Guía de Mercari vs eBay 2025 [¿Cuál es mejor para vender?]

Explorar el mundo del comercio electrónico a menudo puede parecer como descifrar un laberinto complejo, especialmente cuando se trata de elegir la plataforma perfecta para vender sus productos.

Dos de esas plataformas que emergen como fuertes contendientes son Mercari y eBay. Poner a estos dos uno al lado del otro, vender en Mercari vs eBay, presenta una comparación interesante que brinda información sobre sus propuestas de venta únicas, ayudando a los vendedores a tomar una decisión informada.

Cada plataforma tiene sus especialidades y peculiaridades que resuenan de manera diferente con cada vendedor. Ya sea que esté intrigado por la interfaz fácil de usar de Mercari o atraído por el alcance global de eBay, es esencial comprender los aspectos básicos de ambas plataformas.

Así que tome una taza de café y siga leyendo mientras profundizamos en un análisis detallado, describiendo los altibajos de Mercari y eBay para aquellos que están considerando incursionar en las ventas en línea.

¿Qué es Mercari?

Mercari, conocido principalmente como "la respuesta de Japón a eBay", apareció en escena en 2013. El mercado basado en aplicaciones experimentó un crecimiento exponencial con su enfoque único del comercio electrónico, que resonó bien entre la generación más joven y experta en dispositivos móviles.

La plataforma fácil de usar conecta a compradores y vendedores de todos los Estados Unidos y Japón.

Las características notables de Mercari incluyen un amplio inventario que abarca varias categorías de productos, desde productos electrónicos y ropa hasta artículos deportivos y artículos antiguos. A diferencia de muchas otras plataformas, Mercari ofrece una tasa de tarifa única de 10% al finalizar la venta, fomentando la transparencia en las prácticas comerciales.

Un aspecto llamativo es la ausencia de reuniones o negociaciones de precios; todas las transacciones tienen lugar dentro de la propia plataforma en línea. Listar artículos en Mercari es perfecto; implica cargar imágenes, ingresar una breve descripción, establecer su preferencia de envío y precio.

Políticas de venta de Mercari principalmente poner énfasis en la protección contra el fraude y la transparencia. Siguen procedimientos estrictos para garantizar la autenticidad y retienen los pagos hasta que los compradores confirmen la recepción de los bienes tal como se describe.

Ya sea que sea nuevo en el comercio electrónico o tenga experiencia previa como vendedor en línea, profundizar en la anatomía de Mercari ciertamente pinta una imagen prometedora.

¿Qué es eBay?

Nacido en 1995, eBay comenzó su viaje como un humilde sitio de subastas en línea. Hoy en día, se ha convertido en una potencia mundial de comercio electrónico que brinda a compradores y vendedores una plataforma accesible para intercambiar diversos artículos, desde antigüedades hasta dispositivos tecnológicos.

La expansión de eBay es una saga impresionante que abarca varios continentes y establece puntos de referencia en las ventas en línea.

Las características clave de la plataforma incluyen opciones de listado avanzadas, visibilidad global, capacidades de personalización con tienda ebayy análisis detallados para el rendimiento de ventas.

El procedimiento para vender en eBay implica crear una cuenta de vendedor, listar su producto, interactuar con compradores potenciales, cerrar el trato y organizar el envío.

Sin embargo, como cualquier otro jugador en el mercado, tiene ciertas ventajas y desventajas para usted como vendedor.

Las ventajas, como la amplitud de su base de consumidores, ofrecen un alto potencial de ventas, mientras que ciertas desventajas incluyen la competencia con vendedores profesionales o políticas estrictas de protección del comprador que a veces pueden dejar a los vendedores en desventaja.

Esta montaña rusa de comercio en eBay puede parecer abrumador, pero sin duda ofrece oportunidades lucrativas si se maneja bien.

Registrarse y cotizar en Mercari y eBay

Navegar por el laberinto de las ventas en línea se vuelve más fácil una vez que ha descifrado los procedimientos básicos involucrados. Tanto Mercari como eBay tienen procesos de registro y listado algo similares pero únicos que vale la pena profundizar.

Empecemos con Mercari. Presenta pasos sencillos para ponerlo en marcha como vendedor. Primero, necesitarías crear una cuenta. Este proceso sencillo solicita un correo electrónico o una cuenta de redes sociales para fines de registro, elija uno que se adapte a sus preferencias.

