GrubHub vs. DoorDash 2024 [Welche Liefer-App ist die beste für Sie]
In der sich schnell entwickelnden Landschaft der Essensliefer-Apps haben zwei Giganten die Oberhand: GrubHub und DoorDash. Sich durch die verschiedenen Vor- und Nachteile und einzigartigen Merkmale jedes einzelnen zu navigieren, kann sich manchmal komplexer anfühlen, als ein Fünf-Gänge-Menü zusammenzustellen.
Es ist, als ob man mitten in einem riesigen kulinarischen Universum stünde und sich fragt: GrubHub vs. DoorDash – welches soll ich heute wählen?
Als jemand, der es liebt, verschiedene Küchen aus einer Vielzahl lokaler Restaurants auszuprobieren und dabei den Komfort seines Zuhauses zu genießen, habe ich mit diesen beiden Essenslieferdiensten viele Erfahrungen gesammelt.
Aber jedes Mal, wenn ich auf eine der Apps tippe, um eine Bestellung aufzugeben, frage ich mich, welche Plattform für einen Feinschmecker wie mich mehr Wert bietet. Um meine Neugier (und vielleicht auch Ihre!) zu stillen, habe ich beschlossen, tiefer in die Frage einzutauchen, wie diese Dienste im Vergleich zueinander abschneiden.
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GrubHub vs. DoorDash: Ein Überblick
Es ist ein Feinschmecker-Showdown! In einer Ecke haben wir GrubHub, einer der Pioniere im Food-Delivery-Bereich. Im anderen Fall haben wir DoorDash, ein schnell wachsender Dienst, der sich schnell einen Namen macht. Werfen wir einen kurzen Blick vom Ring:
Was ist Grubhub?
Grubhub ist eine der Pionier-Apps für die Lieferung von Lebensmitteln, die Lieferungen von lokalen Restaurants in den USA direkt vor die Haustür anbieten.
Es ermöglicht Kunden, bequem in einer Vielzahl von Restaurants zu stöbern und dort zu bestellen, mit Optionen, die von Ihrem Lieblings-Burgerlokal bis hin zu dem neuen Sushi-Restaurant reichen, von dem alle reden.
Am wichtigsten ist, dass die intuitive Benutzeroberfläche von GrubHub es auch für diejenigen einfach macht, die nicht besonders technisch versiert sind.
Einfache Bestellung, Echtzeit-Tracking, und eine Funktion zum Vorbestellen von Mahlzeiten (bis zu vier Tage im Voraus) sind einige der bemerkenswerten Funktionen, die gemacht wurden Grubhub ein bekannter Name.
Was ist DoorDash?
Andererseits, DoorDash hat sich schnell zu einem starken Konkurrenten entwickelt, obwohl das Unternehmen erst später in diesen hart umkämpften Markt eingestiegen ist. Wie GrubHub verbindet es Kunden mit verschiedenen lokalen Restaurants und ermöglicht Online-Bestellungen.
Neben Lebensmittellieferungen bietet DoorDash auch Lebensmittel und Haushaltsgegenstände an – ein Vorteil für alle, die ihre Ausflüge inmitten der Pandemie einschränken möchten.
Das DashPass-Abonnementmodell ($9,99 pro Monat) bietet kostenlose Lieferungen bei Bestellungen über $12 bei teilnehmenden Restaurants – ein begehrtes Angebot.
Im Großen und Ganzen bieten Ihnen beide Apps zwar die lokale Gastronomie an, sie verfolgen jedoch unterschiedliche Strategien, die auf ihre Märkte und Zielgruppen abzielen.
Daher hängt die Wahl zwischen ihnen von mehreren Faktoren ab, wie etwa der Verfügbarkeit des Standorts, der Auswahl an Restaurants, der Preisstruktur oder vielleicht sogar persönlichen Vorlieben, die auf früheren Erfahrungen beruhen.
In den folgenden Abschnitten werde ich tiefer auf die einzigartigen Elemente jeder App eingehen – ihre Verfügbarkeit in Bezug auf den Standortzugriff, um Ihnen zu helfen, zu verstehen, welches Netzwerk Ihren Anforderungen besser entspricht.
In diesem Vergleich zwischen GrubHub vs. DoorDash, das Ziel ist einfach; Helfen Sie bei der Entscheidung, welcher Lebensmittellieferdienst Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Wo ist GrubHub verfügbar?
