GrubHub Vs DoorDash 2025 [Quelle application de livraison vous convient le mieux]

Dans le paysage en évolution rapide des applications de livraison de nourriture, deux géants règnent en maître : GrubHub et DoorDash. Naviguer à travers les différents avantages, inconvénients et caractéristiques uniques de chacun peut parfois sembler plus complexe que de préparer un repas à cinq plats.

C'est comme se tenir au milieu d'un vaste univers culinaire, me demander, GrubHub vs DoorDash - lequel dois-je choisir aujourd'hui ?

En tant que personne qui aime essayer différentes cuisines d'une pléthore de restaurants locaux tout en profitant du confort de ma maison, j'ai eu ma juste part d'expériences avec ces deux services de livraison de nourriture.

Mais chaque fois que j'appuie sur l'une des applications pour passer une commande, je me demande quelle plateforme offre le plus de valeur à un gourmand comme moi. Pour apaiser ma curiosité (et peut-être aussi la vôtre !), J'ai décidé d'approfondir la manière dont ces services se comparent les uns aux autres.

GrubHub contre DoorDash : un aperçu

C'est une épreuve gourmande ! Dans un coin, nous avons GrubHub, l'un des pionniers du secteur de la livraison de repas. Dans l'autre, nous avons DoorDash, un service en plein essor qui se fait rapidement un nom. Prenons une vue rapide du ring :

Qu'est-ce que Grubhub ?

Grubhub est l'une des applications pionnières de livraison de nourriture offrant des livraisons à domicile à partir de restaurants locaux aux États-Unis.

Il permet aux clients de naviguer et de commander facilement dans une myriade d'établissements de restauration, avec des options allant de votre restaurant de hamburgers préféré à ce nouveau lieu de sushi dont tout le monde parle.

Plus important encore, l'interface intuitive de GrubHub facilite la tâche même pour ceux qui ne sont pas particulièrement férus de technologie.

Commande facile, suivi en temps réel, et une fonctionnalité pour pré-commander des repas (jusqu'à quatre jours à l'avance) sont quelques-unes des caractéristiques notables qui ont fait Grubhub un nom familier.

Qu'est-ce que DoorDash ?

D'autre part, DoorDash est rapidement devenu un concurrent solide malgré son arrivée ultérieure sur ce marché féroce. Comme GrubHub, il connecte les clients avec divers restaurants locaux et permet la commande en ligne.

Outre les livraisons de nourriture, DoorDash propose également des articles d'épicerie et des articles ménagers essentiels - un avantage pour quiconque essaie de limiter ses sorties au milieu de la pandémie.

Son modèle d'abonnement DashPass ($9,99 par mois) offre des livraisons gratuites sur les commandes de plus de $12 auprès des restaurants participants - se démarquant comme une proposition souhaitable.

D'une manière générale, bien que ces deux applications mettent la gastronomie locale à portée de main, elles ont des stratégies distinctes ciblant leurs marchés et leurs publics.

Par conséquent, le choix entre eux dépend de plusieurs facteurs tels que la disponibilité de l'emplacement, la sélection de restaurants, la structure des prix ou peut-être même les préférences personnelles motivées par les expériences passées.

Dans les sections suivantes, j'approfondirai les éléments uniques de chaque application - leur disponibilité en termes d'accès à l'emplacement pour vous aider à comprendre quel réseau répond le mieux à vos besoins.

Dans cette comparaison entre GrubHub contre DoorDash, le but est simple ; Vous aider à décider quel service de livraison de nourriture correspond le mieux à vos besoins.

Où GrubHub est-il disponible ?

GrubHub dispose d'un vaste réseau opérant dans plus de 4 000 villes américaines dans les 50 États. En s'associant avec plus de 300 000 restaurants locaux, la plateforme garantit que vous pourrez presque toujours trouver votre cuisine ou votre restaurant préféré sur l'application.

Que vous ayez envie de plats italiens à New York ou que vous vous sentiez aventureux avec la cuisine thaïlandaise dans une petite ville comme Missoula, Montana - il y a de fortes chances que GrubHub vous soutienne.

