GrubHub Vs DoorDash 2024 [Quale app di consegna è la migliore per te]
Nel panorama in rapida evoluzione delle app di consegna di cibo, due giganti regnano sovrani: GrubHub e DoorDash. Navigare tra i vari vantaggi, svantaggi e caratteristiche uniche di ciascuno a volte può sembrare più complesso che mettere insieme un pasto di cinque portate.
È come trovarsi nel mezzo di un vasto universo culinario, chiedendomi, GrubHub vs DoorDash: quale dovrei scegliere oggi?
Essendo una persona che ama provare cucine diverse da una pletora di ristoranti locali mentre mi godo il comfort di casa mia, ho avuto la mia giusta dose di esperienze con entrambi questi servizi di consegna di cibo.
Ma ogni volta che tocco una delle app per effettuare un ordine, mi chiedo quale piattaforma offra più valore a un buongustaio come me. Per placare la mia curiosità (e forse anche la tua!), ho deciso di approfondire il modo in cui questi servizi si confrontano l'uno con l'altro.
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GrubHub vs DoorDash: una panoramica
È una resa dei conti tra buongustai! In un angolo, abbiamo Grub Hub, uno dei pionieri nel settore del food delivery. Nell'altro, abbiamo DoorDash, un servizio in rapida crescita che si sta facendo rapidamente un nome. Diamo una rapida visione in prima fila:
Cos'è GrubHub?
Grubhub è una delle app pionieristiche per la consegna di cibo che fornisce consegne a domicilio da ristoranti locali negli Stati Uniti.
Consente ai clienti di navigare e ordinare comodamente da una miriade di ristoranti, con opzioni che vanno dal tuo locale di hamburger preferito a quel nuovo posto di sushi di cui tutti parlano.
Ancora più importante, l'interfaccia intuitiva di GrubHub lo rende facile anche per coloro che non sono particolarmente esperti di tecnologia.
Ordinazione facile, monitoraggio in tempo realee una funzione per preordinare i pasti (fino a quattro giorni prima) sono alcune delle caratteristiche notevoli che hanno reso Grubhub un nome familiare.
Cos'è DoorDash?
D'altra parte, DoorDash è rapidamente diventato un solido concorrente nonostante sia entrato successivamente in questo feroce mercato. Come GrubHub, collega i clienti con vari ristoranti locali e consente di ordinare online.
Oltre alle consegne di cibo, DoorDash offre anche generi alimentari e beni di prima necessità per la casa, un vantaggio per chiunque cerchi di limitare le proprie uscite durante la pandemia.
Il suo modello di abbonamento DashPass ($9.99 al mese) offre consegne gratuite per ordini superiori a $12 dai ristoranti partecipanti, distinguendosi come proposta desiderabile.
In generale, mentre entrambe queste app ti mettono a portata di mano la gastronomia locale, hanno strategie distinte mirate ai loro mercati e al loro pubblico.
Pertanto, la scelta tra di loro dipende da molteplici fattori come la disponibilità della posizione, la selezione di ristoranti, la struttura dei prezzi o forse anche le preferenze personali guidate da esperienze passate.
Nelle sezioni successive, approfondirò gli elementi unici di ciascuna app: la loro disponibilità in termini di accesso alla posizione per aiutarti a capire quale rete soddisfa meglio le tue esigenze.
In questo confronto tra GrubHub contro DoorDash, l'obiettivo è semplice; Aiutarti a decidere quale servizio di consegna cibo si adatta meglio alle tue esigenze.
Dove è disponibile GrubHub?
GrubHub ha una vasta rete operativa in più di 4.000 città degli Stati Uniti in tutti i 50 stati. Collaborando con oltre 300.000 ristoranti locali, la piattaforma garantisce che sarai quasi sempre in grado di trovare la tua cucina o il tuo ristorante preferito sull'app.
Che tu stia bramando la cucina italiana a New York o ti senti avventuroso con la cucina tailandese in una piccola città come Missoula, nel Montana, ci sono buone probabilità che GrubHub ti copra le spalle.
Non limitarsi al servizio urbano-centrico; la piattaforma estende i suoi servizi anche alle periferie e alle città più tranquille, rendendola notevolmente accessibile.
Basta saltare sull'app Grubhub o visitare il loro sito web, inserisci il tuo codice postale nel loro strumento di localizzazione: avrai immediatamente accesso a numerose offerte di ristoranti proprio nel tuo quartiere.