GrubHub verfügt über ein umfangreiches Netzwerk mehr als 4.000 US-Städte in allen 50 Bundesstaaten. Durch die Partnerschaft mit über 300.000 lokale Restaurantssorgt die Plattform dafür, dass Sie fast immer Ihre Lieblingsküche oder Ihr Lieblingsrestaurant in der App finden.
Ganz gleich, ob Sie Lust auf italienische Küche in New York City haben oder sich in einer Kleinstadt wie Missoula, Montana, auf die thailändische Küche einlassen – die Chancen stehen gut, dass GrubHub Ihnen den Rücken stärkt.
Beschränkt sich nicht auf stadtzentrierte Dienstleistungen; Die Plattform erweitert ihre Dienste auch auf Vororte und ruhigere Städte und macht sie so besonders zugänglich.
Springen Sie einfach auf die Grubhub-App oder besuchen Sie deren Webseite, geben Sie Ihre Postleitzahl in das Standorttool ein – Sie erhalten sofort Zugriff auf zahlreiche Restaurantangebote direkt in Ihrer Nähe.
Diese große Reichweite ist ein absoluter Vorteil für Personen, die außerhalb städtischer Ballungszentren wohnen und dennoch vielfältige kulinarische Erlebnisse genießen möchten.
Wo ist DoorDash verfügbar?
Die Reichweite von DoorDash ist nicht weniger beeindruckend und rühmt sich einer Präsenz in über 7.000 Städte in allen 50 US-Bundesstaaten. Aber was DoorDash wirklich ausmacht, ist seine internationale Reichweite – es weitet seine Dienstleistungen auch auf diese aus über 80 Städte in ganz Kanada.
Während DoorDash im Inland von Küste zu Küste reicht – von geschäftigen Städten wie San Francisco und Miami bis hin zu kleinen Townships wie Bangor, Maine – überschreitet DoorDash auch Grenzen zu unserem Nachbarn im Norden.
Für diejenigen, die an internationalen Küsten leben und sich nach etwas Hausmannskost von zu Hause sehnen oder internationale Küchen probieren möchten, ohne ein Flugticket zu kaufen, ist DoorDash eine bemerkenswerte Lösung.
Sie können herausfinden, ob DoorDash in Ihrer Nähe liefert, indem Sie dort vorbeischauen Webseite und mithilfe ihres einfach zu bedienenden Ortungstools.
Betrachtet man die Verfügbarkeit und Reichweite des Servicebereichs allein zwischen GrubHub und DoorDash – während beide eine umfassende Abdeckung im Inland bieten –, verleiht Doordash dem Wettbewerb ein internationales Flair.
GrubHub-Benutzererfahrung
Meine Interaktionen mit dem GrubHub App verlief überwiegend reibungslos. Der Anmeldevorgang ist ziemlich unkompliziert – Sie können sich sogar mit Ihrem Facebook-Konto anmelden.
Nach der Registrierung sorgt die Einfachheit der Benutzeroberfläche für frischen Wind inmitten einer Flut komplizierter technischer Apps.
Auf der Homepage von GrubHub werden Kategorien wie „Mexikanisch“, „Chinesisch“, „Pizza“ usw. angezeigt, sodass Sie direkt zu der Art von Küche gelangen können, nach der Sie sich sehnen.
Alternativ können Sie sich für die traditionelle Suchleiste oben entscheiden, wenn Sie bereits wissen, welches Restaurant oder welches bestimmte Gericht Sie möchten.
Eine Funktion, die ich besonders hilfreich finde, ist die Sortieroption – sie ermöglicht es Ihnen, die Ergebnisse nach Bewertungen, Entfernung, Lieferzeit oder Kosten zu filtern – was einen effizienten Auswahlprozess ermöglicht, der auf Ihre aktuellen Bedürfnisse und Stimmungen zugeschnitten ist.
Darüber hinaus bieten sie zu jedem angebotenen Restaurant einen umfangreichen Infobereich Menüs, Kontaktdaten, Bewertungen und verschiedene andere Daten, die für Ihren Entscheidungsprozess von entscheidender Bedeutung sein können.
Einfache Bestellung und Echtzeitverfolgung machen GrubHub zu einer benutzerfreundlichen Plattform, perfekt für alle, die Wert auf Komfort legen, aber keine Kompromisse bei der Informationsqualität eingehen möchten.
