoorDash が本当に成功するのは、その国際的な展開を考慮したときです。また、DoorDash はそのサービスを次の国々にも拡張しています。 カナダ全土の 80 以上の都市.

ドアダッシュは、サンフランシスコやマイアミのような賑やかな都市から、メイン州バンゴーのような小さな町まで、国内を海岸から海岸までカバーしていますが、国境を越えて北の隣国にも進出しています。

海外の海岸に住んでいて、自宅でホッとする料理を渇望している人、または航空券を購入せずに世界の料理を試してみたい人にとって、DoorDash は優れたソリューションとして役立ちます。

DoorDash があなたの地域で配達しているかどうかを確認するには、DoorDash のサイトにアクセスしてください。 Webサイト 操作が簡単な位置情報ツールを使用します。

可用性とサービスエリアを考慮すると、GrubHub と DoorDash はどちらも国内で包括的なサービスを提供していますが、Doordash は競争に国際的な要素を注入しています。

GrubHub ユーザー エクスペリエンス

私とのやりとり グラブハブ アプリは主にシームレスです。サインアップのプロセスは非常に簡単で、Facebook アカウントを使用してサインアップすることもできます。

一度登録すると、インターフェイスのシンプルさは、複雑なテクノロジー アプリの海の中に新鮮な空気を吹き込むようなものになります。

GrubHub のホームページには「メキシコ料理」、「中華料理」、「ピザ」などのカテゴリが表示されており、食べたい料理の種類に直接アクセスできます。

または、希望するレストランや特定の料理がすでにわかっている場合は、上部にある従来の検索バーを選択することもできます。

私が特に便利だと思う機能の 1 つは並べ替えオプションです。レビュー、距離、配達時間、またはコストで結果をフィルタリングできるため、現在のニーズや気分に合わせた効率的な選択プロセスが可能になります。

さらに、各レストランの広範な「情報」セクションも提供しています。 メニュー、連絡先の詳細、レビュー、意思決定プロセスに重要なその他のさまざまなデータ。

簡単な注文とリアルタイム追跡により、GrubHub は利便性を重視しながらも情報の品質には妥協したくない人にとって最適なユーザーフレンドリーなプラットフォームです。

DoorDash のユーザー エクスペリエンス

グラブハブと同様に、 DoorDash のユーザー エクスペリエンス は非常に直感的です。 GoogleやFacebookを使って簡単にアカウントを作成できます。

一見したところ、DoorDash はテキストよりもビジュアルを優先した、もう少しモダンなインターフェースを備えており、ホームページには近くのレストランの人気料理の大きな画像が掲載されています。

DoorDash のデザインの際立った要素の 1 つは、動的な分類によってもたらされます。「Try Me Free」、「DoorDash Delights」、「Fastest Near You」、さらにはアレルギー対応のコレクションなどの独自のコレクションを厳選し、食品の選択を可能な限りパーソナライズしています。得る。

ユーザーフレンドリーであることに加えて、DoorDash のユニークな機能は、オプションのサブスクリプション サービスである DashPass です。 $9.99/月の月額料金で、

DashPass では、対象レストランからの注文が $12 を超えて無料で配達されます。これは、定期的に注文する場合に有益です。

どちらのアプリも、構造的には異なっていても、デザインにおいてアクセシビリティとユーザーフレンドリーを強調しています。ただし、Grubhub と Doordash の最終的な好みは、結局は個人の好みによって決まるかもしれません。

GrubHub vs DoorDash: ドライバーへの支払い

現在、多くの人が GrubHub や DoorDash などのプラットフォームで配達ドライバーとしてパートタイムの仕事を求めています。このような仕事でまともな収入を得られるかどうかは、主にドライバーの報酬がどのように構成されているかにかかっています。

GrubHub の支払い

GrubHub は、以下のような複数の要因に基づいてドライバーを補正します。 注文ごとのマイル数 配達完了までにかかった時間。

ドライバーとして、100% のチップを保持できるため、全体の収益が大幅に増加する可能性があります。これは、チップ文化が顕著な地域では注目に値する重要なポイントです。

平均して、GrubHub は約 $1マイルあたり0.21～0.23 と $0.12～0.13/分 注文の配達にかかる時間。

さらに、特別オファー ピーク時間帯 収益を拡大 - 食事のピーク時間帯に詰め込まれた注文が増えると、収益も上がります。

ドアダッシュの支払い

DoorDash も同様に、 基本給、ヒント、および特定の配達またはサービスゾーンのインセンティブとしてプラットフォームによって提供されるプロモーションボーナス。

DoorDash の基本給は通常、次のとおりです。 $2～$10 配達ごとに、走行距離とドライバー間の配達場所の希望（アルゴリズムを使用して決定）に応じて異なります。

基本給に加えて、プロモーション ボーナス (ピーク時) や顧客からのチップがそのままあなたのポケットに入ります。

これらのプラットフォームでは、燃料費や車両の損耗などは補償されないことに注意することが重要です。どちらのプラットフォームでの運転を検討する場合も、これらの運用コストを考慮する必要があります。

最終的には、どちらのプラットフォームもドライバーに対して競争力のある報酬構造を提供していますが、個人の収益は完了した注文数、ピーク時の空き状況などの多くの要因に大きく依存します。

GrubHub 対 DoorDash: カスタマー サービス

オンデマンドの食品配達の分野では、顧客サービスが体験を左右する可能性があります。

グラブハブカスタマーサービス

について話す グラブハブ、に関して言えば、彼らは完全に的を射ています。 24時間365日のカスタマーサポート。間違った注文を修正する必要がある場合でも、配達時間に関する質問がある場合でも、プラットフォームからのサポートはタップするだけです。