Questa vasta portata è un vantaggio assoluto per le persone che risiedono al di fuori dei cluster urbani ma desiderano comunque godere di diverse esperienze culinarie.
Dove è disponibile DoorDash?
La portata di DoorDash non è meno impressionante, vantando una presenza in oltre 7.000 città in tutti i 50 stati degli Stati Uniti. Ma dove DoorDash prende veramente la torta è quando consideriamo la sua portata internazionale - estende anche i suoi servizi a oltre 80 città in tutto il Canada.
Mentre si estende a livello nazionale da costa a costa, da città animate come San Francisco e Miami, fino a piccole cittadine come Bangor, nel Maine, DoorDash attraversa anche i confini del nostro vicino a nord.
Per coloro che vivono sulle coste internazionali e desiderano un po' di comfort food da casa o desiderano assaggiare le cucine globali senza acquistare un biglietto aereo, DoorDash è una soluzione straordinaria.
Puoi verificare se DoorDash consegna nella tua zona visitando il loro sito web e utilizzando il loro strumento di localizzazione facile da usare.
Quando si considerano solo la disponibilità e la copertura dell'area di servizio tra GrubHub e DoorDash, mentre entrambi forniscono una copertura completa a livello nazionale, Doordash aggiunge un elemento di sapore internazionale alla competizione.
Esperienza utente GrubHub
Le mie interazioni con il Grub Hub app sono state prevalentemente senza soluzione di continuità. Il processo di registrazione è piuttosto semplice: puoi persino registrarti utilizzando il tuo account Facebook.
Una volta registrati, la semplicità della loro interfaccia è una boccata d'aria fresca in mezzo a un mare di complicate app tecnologiche.
La home page di GrubHub mostra categorie come "messicano", "cinese", "pizza" ecc., permettendoti di andare direttamente al tipo di cucina che desideri.
In alternativa, puoi optare per la tradizionale barra di ricerca in alto se sai già quale ristorante o piatto specifico desideri.
Una caratteristica che trovo particolarmente utile è la loro opzione di ordinamento: ti consente di filtrare i risultati in base a recensioni, distanza, tempi di consegna o costi, consentendo un processo di selezione efficiente su misura per le tue esigenze e stati d'animo attuali.
Inoltre, forniscono anche un'ampia sezione "Informazioni" per ogni ristorante che presenta menu, dettagli di contatto, recensioni e vari altri dati che potrebbero essere fondamentali per il tuo processo decisionale.
La facilità di ordinazione e il monitoraggio in tempo reale rendono GrubHub una piattaforma user-friendly perfetta per chiunque apprezzi la praticità ma non desideri scendere a compromessi sulla qualità delle informazioni.
Esperienza utente DoorDash
Simile a GrubHub, L'esperienza utente di DoorDash è abbastanza intuitivo. Puoi facilmente creare un account utilizzando Google o Facebook.
A prima vista, DoorDash ha un'interfaccia leggermente più moderna che preferisce la grafica al testo, con grandi immagini di piatti popolari dei ristoranti vicini sulla loro homepage.
Un elemento distintivo del design di DoorDash deriva dalla sua categorizzazione dinamica: curano collezioni uniche come "Try Me Free", "DoorDash Delights", "Fastest Near You" e persino collezioni per gli allergici, rendendo la selezione degli alimenti il più personalizzata possibile Ottenere.
Oltre ad essere facile da usare, la caratteristica unica di DoorDash è il suo servizio di abbonamento opzionale: DashPass. Per un canone mensile di $9.99/mese,
DashPass offre la consegna gratuita per gli ordini da ristoranti idonei oltre $12, vantaggioso se ordini regolarmente.
Entrambe le app evidenziano l'accessibilità e la facilità d'uso nei loro design anche se strutturalmente distinte; tuttavia, la preferenza finale su Grubhub vs Doordash potrebbe ridursi al gusto individuale.
GrubHub vs DoorDash: pagamento per i conducenti
Oggi molti cercano un lavoro part-time come fattorini su piattaforme come GrubHub e DoorDash. Con tali concerti, ottenere un reddito decente dipende principalmente da come è strutturata la retribuzione del conducente.
Pagamento GrubHub
GrubHub compensa i conducenti in base a molteplici fattori, tra cui chilometraggio per ordine e il tempo impiegato per completare la consegna.
Come autista, puoi anche mantenere 100% delle tue mance, il che può aumentare significativamente i guadagni complessivi, un punto critico che vale la pena notare se la cultura delle mance è prominente nella tua località.