Una vez registrado, la acción cambia a publicar listados. Los vendedores deben agregar imágenes de productos de alta calidad, escribir descripciones detalladas, establecer un precio y configurar los ajustes de envío junto con otra información necesaria sobre el artículo. ¡Su producto ya está listo para el mercado!

Cambio de marchas a eBay, hay un proceso igualmente simplificado reservado para aquellos que se suben a este vagón del mercado. Al igual que Mercari, eBay fomenta las suscripciones a través de un correo electrónico o una cuenta de redes sociales. No dude en reutilizar los perfiles existentes de Google o Facebook aquí si le simplifica la vida.

Después de registrarse en eBay, está listo para publicar sus artículos a la venta. El camino a seguir es notablemente similar, pero requiere algunos pasos adicionales, como decidir el estilo de la subasta o el listado de precios fijos y configurar los términos de pago mientras se brindan los detalles del producto como se hace en Mercari.

Comprender estos matices lo equipará para listados rápidos en ambas plataformas mientras desbloquea claves para vender en Mercari o eBay.

Seguridad: Protección del vendedor en Mercari y eBay

Vender en línea viene con su propio conjunto de riesgos y desafíos. Afortunadamente, plataformas como Mercari y eBay han establecido ciertas medidas de seguridad para proteger a los vendedores de estafas o transacciones fraudulentas.

A través de esto, garantizan un entorno comercial justo y seguro para los minoristas que operan en sus plataformas.

Mecanismo de protección del vendedor de Mercari

La base de la política de protección al vendedor de Mercari implica ciertos requisitos previos. El vendedor debe proporcionar una descripción completa y precisa de los productos enumerados, asegurarse de que el artículo cumpla con la Política de artículos prohibidos de Mercari y enviar el artículo dentro de los tres días hábiles posteriores a la venta.

Una vez que se cumplen estas condiciones, si un comprador falsifica una solicitud de devolución, la Protección al Vendedor de Mercari protege al vendedor.

Además, Mercari ofrece un sistema de mensajería incorporado. Esto permite una interacción transparente entre compradores y vendedores a la que se puede hacer referencia en caso de disputas.

es imperativo que todo la comunicación entre las partes se lleva a cabo dentro de la plataforma de chat oficial de Mercari para garantizar la elegibilidad para cualquier reclamo de protección del vendedor.

Un salto a la postura de seguridad de eBay

A diferencia de Mercari, eBay lleva la protección del vendedor varios niveles más alto al proporcionar una amplia gama de medidas de protección a través de su política de Garantía de devolución de dinero de eBay.

Esta política cubre a los vendedores si reciben reclamos falsos de "artículo no recibido" o "muy diferente a su descripción" por parte de los compradores.

eBay también protege a los vendedores a través de su sistema de comentarios, donde los comentarios negativos sin fundamento pueden cuestionarse y posiblemente eliminarse.

El programa de Protección al vendedor de eBay cubre devoluciones o transacciones fraudulentas a través de reembolsos o crédito agregado al saldo de su cuenta.

Mercari vs eBay: Tarifas

En el vasto océano del comercio electrónico, comprender la estructura financiera es fundamental para que los vendedores naveguen hacia la rentabilidad.

Estamos hablando de tarifas de venta aquí, que pueden afectar sustancialmente las ganancias netas de un vendedor. Naveguemos a través de las estructuras de tarifas en dos plataformas populares Mercari y eBay para ayudarte a encontrar la plataforma más favorable.

Mercari: La Conveniente Tarifa Plana

Mercari sigue un enfoque sencillo para sus tarifas de venta. aplica un tarifa de venta plana de 10%. En términos simples, si Ud. vender un artículo por $20, Mercari le cobrará $2 como tarifa de venta.

Esto significa que, independientemente de la categoría a la que pertenezca su artículo o a cuánto se venda, Mercari solo deducirá 10% de su precio de venta final.