Ne pas se limiter à un service centré sur l'urbain ; la plate-forme étend également ses services aux banlieues et aux villes plus calmes, ce qui la rend remarquablement accessible.

Il suffit de sauter sur l'application Grubhub ou de visiter leur site Internet, entrez votre code postal dans leur outil de localisation - vous avez immédiatement accès à de nombreuses offres de restaurants dans votre quartier.

Cette large portée est un avantage absolu pour les personnes qui résident en dehors des grappes urbaines mais qui souhaitent tout de même profiter d'expériences culinaires diverses.

Où DoorDash est-il disponible ?

La portée de DoorDash n'est pas moins impressionnante, bénéficiant d'une présence dans plus de 7 000 villes dans les 50 États américains. Mais là où DoorDash remporte vraiment le gâteau, c'est quand on considère sa portée internationale - il étend également ses services à plus de 80 villes à travers le Canada.

Tout en s'étendant d'un océan à l'autre - des villes animées comme San Francisco et Miami, jusqu'aux petits cantons comme Bangor, Maine - DoorDash traverse également les frontières avec notre voisin du nord.

Pour ceux qui vivent sur les côtes internationales et qui ont soif de plats réconfortants de chez eux ou qui souhaitent goûter aux cuisines du monde sans acheter de billet d'avion, DoorDash est une solution remarquable.

Vous pouvez vérifier si DoorDash livre dans votre région en visitant leur site Internet et en utilisant leur outil de localisation facile à utiliser.

Lorsque l'on considère la disponibilité et la portée de la zone de service entre GrubHub et DoorDash - alors que les deux offrent une couverture complète au niveau national - Doordash injecte un élément de saveur internationale dans la compétition.

Expérience utilisateur GrubHub

Mes échanges avec le GrubHub l'application ont été principalement transparentes. Le processus d'inscription est assez simple - vous pouvez même vous inscrire en utilisant votre compte Facebook.

Une fois enregistré, la simplicité de leur interface est une bouffée d'air frais au milieu d'une mer d'applications technologiques complexes.

La page d'accueil de GrubHub affiche des catégories telles que "Mexicain", "Chinois", "Pizza", etc., vous permettant d'accéder directement au type de cuisine dont vous avez envie.

Alternativement, vous pouvez opter pour la barre de recherche traditionnelle en haut si vous savez déjà quel restaurant ou plat spécifique vous voulez.

Une fonctionnalité que je trouve particulièrement utile est leur option de tri - elle vous permet de filtrer les résultats par avis, distance, délai de livraison ou coût - permettant un processus de sélection efficace adapté à vos besoins et humeurs du moment.

En outre, ils fournissent également une vaste section "Info" pour chaque restaurant avec menus, coordonnées, avis et diverses autres données qui pourraient être essentielles à votre processus de prise de décision.

La commande facile et le suivi en temps réel font de GrubHub une plate-forme conviviale parfaite pour tous ceux qui apprécient la commodité mais ne souhaitent pas faire de compromis sur la qualité des informations.

Expérience utilisateur DoorDash

Semblable à GrubHub, L'expérience utilisateur de DoorDash est assez intuitif. Vous pouvez facilement créer un compte en utilisant Google ou Facebook.

À première vue, DoorDash a une interface légèrement plus moderne préférant les visuels au texte - avec de grandes images de plats populaires de restaurants à proximité sur leur page d'accueil.

Un élément distinctif de la conception de DoorDash vient de sa catégorisation dynamique - ils organisent des collections uniques telles que "Try Me Free", "DoorDash Delights", "Fastest Near You" et même des collections hypoallergéniques - ce qui rend la sélection des aliments aussi personnalisée que possible. obtenir.

En plus d'être convivial, la caractéristique unique de DoorDash est son service d'abonnement optionnel - DashPass. Pour un tarif mensuel de $9.99/mois,

DashPass offre la livraison gratuite sur les commandes des restaurants éligibles sur $12 - avantageux si vous commandez régulièrement.

Les deux applications mettent l'accent sur l'accessibilité et la convivialité dans leurs conceptions, même lorsqu'elles sont structurellement distinctes ; cependant, la préférence finale sur Grubhub vs Doordash pourrait se résumer au goût individuel.