In media, GrubHub paga circa $0.21-0.23 per miglio E $0.12-0.13 al minuto di tempo impiegato per consegnare gli ordini.
Inoltre, offerte speciali durante le ore di punta amplificare i guadagni: più ordini impacchettati nelle ore di punta dei pasti significano più soldi!
Pagamento DoorDash
Allo stesso modo, DoorDash fornisce a paga base, mance e bonus promozionali forniti dalla piattaforma come incentivo per determinate consegne o zone di servizio.
La paga base di DoorDash in genere varia da $2 fino a $10 per consegna a seconda della distanza percorsa e della desiderabilità del luogo di consegna tra i conducenti (determinata utilizzando il loro algoritmo).
Oltre alla paga base, eventuali bonus promozionali (durante le ore di punta) o mance per i clienti vanno direttamente nelle tue tasche!
È importante notare che le spese di carburante, l'usura del veicolo, tra gli altri, non sono coperte da queste piattaforme: è necessario tenere conto di questi costi operativi quando si considera di guidare con entrambe le piattaforme.
In definitiva, sebbene entrambe le piattaforme offrano strutture retributive competitive per i propri autisti, i guadagni individuali dipenderanno in gran parte da numerosi fattori come il numero di ordini completati, la disponibilità nelle ore di punta, tra gli altri.
GrubHub vs DoorDash: servizio clienti
Nel regno della consegna di cibo su richiesta, il servizio clienti può creare o distruggere l'esperienza.
Servizio clienti Grubhub
Parlare di Grub Hub, sono assolutamente sul punto quando si tratta di Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se hai bisogno di correggere un ordine andato storto o hai domande sui tempi di consegna, l'aiuto della piattaforma è a portata di tocco.
Inoltre, contattando GrubHub Servizio Clienti può essere fatto attraverso più canali come telefono e chat dal vivo oltre alla loro pagina FAQ completa.
La tempestività del loro servizio e la disponibilità a garantire che ogni ordine vada perfettamente è davvero impressionante, rendendo il loro supporto clienti una delle migliori piattaforme di consegna di cibo.
Servizio clienti DoorDash
Comparativamente, DoorDash ha avuto un track record misto quando si tratta di servizio clienti. Sebbene siano stati compiuti sforzi per migliorare l'assistenza clienti con canali di escalation per problemi urgenti relativi direttamente all'interno dell'app, i clienti hanno segnalato alcune incongruenze.
Sfortunatamente, occasionalmente emergono lamentele relative a tempi di risposta ritardati e lunghi periodi di risoluzione che offuscano prestazioni altrimenti impeccabili su altri fronti.
Detto questo, DoorDash fornisce un'ampia sezione FAQ che copre problemi comuni, fornendo un'opzione di auto-aiuto mentre aspetti assistenza diretta.
Sebbene entrambe le piattaforme offrano opzioni di supporto multicanale per i propri clienti 24 ore su 24; GrubHub sembra avere un leggero vantaggio su DoorDash per quanto riguarda la reattività e la risoluzione dei problemi, rendendolo più affidabile in caso di intoppi imprevisti.
Chi paga di più i conducenti?
La domanda chiave di ogni potenziale autista di consegna di cibo spesso oscilla verso: chi paga di più all'ora, Grubhub o DoorDash? Questa può essere una domanda complessa a cui rispondere con precisione poiché i guadagni in tempo reale fluttuano in base alla posizione, all'ora del giorno o della settimana e alla mancia del cliente.
Panoramica dei tassi di pagamento
Su base oraria, Driver DoorDash o "Dashers" in genere guadagna tra $22 e $26. Questa impressionante gamma include il pagamento base per ordine, mance da clienti soddisfatti e guadagni promozionali dalle consegne nelle ore di punta.
Vale la pena notare che il calcolo della retribuzione base di DoorDash tiene conto della distanza di consegna, che può avere un impatto significativo sul reddito complessivo, specialmente nei grandi paesaggi urbani.
Dall'altro lato della medaglia, lavorare con GrubHub consente ai conducenti di intascare quasi $20 - $22 all'ora che sebbene inferiore a DoorDash tiene conto del chilometraggio coperto oltre la semplice tariffa di consegna di base.
I pagamenti complessivi per entrambe le piattaforme possono essere amplificati strategie intelligenti come lavorare durante i pasti intensi o accettare ordini da regioni con mance generose. Tuttavia, su una scala puramente comparativa, DoorDash sembra superare leggermente GrubHub quando si tratta di pagamenti orari per i conducenti.