Muchos vendedores aprecian esta estructura de tarifa plana, ya que simplifica los cálculos de tarifas y brinda transparencia financiera.

eBay: la compleja estructura de tarifas

Por el contrario, la estructura de tarifas de eBay es un poco más compleja con diferentes niveles según el tipo de artículo que se vende y el precio de venta final. eBay cobra una tarifa de inserción (que a menudo no se aplica a los primeros 50 listados cada mes), y luego hay una tarifa de valor final que oscila entre 2% y 12.35%, sujeto a ciertos límites.

Por ejemplo, si está vendiendo en la categoría de zapatos de hombre, eBay le cobra 9.15% del monto del precio total, incluido el envío, si es superior a $100 o $20, lo que sea menor.

Como se desprende de estas explicaciones, ambas plataformas emplean diferentes modelos en términos de tarifas que pueden afectar significativamente sus ganancias netas de las ventas.

Tarifas de envío en Mercari y eBay

Al navegar por la dinámica de las ventas en línea, un factor que puede influir significativamente en la elección de plataforma de un vendedor es el envío. Es un aspecto fundamental que juega un papel fundamental en la rentabilidad general de una venta.

Hoy, nuestro objetivo es desentrañar las complejidades de las tarifas de envío en Mercari y eBay.

Mercari

En Mercari, los vendedores tienen dos opciones: o pueden Enviar por su cuenta, o utilizar Etiqueta de prepago de Mercari.

Envía por tu cuenta significa que se encargará de todo el proceso de envío, incluidos los costos. Permite mecanismos de precios flexibles y es posible que pueda encontrar tarifas más baratas externamente. Sin embargo, tenga en cuenta que organizar el envío usted mismo agrega una capa adicional de logística.

Elegir Etiqueta de prepago de Mercari, ofrece tres niveles según las categorías de peso: artículos de hasta 1 lb por $4.99; artículos entre 1 y 3 libras por $7.99; y paquetes entre 3-10 libras que cuestan $11.99. Si bien esto es una simplificación de la conveniencia, significa renunciar a los posibles ahorros encontrados de proveedores externos.

eBay

El envío dentro de eBay es flexible y brinda control sobre cada parte del proceso a sus vendedores, desde decidir quién paga el envío (comprador o vendedor), seleccionar los servicios de envío por correo, hasta establecer políticas de envío internacional si así lo desean.

Además, eBay ofrece envío calculado donde las tarifas se determinan automáticamente en función de la ubicación del comprador y las dimensiones del paquete, una solución perfecta para objetos más grandes o de tamaño irregular.

Por lo tanto, mientras que Mercari brinda facilidad de uso con precios escalonados basados en el peso con una mayor simplicidad, pero con la posible pérdida de ahorros en las tarifas de envío, eBay alimenta la autonomía brindando más opciones y flexibilidad en lo que respecta a los costos de envío, pero posiblemente agregando más complicaciones a los procedimientos.

Al elegir dónde vender, la comprensión de estos diferentes enfoques permite una elección informada que le ayuda a encontrar el equilibrio perfecto entre comodidad y control sobre sus resultados.

Atención al cliente en Mercari y eBay

Un aspecto esencial de tratar con mercados en línea como Mercari y eBay es el nivel de atención al cliente que ofrecen. Cuando usted es un vendedor en medio de una discrepancia o simplemente necesita una aclaración, el soporte adecuado puede marcar la diferencia.

Revisión del enfoque de atención al cliente de Mercari

El servicio de atención al cliente de Mercari resulta ser tanto su punto fuerte como su talón de Aquiles. Por un lado, ofrecen una amplia Centro de ayuda que cubre una amplia gama de problemas comunes.

También tienen una función de chat en la aplicación a través de la cual los vendedores pueden abordar directamente sus inquietudes.

Cuando se requiere asistencia práctica urgente, Mercari se queda un poco corto al no ofrecer soporte telefónico o de chat en vivo. Sus respuestas pueden retrasarse dado que se comunican casi principalmente por correo electrónico.

Vista comparativa de cómo se desarrolla el servicio al cliente en eBay

Por otro lado, eBay proporciona formas de comunicación más inmediatas más allá del correo electrónico, con soporte telefónico, chat en vivo e incluso foros comunitarios donde los compañeros pueden responder preguntas.

Sus cuentas de Facebook y Twitter 'eBay for Business' también responden activamente a consultas e informes de problemas de los vendedores. Sin embargo, durante las horas punta los tiempos de espera pueden extenderse debido a los altos volúmenes de llamadas.