さらに、GrubHub に連絡すると、 顧客サポート 包括的な FAQ ページに加えて、電話やライブ チャットなどの複数のチャネルを通じて行うことができます。

彼らのサービスの迅速さと、すべての注文が完璧に行われるようにする意欲は本当に印象的であり、顧客サポートは食品配達プラットフォームの中で最高の一つとなっています。

ドアダッシュカスタマーサービス

比較的、 ドアダッシュ 顧客サービスに関しては、さまざまな実績があります。顧客サポートを改善するために努力が払われてきましたが、 エスカレーションチャネル アプリ内に直接関連する緊急の問題について、お客様は特定の矛盾を指摘しています。

残念ながら、応答時間の遅延や解決までの期間が長いという苦情が時折現れ、他の面で完璧なパフォーマンスが損なわれてしまうことがあります。

そうは言っても、DoorDash は一般的な問題をカバーする広範な FAQ セクションを提供しており、直接的なサポートを待つ間にセルフヘルプのオプションを提供します。

どちらのプラットフォームも、顧客に 24 時間体制のマルチチャネル サポート オプションを提供します。 GrubHub は、応答性と問題解決に関して DoorDash よりもわずかに優れているようで、予期せぬ問題が発生した場合の信頼性が高くなります。

誰がドライバーに多くの給料を払うのでしょうか？

潜在的な食品配達ドライバーの重要な質問は、「Grubhub と DoorDash ではどちらが時給が高いですか?」という方向に傾くことがよくあります。リアルタイムの収益は場所、曜日や週の時間帯、顧客のチップによって変動するため、これに正確に答えるのは難しい質問になる可能性があります。

給与水準の概要

時間ごとに、 DoorDash ドライバーまたは「ダッシャー」 通常は次の間で稼ぎます $22 および $26。この驚くべき範囲には、注文ごとの基本給、満足した顧客からのチップ、ピーク時の配達によるプロモーション収入が含まれます。

DoorDash の基本給の計算では配達距離が考慮されていることに注目してください。これは、特に大都市では全体の稼得収入に大きな影響を与える可能性があります。

コインの裏側では、GrubHub と連携することで、ドライバーはほぼポケットに入ることができます。 $20 - $22 より低いとはいえ、1時間あたり DoorDash がカバーする走行距離を計算します 基本配送料を超えて。

両方のプラットフォームの全体的なペイアウトは、次のようにして拡大できます。 賢い戦略 たとえば、忙しい食事の時間帯に働いたり、チップが豊富な地域からの注文を受けたりするなどです。ただし、純粋に比較スケールで見ると、ドライバーへの時間当たりの支払いに関しては、DoorDash が GrubHub をわずかに上回っているようです。

したがって、収入を増やしたいと考えている学生であっても、週末に少しお小遣いを稼ぎたいと考えているフルタイマーであっても、あるいはギグエコノミーの機会を模索しているだけの人であっても、時間給（プラットフォームで使用される基本料金方式）だけを超えた要素に注目してください。 、スケジュールの柔軟性、支払い頻度などをサインアップする前に確認してください。

Grubhub と DoorDash – どちらが働きやすいですか?

どのプラットフォームが配送ドライバーとして働くのに適しているかは、結局は個人の好みと個々の状況によって決まります。 GrubHub と DoorDash はどちらも毎日何百万もの顧客に対応し、十分な仕事の機会を確保しています。

ダッシャーであることの利点 - DoorDash

比較的、 ドアダッシュ 多少のことを提供します 時間当たりの料金が高い ダッシャーズにさらに稼ぐ機会を与えます。

また、ダッシャーはプラットフォームの 直感的なインターフェース、注文を受け取り、収益を追跡することが簡単になります。ただし、ドライバーの待機リストにより待ち時間が長くなることで、DoorDash の魅力が少し損なわれる可能性があります。

ダッシュ候補者は、ダッシュを開始する前に、長い登録プロセスに耐えなければならない場合があります。

ドライバーになるメリット - GrubHub

一方で、 グラブハブ 将来のドライバーにとっても同様に説得力のある提案を提供します。

このプラットフォームは配達時間と距離の両方に基づいてドライバーに報酬を与えるため、配達時間が長い場合や食事のピーク時間帯に高い収入が得られる可能性があります。

さらに、GrubHub ファミリーに参加すると、より簡単なオンボーディング プロセスが必要となり、希望者は DoorDash よりも早く現場に立つことができます。

結局のところ、これらのプラットフォームはどちらも、それぞれ独自の利点を備えた収益性の高いギグを提供します。 グラブハブ vs ドアダッシュ 主にあなたの所在地によって決まります。潜在的な収入を得るヒント。スケジュールの柔軟性のニーズ。個人的には、モバイル アプリのインターフェイスをどの程度快適に操作できるかについても質問します。

GrubHub と DoorDash に関するよくある質問

結論

どちらかを決定する グラブハブ vs ドアダッシュ 基本的には、顧客またはドライバーの両方としてのニーズや要件に集約されます。

レストランの選択、価格設定、地理的範囲、顧客サービスのいずれの点においても、プラットフォームには特有の強みがあります。

就労の機会を検討している人にとっても、その内容は異なります。 DoorDash は、ドライバーまたは DashPass 会員として、より高い収益の可能性を模索する価値があるかもしれません。

ただし、一流のカスタマー サービスと問題の迅速な解決が優先事項である場合は、GrubHub を利用することをお勧めします。したがって、長所と短所を比較検討して、どちらがより適しているかを見つけてください。