34 إحصائية عن الاحتيال في الرعاية الاجتماعية حسب البلد [إحصائيات لعام 2025]
هل أنت على علم بمدى انتشار الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية؟ غالبًا ما ننخرط في حياتنا اليومية، دون أن ندرك بسعادة الإحصائيات المذهلة المحيطة بهذه القضية.
لقد قمنا بإدراج الأرقام الأكثر جدية وإثارة للتفكير لنعطيك لمحة واضحة.
في هذه المقالة، سنسلط الضوء على 34 إحصائية للاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية، مما يفتح الغطاء على محادثة صعبة حول النزاهة والمسؤولية المجتمعية والعدالة المالية.
إن معرفة هذه الحقائق ستساعدك على فهم حجم هذه المشكلة بشكل أفضل. نعتقد في كثير من الأحيان أن الأمور التي تحدث خلف أبواب حكومية مغلقة لا تعنينا بشكل مباشر.
ولكنه يؤثر علينا جميعا ــ تضخيم الضرائب المفروضة علينا وسحب الأموال من أولئك الذين يحتاجون حقا ويستحقون المساعدة. دعونا نتنقل بين هذه الأرقام معًا ونفهم آثارها على حياتنا.
تخط إلى الأمام
20 إحصائيات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية

تم تجميع الإحصائيات التالية بعناية لفهم الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية بشكل شامل وأشكاله المختلفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
ومن خلال التعمق في هذه الإحصائيات، يمكننا تكوين رأي أكثر استنارة حول مدى انتشار وتكلفة الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية.
تشير التقديرات إلى أن أقل من 1.5% من المستفيدين من الرعاية الاجتماعية يرتكبون عمليات احتيال.
ومن المثير للدهشة أن نسبة صغيرة فقط من أولئك الذين يتلقون الإعانات الحكومية يُقدر أنهم محتالون. إنه أقل من 1.5%، على وجه الدقة.
قد يقوم الفرد المشارك في هذا النوع من الاحتيال بتحريف مستوى دخله أو وضعه المعيشي أو العوامل الرئيسية الأخرى التي تحدد أهلية استحقاقات الرعاية الاجتماعية.
يمكن أن تؤدي هذه المعلومات الخاطئة إلى تضخيم المزايا بشكل غير قانوني من برامج مثل برنامج المساعدة الغذائية التكميلية (SNAP) أو المساعدة المؤقتة للعائلات المحتاجة (TANF). وعلى الرغم من النسبة المنخفضة، إلا أن هذه الحالات لا تزال تتسبب في خسائر كبيرة بمرور الوقت.
يكلف الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية دافعي الضرائب حوالي $1.5 مليار سنويًا.
قد يتفاجأ بعض القراء أنه على الرغم من أن أقل من 1.5% من المستفيدين من الرعاية الاجتماعية يرتكبون عمليات احتيال، فإن التكلفة الناتجة مذهلة - ما يقرب من $1.5 مليار سنويًا بدولارات دافعي الضرائب.
لا يعتمد هذا الرقم على حالات فردية ولكنه يتضمن حسابات مرتبطة بتجار التجزئة والشركات المشاركة في الممارسات الخادعة.
على سبيل المثال، قد يقوم بعض تجار التجزئة بالمتاجرة بالنقود بشكل غير قانوني مقابل مزايا برنامج SNAP أو حتى تقديم مطالبات كاذبة بحجة استخدام المزايا، مما يؤدي إلى ارتفاع التكاليف بشكل عام.
وفي حين تتخذ الوكالات الفيدرالية والولايات على حد سواء إجراءات شاملة لكشف الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية ومحاكمته ومنعه - مثل زيادة أنظمة المراقبة ومتطلبات الأهلية الأكثر صرامة - إلا أنها تظل مشكلة مستمرة تؤثر على الميزانيات العامة سنويًا.
بلغت معدلات الدفع الزائد للمساعدة المؤقتة للعائلات المحتاجة (TANF) حوالي 1.6%.
يواجه برنامج المساعدة المؤقتة للعائلات المحتاجة (TANF)، المصمم لمساعدة الأشخاص الأكثر احتياجًا، عقبات تتعلق بسلامة البرنامج.
تم اكتشاف أن معدلات الدفع الزائد لـ TANF تم قياسها بحوالي 1.6% - وهو رقم منخفض نسبيًا، لكنه لا يزال يمثل مبلغًا كبيرًا في الميزانية الإجمالية.
وتختلف الأسباب الكامنة وراء هذه المدفوعات الزائدة؛ قد تكون ناجمة عن أخطاء إدارية، أو، في كثير من الأحيان، مرتبطة بالاحتيال، حيث يتلاعب المستلمون بالمعلومات عن علم للحصول على فوائد إضافية.
وتشمل الاستراتيجيات الرئيسية للتخفيف من هذه المدفوعات الزائدة تعزيز العمليات الإدارية والمراجعة الدورية.
بلغت معدلات الدفع الزائد لبرنامج المساعدة الغذائية التكميلية (SNAP) حوالي 3.7%.