DoorDash-Benutzererfahrung
Ähnlich wie GrubHub, Benutzererfahrung von DoorDash ist ziemlich intuitiv. Sie können ganz einfach ein Konto über Google oder Facebook erstellen.
Auf den ersten Blick verfügt DoorDash über eine etwas modernere Benutzeroberfläche, die visuelle Inhalte dem Text vorzieht – mit großen Bildern beliebter Gerichte aus nahegelegenen Restaurants auf der Homepage.
Ein charakteristisches Element des Designs von DoorDash ist die dynamische Kategorisierung – sie kuratieren einzigartige Kollektionen wie „Try Me Free“, „DoorDash Delights“, „Fastest Near You“ und sogar allergikerfreundliche Kollektionen – und machen die Speisenauswahl so individuell wie möglich erhalten.
Das einzigartige Feature von DoorDash ist nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern auch der optionale Abonnementdienst DashPass. Für eine monatliche Gebühr von $9,99/Monat,
DashPass bietet eine kostenlose Lieferung für Bestellungen aus berechtigten Restaurants über $12 – vorteilhaft, wenn Sie regelmäßig bestellen.
Beide Apps legen in ihren Designs Wert auf Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit, auch wenn sie strukturell unterschiedlich sind. Die endgültige Bevorzugung von Grubhub gegenüber Doordash könnte jedoch vom individuellen Geschmack abhängen.
GrubHub vs. DoorDash: Auszahlung für Fahrer
Heutzutage suchen viele eine Teilzeitbeschäftigung als Lieferfahrer auf Plattformen wie GrubHub und DoorDash. Bei solchen Jobs hängt die Erzielung eines angemessenen Einkommens in erster Linie davon ab, wie die Fahrervergütung ausgestaltet ist.
GrubHub-Auszahlung
GrubHub entschädigt Fahrer basierend auf mehreren Faktoren, darunter Kilometer pro Bestellung und Zeitaufwand für die Fertigstellung der Lieferung.
Als Fahrer können Sie außerdem 100% von Ihrem Trinkgeld behalten, was den Gesamtverdienst erheblich steigern kann – ein wichtiger Punkt, den Sie beachten sollten, wenn in Ihrer Gegend die Trinkgeldkultur vorherrschend ist.
Im Durchschnitt zahlt GrubHub ca $0,21-0,23 pro Meile Und $0,12-0,13 pro Minute Zeitaufwand für die Auslieferung von Bestellungen.
Zusätzlich Sonderangebote während der Hauptverkehrszeiten Steigern Sie Ihre Einnahmen – mehr Bestellungen, die in die Hauptspeisezeiten gepackt werden, bedeuten mehr Geld!
DoorDash-Auszahlung
DoorDash bietet ebenfalls eine Grundgehalt, Trinkgelder und Aktionsprämien, die von der Plattform als Anreiz für bestimmte Lieferungen oder Servicezonen bereitgestellt werden.
Das Grundgehalt von DoorDash liegt normalerweise zwischen $2 bis $10 pro Lieferung abhängig von der zurückgelegten Entfernung und der Attraktivität des Lieferorts bei den Fahrern (bestimmt mithilfe ihres Algorithmus).
Neben dem Grundgehalt landen etwaige Aktionsboni (in Spitzenzeiten) oder Kundentipps direkt in Ihrer Tasche!
Es ist wichtig zu beachten, dass unter anderem Treibstoffkosten und Fahrzeugverschleiß nicht von diesen Plattformen abgedeckt werden. Sie sollten diese Betriebskosten berücksichtigen, wenn Sie das Fahren mit einer der beiden Plattformen in Betracht ziehen.
Letztendlich bieten zwar beide Plattformen wettbewerbsfähige Vergütungsstrukturen für ihre Fahrer, das individuelle Einkommen hängt jedoch weitgehend von zahlreichen Faktoren ab, wie z. B. der Anzahl der abgeschlossenen Bestellungen, der Verfügbarkeit zu Spitzenzeiten und anderen.
GrubHub vs. DoorDash: Kundenservice
Im Bereich der Essenslieferung auf Abruf kann der Kundenservice über das Erlebnis entscheiden.
Grubhub-Kundendienst
Sprechen über GrubHub, sie sind absolut auf dem Punkt, wenn es darum geht 24/7 Kundensupport. Egal, ob Sie eine fehlgeschlagene Bestellung korrigieren müssen oder Fragen zu Ihrer Lieferzeit haben, die Hilfe der Plattform ist nur einen Fingertipp entfernt.