GrubHub vs DoorDash : paiement pour les conducteurs

Aujourd'hui, beaucoup recherchent un travail à temps partiel en tant que chauffeurs-livreurs sur des plateformes comme GrubHub et DoorDash. Avec de tels concerts, gagner un revenu décent dépend principalement de la structure de la rémunération du conducteur.

Paiement GrubHub

GrubHub compense les conducteurs en fonction de plusieurs facteurs, notamment kilométrage par commande et le temps passé à effectuer la livraison.

En tant que conducteur, vous pouvez également conserver 1 001 TP3T de vos pourboires, ce qui peut augmenter considérablement vos revenus globaux - un point critique à noter si la culture des pourboires est prédominante dans votre localité.

En moyenne, GrubHub paie environ $0.21-0.23 par mille et $0.12-0.13 par minute du temps nécessaire pour livrer les commandes.

De plus, des offres spéciales aux heures de pointe amplifiez vos revenus - plus de commandes emballées pendant les heures de pointe au restaurant signifient plus d'argent !

Paiement DoorDash

DoorDash fournit également un salaire de base, des pourboires et des bonus promotionnels fournis par la plateforme comme incitation pour certaines livraisons ou zones de service.

Le salaire de base de DoorDash varie généralement de $2 à $10 par livraison en fonction de la distance parcourue et de la désirabilité du lieu de livraison parmi les chauffeurs (déterminée à l'aide de leur algorithme).

Outre le salaire de base, tout bonus promotionnel (pendant les heures de pointe) ou les pourboires des clients vont directement dans votre poche !

Il est important de noter que les frais de carburant, l'usure du véhicule, entre autres, ne sont pas couverts par ces plates-formes - vous devez tenir compte de ces coûts d'exploitation lorsque vous envisagez de conduire avec l'une ou l'autre plate-forme.

En fin de compte, alors que les deux plates-formes offrent des structures de rémunération compétitives pour leurs chauffeurs, les revenus individuels dépendront en grande partie de nombreux facteurs tels que le nombre de commandes exécutées, la disponibilité aux heures de pointe, entre autres.

GrubHub contre DoorDash : service client

Dans le domaine de la livraison de nourriture à la demande, le service client peut faire ou défaire l'expérience.

Service client Grubhub

Parler de GrubHub, ils sont absolument au point quand il s'agit de Assistance client 24h/24 et 7j/7. Que vous ayez besoin de rectifier une commande qui a mal tourné ou que vous ayez des questions concernant votre délai de livraison, l'aide de la plateforme est à portée de main.

De plus, contacter GrubHub service client peut être fait via plusieurs canaux tels que le téléphone et le chat en direct en plus de leur page FAQ complète.

La rapidité de leur service et leur volonté de s'assurer que chaque commande se déroule parfaitement sont vraiment impressionnantes, faisant de leur service client l'un des meilleurs parmi les plateformes de livraison de nourriture.

Service client DoorDash

Relativement, DoorDash a eu un bilan mitigé en matière de service à la clientèle. Alors que des efforts ont été faits pour améliorer leur support client avec canaux d'escalade pour les problèmes urgents directement liés à l'application, les clients ont signalé certaines incohérences.

Malheureusement, des plaintes concernant des temps de réponse retardés et de longues périodes de résolution émergent parfois et obscurcissent une performance par ailleurs sans faille sur d'autres fronts.

Cela étant dit, DoorDash fournit une section FAQ complète qui couvre les problèmes courants - offrant une option d'auto-assistance pendant que vous attendez une assistance directe.

Alors que les deux plates-formes offrent des options de support multicanal pour leurs clients 24h/24 ; GrubHub semble avoir un léger avantage sur DoorDash en ce qui concerne la réactivité et la résolution des problèmes, ce qui le rend plus fiable en cas d'incidents inattendus.

Qui paie le plus les chauffeurs ?

La question clé de chaque chauffeur-livreur de nourriture potentiel oscille souvent vers - qui paie le plus par heure, Grubhub ou DoorDash ? Il peut être difficile de répondre avec précision à cette question, car les revenus en temps réel fluctuent en fonction du lieu, de l'heure de la journée ou de la semaine et de la gratification du client.