عند النظر في برنامج SNAP، من الضروري الإشارة إلى أن معدلات الدفع الزائد الخاصة به قد وصلت إلى 3.7%.
وقد ترجع هذه النسبة المرتفعة نسبيًا إلى عدة عوامل، بما في ذلك سوء التواصل، أو الأخطاء غير المقصودة من جانب المستلمين، أو محاولات الاحتيال المتعمدة.
يمكن أن تؤدي عواقب التسلل عبر شبكة مراقبة الجودة إلى أعباء كبيرة على الأموال العامة وتؤثر بشكل غير عادل على المستفيدين الشرفاء الذين يعتمدون على هذه المساعدة. ولذلك، فإن تقليل هذا المعدل يجب أن يظل أولوية قصوى.
اقرأ أيضا: 34 إحصائية هامة عن الرعاية الاجتماعية لعام 2025
في عام 2020، تم استبعاد ما يقرب من 3394 فردًا من برنامج SNAP بسبب انتهاكات متعمدة.
عند مناقشة الاحتيال ضمن برامج الرعاية الاجتماعية، يعد ذكر جوانب المساءلة والإنفاذ أمرًا بالغ الأهمية.
وتماشيًا مع هذا، تم استبعاد ما يقرب من 3394 فردًا في عام 2020 من الحصول على مزايا برنامج SNAP لأنهم انتهكوا عمدا القواعد واللوائح التي تحكمهم - مما يوضح أن الإجراءات لها عواقب عندما يتم انتهاك القواعد عمدًا.
وتبعث تدابير الإنفاذ، مثل فقدان الأهلية، برسالة قوية ضد الانتهاكات، في حين تؤكد لدافعي الضرائب أن أموالهم محمية ضد سوء الاستخدام.
ولا يقتصر الهدف على معاقبة السلوكيات الاحتيالية المحتملة فحسب، بل أيضًا ردعها، وبالتالي حماية سلامة هذه البرامج العامة الحيوية.
في الفترة من 2016 إلى 2020، تم استرداد $543 مليون من مخصصات برنامج SNAP بسبب تحقيقات الاحتيال.
في خمس سنوات، من 2016 إلى 2020، تم استرداد مبلغ مذهل قدره $543 مليون من مخصصات برنامج SNAP بسبب تحقيقات صارمة في الاحتيال.
تؤكد هذه المبالغ المستردة على النطاق الواسع للاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية وتسلط الضوء على الجهود الحثيثة التي تبذلها الهيئات الإدارية للحد من هذه الأنشطة غير القانونية. وهذا الرقم كبير، فهو يوضح قيمة اليقظة والمساءلة في البرامج العامة.
كما أنها علامة مشجعة على أن أنظمة المراقبة تعمل بكفاءة للكشف عن الأنشطة الاحتيالية.
يتم ارتكاب أكثر من 50% من عمليات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية من قبل تجار التجزئة وليس المتلقين.
وعلى النقيض من الاعتقاد الشائع، لا يتم ارتكاب الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية في الغالب من قبل أولئك الذين يتلقون المزايا، بل من قبل تجار التجزئة المشاركين في هذه العملية.
في الواقع، يتم ارتكاب أكثر من 50% من هذه الأنشطة الاحتيالية من قبل الشركات التي تتاجر ببرنامج SNAP ومزايا المساعدة العامة الأخرى بشكل غير قانوني.
وهذا يخلق مشكلة معقدة للوكالات الفيدرالية المسؤولة عن توزيع المساعدة العامة حيث يتعين عليها مكافحة السلوك الاحتيالي على المستوى الفردي وداخل الكيانات التجارية القائمة.
في عام 2019، تم استبعاد أكثر من 2500 بائع تجزئة بشكل دائم بسبب الاتجار بمزايا برنامج SNAP.
لمكافحة الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية الذي يرتكبه تجار التجزئة بشكل فعال، يتم اتخاذ إجراءات عقابية صارمة ضد أولئك الذين تثبت إدانتهم.
وبالنظر إلى فعالية هذا النهج، في عام 2019 وحده، تم استبعاد أكثر من 2500 من تجار التجزئة المتورطين في هذه الممارسات غير القانونية بشكل دائم من المشاركة في البرامج المتعلقة بالمزايا مثل SNAP بعد اكتشافهم أثناء التحقيق الشامل.
ويشير هذا الرقم إلى أن الزخم يكتسب على هذه الجبهة الحاسمة - حيث تتم محاسبة المتاجرين غير الشرعيين من خلال إظهار عدم التسامح مطلقًا تجاه مثل هذه الأعمال غير الشريفة في تقديم الخدمات العامة.
الولايات التي لديها أعلى معدلات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية تشمل فلوريدا وميشيغان وكاليفورنيا.
تظهر بعض الولايات في الولايات المتحدة باستمرار بمعدلات عالية في إحصاءات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية. الثلاثي الذي يقود هذه القائمة المشكوك فيها هو فلوريدا وميشيغان وكاليفورنيا.