Darüber hinaus wenden Sie sich an GrubHub's Kundendienst kann zusätzlich zu der umfassenden FAQ-Seite über mehrere Kanäle wie Telefon und Live-Chat erfolgen.
Die Schnelligkeit ihres Services und die Bereitschaft, dafür zu sorgen, dass jede Bestellung perfekt abläuft, sind wirklich beeindruckend und machen ihren Kundensupport zu einem der besten unter den Lebensmittellieferplattformen.
DoorDash-Kundendienst
Verhältnismäßig, DoorDash hat eine gemischte Erfolgsbilanz, wenn es um den Kundenservice geht. Es wurden zwar Anstrengungen unternommen, um den Kundensupport zu verbessern Eskalationskanäle Bei dringenden Problemen, die direkt mit der App zusammenhängen, haben Kunden bestimmte Inkonsistenzen festgestellt.
Leider tauchen gelegentlich Beschwerden über verzögerte Reaktionszeiten und lange Lösungszeiten auf und trüben die ansonsten einwandfreie Leistung an anderen Fronten.
Allerdings bietet DoorDash einen umfangreichen FAQ-Bereich, der häufig auftretende Probleme behandelt und so eine Selbsthilfeoption bietet, während Sie auf direkte Hilfe warten.
Während beide Plattformen rund um die Uhr Multichannel-Supportoptionen für ihre Kunden bieten; GrubHub scheint DoorDash in Bezug auf Reaktionsfähigkeit und Problemlösung leicht überlegen zu sein – was es bei unerwarteten Problemen zuverlässiger macht.
Wer zahlt Fahrern mehr?
Die Schlüsselfrage jedes potenziellen Essenslieferfahrers lautet oft: Wer zahlt mehr pro Stunde, Grubhub oder DoorDash? Es kann schwierig sein, diese Frage genau zu beantworten, da die Einnahmen in Echtzeit je nach Standort, Tages- oder Wochenzeit und Trinkgeld des Kunden schwanken.
Übersicht über die Vergütungssätze
Auf Stundenbasis, DoorDash-Treiber oder „Dasher“ Verdienen Sie normalerweise zwischen $22 und $26. Dieses beeindruckende Angebot umfasst den Grundlohn pro Bestellung, Trinkgelder von zufriedenen Kunden und Werbeeinnahmen aus Lieferungen zu Spitzenzeiten.
Es ist erwähnenswert, dass bei der Berechnung des Grundgehalts von DoorDash die Lieferentfernung berücksichtigt wird, die sich insbesondere in Großstädten erheblich auf das Gesamteinkommen auswirken kann.
Auf der anderen Seite ermöglicht die Zusammenarbeit mit GrubHub den Fahrern, nahezu Geld einzustreichen $20 - $22 pro Stunde, was zwar niedriger ist als DoorDash verbucht die zurückgelegten Kilometer über die Grundversandgebühr hinaus.
Die Gesamtauszahlungen für beide Plattformen können dadurch erhöht werden kluge Strategien B. während der geschäftigen Essenszeiten arbeiten oder Bestellungen aus Regionen mit großzügigem Trinkgeld annehmen. Allerdings scheint DoorDash im reinen Vergleich etwas besser zu sein als GrubHub, wenn es um die Auszahlung pro Stunde an Fahrer geht.
Egal, ob Sie Student sind, der sein Einkommen aufbessern möchte, Vollzeitbeschäftigter, der am Wochenende etwas Geld dazuverdienen möchte, oder jemand, der nur die Möglichkeiten der Gig-Economy erkundet, achten Sie auf Faktoren, die über den bloßen Stundensatz hinausgehen – die von der Plattform verwendete Basispreismethode , Zeitplanflexibilität, Auszahlungshäufigkeit usw., bevor Sie sich anmelden!
Grubhub vs. DoorDash – Wofür ist es besser zu arbeiten?
Welche Plattform für die Arbeit als Zustellfahrer besser geeignet ist, hängt von persönlichen Vorlieben und individuellen Umständen ab. Sowohl GrubHub als auch DoorDash bedienen täglich Millionen von Kunden und sorgen so für zahlreiche Arbeitsmöglichkeiten.
Vorteile eines Dashers – DoorDash
Vergleichsweise arbeiten für DoorDash bietet ein etwas höherer Stundensatz Das gibt Dashers die Möglichkeit, mehr zu verdienen.