Aperçu des taux de rémunération

Sur une base horaire, Pilotes DoorDash ou "Dashers" gagnent généralement entre $22 et $26. Cette gamme impressionnante comprend le salaire de base par commande, les pourboires de clients satisfaits et les revenus promotionnels des livraisons aux heures de pointe.

Il convient de noter que le calcul du salaire de base de DoorDash prend en compte la distance de livraison, ce qui peut avoir un impact significatif sur le revenu global, en particulier dans les grands paysages urbains.

De l'autre côté de la médaille, travailler avec GrubHub permet aux conducteurs d'empocher presque $20 - $22 par heure qui bien qu'inférieur à DoorDash comptabilise le kilométrage parcouru au-delà des frais de livraison de base.

Les paiements globaux pour les deux plates-formes peuvent être amplifiés grâce à stratégies intelligentes comme travailler pendant les heures de repas chargées ou accepter des commandes de régions offrant des pourboires généreux. Cependant, à une échelle purement comparative, DoorDash semble dépasser légèrement GrubHub en ce qui concerne le paiement horaire aux conducteurs.

Donc, que vous soyez un étudiant cherchant à augmenter ses revenus, un travailleur à temps plein souhaitant gagner de l'argent supplémentaire pendant le week-end ou quelqu'un qui explore simplement les opportunités de l'économie des concerts, examinez des facteurs au-delà du simple taux horaire - méthode du taux de base utilisée par la plate-forme , flexibilité d'horaire autorisée, fréquence de paiement, etc., avant de vous inscrire !

Grubhub vs DoorDash – Pour lequel est-il préférable de travailler ?

Déterminer quelle plate-forme est préférable de travailler en tant que chauffeur-livreur se résume à des préférences personnelles et à des circonstances individuelles. GrubHub et DoorDash s'adressent quotidiennement à des millions de clients, ce qui leur garantit de nombreuses opportunités de travail.

Avantages d'être Dasher - DoorDash

Comparativement, travailler pour DoorDash offre un peu taux horaire plus élevé donnant aux Dashers l'opportunité de gagner plus.

De plus, les Dashers mettent souvent en avant la plate-forme interface intuitive, ce qui facilite la prise de commandes et le suivi des revenus. Cependant, l'attrait de DoorDash peut être légèrement entaché par des temps d'attente plus longs en raison de leur liste d'attente de chauffeurs.

Les Dashers potentiels doivent parfois endurer de longs processus d'inscription avant de commencer à se précipiter.

Les mérites d'être chauffeur - GrubHub

D'autre part, GrubHub fournit une proposition tout aussi convaincante pour les conducteurs potentiels.

La plate-forme rémunère les chauffeurs en fonction du délai de livraison et de la distance, ce qui peut générer des revenus plus élevés pour les livraisons plus longues ou pendant les heures de pointe au restaurant.

De plus, rejoindre la famille GrubHub implique un processus d'intégration plus simple permettant aux aspirants de prendre la route plus rapidement qu'avec DoorDash.

En fin de compte, ces deux plates-formes offrent des concerts lucratifs avec leurs propres avantages uniques - le choix entre GrubHub contre DoorDash dépend principalement de votre emplacement ; pourboires potentiels de revenus ; besoins de flexibilité d'horaire; et personnellement, à quel point vous vous sentez à l'aise pour naviguer dans leurs interfaces d'applications mobiles.

FAQ sur GrubHub et DoorDash

Conclusion

Décider entre GrubHub contre DoorDash se résume essentiellement à vos besoins ou exigences, à la fois en tant que client ou conducteur.

Que ce soit en termes de sélection de restaurants, de prix, de portée géographique ou de service client, les plateformes ont leurs atouts spécifiques.

Ils varient même pour ceux qui envisagent des opportunités de travail. DoorDash pourrait valoir la peine d'être exploré pour un potentiel de revenus plus élevé en tant que conducteur ou membre DashPass.

Mais si un service client de premier ordre et une résolution rapide de tout problème sont votre priorité, vous pouvez vous tourner vers GrubHub. Alors pesez le pour et le contre pour trouver celui qui vous convient le mieux.