Venta local en Mercari vs eBay

Navegar por el campo de las ventas en línea puede parecer un viaje desalentador. Afortunadamente, plataformas como Mercari y eBay tienen funciones diseñadas a medida para impulsar las ventas locales, agregando una dimensión accesible para que los vendedores aprovechen.

Análisis de las funciones de venta local en Mercari

Mercari, elaborado por primera vez en suelo japonés, ha acelerado su expansión a los mercados internacionales en los últimos años. Tras una inspección más cercana, se verá que la venta local se encuentra en el corazón de esta plataforma fácil de usar.

No solo prioriza las transacciones basadas en la comunidad, sino que el modelo de precios estratégicos de Mercari también se adapta a los vendedores que buscan infiltrarse en sus mercados locales.

En Reunirse La función permite una interacción comprador-vendedor más íntima al permitir que los usuarios cercanos se conecten y completen transacciones sin costos de envío.

La simplicidad inherente a enumerar artículos y sincronizarlos con etiquetas de geolocalización en Mercari crea una propuesta atractiva para aquellos interesados en la venta local. De hecho, la función de listado de productos mejora la visibilidad de un artículo entre los compradores potenciales cercanos.

Comparación con funciones similares dentro de eBay

Contrariamente al enfoque concertado de Mercari en unir redes encadenadas localmente, ebay, una potencia veterana del comercio electrónico, tiene un ligero giro en su enfoque hacia la venta local; en lugar de la facilitación de transacciones de persona a persona, eBay se enfoca más en cultivar un mercado en línea donde las empresas locales pueden brotar y crecer.

eBay se distingue por ofrecer dos canales exclusivos para la comercialización localizada: Ebay local y Clasificados de eBay. eBay local permite a los usuarios enumerar productos que los compradores pueden recoger localmente en sus hogares o en sus tiendas, eliminando así los gastos de envío.

Por otro lado, eBay Classifieds ofrece oportunidades similares al uso de anuncios clasificados en línea pero sin ninguna tarifa de transacción cobrada por la propia plataforma.

Cuentas de venta profesionales en ambas plataformas

Los entusiastas de las ventas a menudo se gradúan en cuentas profesionales para atender a una base de clientes más amplia, con el objetivo de convertir su pasión en ganancias. Tanto Mercari como eBay han sido sensibles a las necesidades de dichos vendedores y les han brindado soluciones específicas.

Mercari Pro

Mercari presenta su modalidad de venta profesional en forma de Mercari Pro. Ofreciendo un proceso simplificado ideal para aquellos que buscan vender al por mayor, hace esto sin comprometer la experiencia fácil de usar característica de Mercari.

Los beneficios son claramente una mayor exposición del producto, herramientas de marketing dirigidas y soporte privilegiado del vendedor. Sin embargo, viene con una mayor estructura de tarifas, lo que puede reducir notablemente sus márgenes de beneficio.

Tienda eBay

En la vía paralela, eBay ofrece su solución profesional como Suscripciones a la tienda eBay. Atendiendo exclusivamente a vendedores que mueven grandes volúmenes de bienes, brinda beneficios como tarifas de valor final más bajas y acceso a herramientas de promoción apuntando a una mejor visibilidad.

Un complemento interesante es 'Investigación de productos Terapeak', una herramienta exclusiva para el conocimiento del mercado. Si bien los atractivos beneficios le dan un impulso a su negocio, uno debe estar preparado para el compromiso de las tarifas de suscripción mensuales/anuales.

¿Qué dicen los vendedores sobre vender en Mercari vs eBay?

Obtener información de aquellos que han recorrido el camino antes de que usted pueda aportar una perspectiva valiosa al decidir entre vender en Mercari o en eBay. Las experiencias de la vida real y los testimonios ciertamente ofrecen una comprensión más clara de ambas plataformas.

Mercari

Varios vendedores aman a Mercari por su simplicidad y facilidad de uso. El proceso desde la publicación de un artículo para la venta hasta la realización de una transacción exitosa es sencillo e intuitivo.