Außerdem heben Dasher oft die Plattform hervor intuitive SchnittstelleSo können Sie ganz einfach Bestellungen entgegennehmen und den Überblick über Ihre Einnahmen behalten. Der Reiz von DoorDash kann jedoch durch längere Wartezeiten aufgrund der Warteliste für Fahrer etwas getrübt werden.
Angehende Sprinter müssen manchmal langwierige Anmeldeprozesse über sich ergehen lassen, bevor sie mit dem Sprinten beginnen können.
Vorzüge eines Fahrerberufs – GrubHub
Andererseits, GrubHub bietet ein ebenso überzeugendes Angebot für angehende Fahrer.
Die Plattform entschädigt Fahrer sowohl auf der Grundlage der Lieferzeit als auch der Entfernung, was möglicherweise zu höheren Einnahmen bei längeren Lieferungen oder während der Hauptspeisezeiten führt.
Darüber hinaus bringt der Beitritt zur GrubHub-Familie einen einfacheren Onboarding-Prozess mit sich, der es Bewerbern ermöglicht, schneller loszulegen als mit DoorDash.
Letztendlich bieten beide Plattformen lukrative Jobs mit ihren ganz eigenen Vorteilen – der Wahl zwischen GrubHub vs. DoorDash hängt in erster Linie von Ihrem Standort ab; Tipps zur Verdienstmöglichkeit; Planungsflexibilitätsbedarf; und persönlich, wie wohl Sie sich beim Navigieren in den Benutzeroberflächen ihrer mobilen Apps fühlen.
FAQs zu GrubHub und DoorDash
Haben Grubhub oder DoorDash mehr Restaurantauswahl?
Dies hängt weitgehend von Ihrem Standort ab. Beide Plattformen pflegen umfangreiche Partnerschaften mit lokalen Restaurants. DoorDash bietet jedoch auch Lebensmittel aus ausgewählten Geschäften an.
Welche Essensliefer-App zahlt sich mehr aus, GrubHub oder DoorDash?
Während beide wettbewerbsfähig bezahlen, verdienen DoorDash-Fahrer in der Regel zwischen $22 und $26 pro Stunde, etwas mehr als die durchschnittliche Vergütung von GrubHub von $20 bis $22 pro Stunde.
Wer bietet eine bessere Benutzererfahrung, GrubHub oder DoorDash?
Beide bieten mit ihren Apps ein robustes Benutzererlebnis. Allerdings hängt es weitgehend von den persönlichen Vorlieben ab, was das Interface-Design und die Navigationsfähigkeit angeht.
Gibt es monatliche Abonnementoptionen für diese Plattformen?
Ja! DoorDash bietet DashPass für $9,99/Monat an und bietet bei teilnehmenden Restaurants eine kostenlose Lieferung bei Bestellungen über $12. GrubHub bietet GrubHub+ für $9,99/Monat an und bietet ähnliche Vorteile.
Kann ich als unabhängiger Auftragnehmer gleichzeitig für beide Unternehmen arbeiten?
Ja! Als unabhängiger Auftragnehmer dürfen Sie Dienstleistungen für mehrere Unternehmen gleichzeitig erbringen.
Schlussfolgerung
Entscheidung zwischen GrubHub vs. DoorDash läuft im Wesentlichen auf Ihre Bedürfnisse oder Anforderungen hinaus, sowohl als Kunde als auch als Fahrer.
Sei es in Bezug auf Restaurantauswahl, Preisgestaltung, geografische Reichweite oder Kundenservice – die Plattformen haben ihre spezifischen Stärken.
Sie variieren sogar für diejenigen, die eine Arbeitsmöglichkeit in Betracht ziehen. Für ein höheres Verdienstpotenzial als Fahrer oder DashPass-Mitglied könnte es sich lohnen, DoorDash auszuprobieren.
Wenn jedoch erstklassiger Kundenservice und eine schnelle Lösung von Problemen für Sie Priorität haben, könnten Sie sich für GrubHub entscheiden. Wägen Sie also die Vor- und Nachteile ab, um herauszufinden, was besser zu Ihnen passt.
Michael Restiano
Ich unterstütze die Produktinhaltsstrategie für Salt Money. Darüber hinaus helfe ich bei der Entwicklung von Inhaltsstrategien und -prozessen, um unseren Lesern qualitativ hochwertige Arbeit zu liefern.