Quindi, che tu sia uno studente che cerca di sostenere le tue entrate, un tempo pieno che vuole guadagnare qualche soldo extra durante il fine settimana o qualcuno che sta solo esplorando le opportunità della gig-economy, guarda i fattori oltre la semplice tariffa oraria: il metodo della tariffa base utilizzato dalla piattaforma , flessibilità di programma consentita, frequenza di pagamento ecc., prima di registrarti!
Grubhub vs DoorDash: per quale è meglio lavorare?
Determinare quale piattaforma è meglio lavorare come fattorino si riduce alle preferenze personali e alle circostanze individuali. Sia GrubHub che DoorDash soddisfano milioni di clienti ogni giorno, garantendo ampie opportunità di lavoro.
Vantaggi di essere un Dasher - DoorDash
Comparativamente, lavorare per DoorDash offre un po' tariffa oraria più elevata dando a Dashers l'opportunità di guadagnare di più.
Inoltre, i Dashers spesso evidenziano quelli della piattaforma interfaccia intuitiva, semplificando la raccolta degli ordini e il monitoraggio dei guadagni. Tuttavia, il fascino di DoorDash può essere leggermente contaminato da tempi di attesa più lunghi a causa della lista d'attesa degli autisti.
I potenziali Dashers a volte devono sopportare lunghi processi di iscrizione prima di iniziare a correre.
Meriti di essere un autista - GrubHub
D'altra parte, Grub Hub fornisce una proposta altrettanto convincente per i potenziali conducenti.
La piattaforma compensa i conducenti in base sia ai tempi di consegna che alla distanza, ottenendo probabilmente guadagni più elevati per consegne più lunghe o durante le ore di punta dei pasti.
Inoltre, entrare a far parte della famiglia GrubHub comporta un processo di onboarding più semplice che consente agli aspiranti di mettersi in viaggio più velocemente rispetto a DoorDash.
In definitiva, entrambe queste piattaforme offrono concerti redditizi con i loro vantaggi unici: la scelta tra GrubHub contro DoorDash dipende principalmente dalla tua posizione; suggerimenti potenziale di guadagno; esigenze di flessibilità di programmazione; e personalmente quanto ti senti a tuo agio nella navigazione delle interfacce delle loro app mobili.
Domande frequenti su GrubHub e DoorDash
Grubhub o DoorDash hanno più scelte di ristoranti?
Questo dipende in gran parte dalla tua posizione. Entrambe le piattaforme hanno estese collaborazioni con ristoranti locali. Tuttavia, DoorDash offre anche generi alimentari da negozi selezionati.
Quale app per la consegna di cibo paga di più, GrubHub o DoorDash?
Sebbene entrambi paghino in modo competitivo, i conducenti di DoorDash in genere guadagnano tra $22-$26 all'ora, leggermente superiore alla vincita media di GrubHub di $20-$22 all'ora.
Chi offre una migliore esperienza utente, GrubHub o DoorDash?
Entrambi offrono solide esperienze utente sulle loro app; tuttavia, dipende in gran parte dalle preferenze personali quando si tratta di design dell'interfaccia e navigabilità.
Esistono opzioni di abbonamento mensile per queste piattaforme?
SÌ! DoorDash offre DashPass per $9.99/mese, fornendo la consegna gratuita per ordini superiori a $12 dai ristoranti partecipanti. GrubHub ha GrubHub+ per $9.99/mese che offre vantaggi simili.
Posso lavorare come libero professionista per entrambe le società contemporaneamente?
SÌ! In qualità di appaltatore indipendente, puoi fornire servizi per più aziende contemporaneamente.
Conclusione
Decidere tra GrubHub contro DoorDash essenzialmente si riduce alle tue esigenze o esigenze, sia come cliente che come autista.
Che si tratti di selezione di ristoranti, prezzi, copertura geografica o servizio clienti, le piattaforme hanno i loro punti di forza specifici.
Variano anche per coloro che considerano opportunità di lavoro. Potrebbe valere la pena esplorare DoorDash per un maggiore potenziale di guadagno come autista o membro DashPass.
Ma se il servizio clienti di prim'ordine e la rapida risoluzione di eventuali problemi sono la tua priorità, potresti propendere per GrubHub. Quindi valuta i pro e i contro per trovare quello che ti si addice meglio.
Michael Restiano
Sostengo la strategia sui contenuti del prodotto per Salt Money. Inoltre, sto aiutando a sviluppare strategie e processi di contenuto per fornire un lavoro di qualità ai nostri lettori.