Un vendedor citó, "En mi experiencia, Mercari se lleva el trofeo en la categoría de la sencillez"Algunos vendedores sintieron que Mercari podría hacerlo mejor en términos de expandir su grupo de compradores".Una exposición más amplia a los compradores podría ayudar a impulsar las ventas," mencionó otro vendedor.

eBay

En eBay, los vendedores aprecian su amplio alcance, que les permite acceder a una base de mercado más amplia. Defienden la capacidad de vender y enviar a nivel mundial excelente para ampliar su negocio en línea.

Pocos vendedores han expresado su preocupación por el aumento de las tarifas de los vendedores y las complejas políticas de venta en eBay. Como dice un vendedor de eBay a largo plazo, "La presencia global de eBay no tiene paralelo, pero podrían ser más amigables con los vendedores con su estructura de tarifas."

Sopesar los pros y los contras

En línea plataformas de venta como Mercari y eBay vienen con su conjunto único de ventajas y desafíos. Aquí, resumiremos las principales ventajas y desventajas de estas plataformas para una comparación rápida.

Ventajas de Mercari

En nuestra evaluación de Mercari, se destacan varios beneficios:

1. Fácil de usar: La interfaz de Mercari es fácil de usar, lo que permite a los nuevos vendedores publicar sus listados en cuestión de minutos.
2. Tarifas de venta bajas: Mercari cobra una tarifa de venta fija de 10%, que generalmente es favorable en comparación con las tarifas escalonadas de eBay.
3. Venta local: Con su función de recogida local, Mercari navega sin problemas por el proceso de venta local.

Sin embargo, ninguna plataforma está exenta de inconvenientes.

Limitaciones de Mercari

Los inconvenientes asociados con Mercari son como sigue:

1. Exposición limitada al mercado: Dado que atiende principalmente a una audiencia basada en los EE. UU., la exposición internacional es comparativamente limitada para los vendedores en esta plataforma.
2. Pago retrasado: Los vendedores solo reciben el pago después de que el comprador haya recibido el artículo y calificado la transacción, lo que puede ocasionar demoras en los tiempos de pago.

Ahora dirijamos nuestra atención a eBay.

Ventajas de eBay

eBay viene con su propia gama de ventajas:

1. Amplio alcance: eBay ofrece un acceso sin precedentes a los clientes globales con su amplia distribución global del mercado.
2. Diversas opciones de subasta: Ofrecer tanto el estilo de subasta como los formatos de 'Cómprelo ahora' brinda a los vendedores la flexibilidad que necesitan.
3. Reconocimiento de nombre: Como uno de los mercados en línea más antiguos, eBay disfruta de un sólido reconocimiento y confianza entre los consumidores.

Sin embargo, eBay también comparte su parte de desventajas.

Limitaciones de eBay

Aquí hay algunas desventajas de vender en eBay:

1. Altas tarifas de venta: Según la categoría y el precio de venta general, las tarifas en eBay pueden acumularse rápidamente para los vendedores.
2. Desfavorable Políticas de devoluciones para vendedores: los compradores pueden devolver artículos fácilmente, lo que a veces deja a los vendedores en desventaja.

Al sopesar sus opciones entre dos plataformas tan distintas como Mercari v/s eBay, ¡considere estos pros y contras cuidadosamente contra sus necesidades personales y modelo de negocio antes de sumergirse!

¡Recuerde que ambas plataformas tienen sus propios atractivos únicos según su público objetivo, las consideraciones de costos y el tipo de producto, entre otros factores que podrían afectar su resultado final mientras aprovecha un mercado en línea para sus necesidades de venta!

Preguntas frecuentes sobre la venta en Mercari frente a eBay

Conclusión

Cuando se trata de vender en Mercari o en eBay, la elección realmente se reduce a sus necesidades y preferencias de venta individuales. Mercari brilla con su enfoque simplista y tarifas más bajas, lo que lo hace ideal para principiantes o para aquellos que tienen pocos artículos para vender.

Por otro lado, eBay se destaca como un mercado global con grandes oportunidades para los vendedores más grandes que buscan un crecimiento comercial sustancial. No se trata de qué plataforma es objetivamente mejor, sino de identificar cuál de ellas se adapta adecuadamente a sus requisitos específicos.

Al comprender los matices de cada plataforma, puede avanzar millas en su viaje de ventas en línea, ¡sea cual sea la ruta que elija Mercari, eBay o ambas!