من المهم ملاحظة أن عوامل متعددة تساهم في هذه المستويات المرتفعة من الاحتيال - الكثافة السكانية، والظروف الاجتماعية والاقتصادية، ومستويات التنظيم المتفاوتة عبر الولايات.
ولا تشير المعدلات المرتفعة بالضرورة إلى بيئات تنظيمية متراخية؛ غالبًا ما يكشفون عن أساليب عدوانية لتحديد الأنشطة الاحتيالية والقضاء عليها.
غالبًا ما يؤدي الاكتشاف الأفضل إلى تسليط الضوء على الجانب المظلم من عمليات احتيال المنفعة، مما يمنح هذه الدول رؤية أكبر في حالات الاحتيال.
وفي عام 2020، تم استرداد ما يقدر بنحو $30 مليون من إعانات البطالة من تحقيقات الاحتيال.
لا تخدم التحقيقات في التطبيقات الاحتيالية أغراضًا عقابية فحسب، بل لها أيضًا تأثير مالي حيوي. وفي عام 2020 وحده، تمت استعادة مبلغ مثير للإعجاب – حوالي $30 مليون – من خلال الجهود الحثيثة لفحص مطالبات البطالة للتأكد من صحتها.
تؤكد عمليات الاسترداد هذه على أهمية الاستثمار المستمر في تدابير مكافحة الاحتيال مثل أنظمة الفحص الشامل وعمليات التدقيق الروتينية، مما يضمن تخصيص الأموال العامة بشكل مناسب واستردادها عند إساءة استخدامها.
ما يقرب من 40% من الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية ينطوي على تزوير أو حجب المعلومات المتعلقة بالتطبيق.
وفيما يتعلق بالأساليب التي يستخدمها مرتكبو الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية، فإن ما يقرب من 40% تنطوي على ممارسات خادعة في مرحلة التطبيق.
إن تزوير المعلومات ذات الصلة أو حجبها عن عمد يسمح لهم بالتأهل للحصول على المزايا التي لن يكونوا مؤهلين للحصول عليها أو الحصول على أموال أكبر من المستحقة.
وتشمل المعلومات التي يتم تحريفها عادة مستويات الدخل المكتسب، أو تكوين الأسرة، أو الحالة الوظيفية - وكلها عناصر حاسمة تحدد الأهلية للحصول على أنواع معينة من المزايا.
ويعمل هذا التكتيك التخريبي على تآكل كفاءة وفعالية برامج الرعاية الاجتماعية التي تساعد المجتمعات الأكثر ضعفاً في أميركا.
20-25% من عمليات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية يرتكبها أصدقاء أو أفراد عائلة المتلقي.
والحقيقة القاسية هي أنه حتى الثقة ليست معفاة من التلاعب فيما يتعلق بالاحتيال على الرعاية الاجتماعية. هناك 20-25% من جميع حالات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية تنطوي على إساءة استخدام الأصدقاء أو أفراد الأسرة لمزايا المستفيد.
يمكن أن يحدث هذا عندما يستخدم شخص موثوق به عن قصد بطاقة EBT الخاصة بأحبائه دون موافقة، أو يتقدم بطلب للحصول على المزايا نيابة عنه ويحتفظ بالأموال، أو يساعده على الكذب في نماذج الطلبات.
يقتطع هذا الاستغلال الموارد الحيوية للمحتاجين ويدمر العلاقات التي كانت وثيقة في السابق.
يقدر متوسط مبلغ الاحتيال الذي يرتكبه مستلم فردي بحوالي $1,100.
إن دراسة النطاق الذي يحدث عنده الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية قد يكون أمراً مذهلاً. تشير الأبحاث إلى أن متوسط المبلغ المسروق يساوي حوالي $1,100 للفرد.
وفي حين أن هذا قد لا يبدو فلكيا مقارنة بالأشكال الأخرى من جرائم الياقات البيضاء، فإن هذه المكاسب غير المشروعة تقلل بشكل كبير من التمويل المحتمل للبرامج التي توفر الدعم المالي الحيوي للفئات الضعيفة من السكان في جميع أنحاء أمريكا.
تثير الظروف مجتمعة دائمًا مخاوف حرجة فيما يتعلق بالأنظمة الحالية لاكتشاف الأنشطة الاحتيالية وردعها.
حوالي 70% من حالات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية تنطوي على نقص في الإبلاغ عن الدخل.
الشكل الأكثر شيوعًا للاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية يكمن في إعلان الدخل: ما يقرب من 70% من جميع الحالات تتعلق مباشرة بالأرباح التي لم يتم الإبلاغ عنها بشكل كافٍ، مما يسلط الضوء على الشقوق الكبيرة في عمليات التحقق.
قد يقدم الأفراد أو العائلات قسائم رواتب ملفقة أو يفشلون في الإبلاغ عن مصادر دخل معينة، مما يؤدي إلى التعويض الزائد في المزايا التي ليسوا مؤهلين لها تمامًا.
تؤكد هذه المشكلة المنتشرة على أهمية وإلحاح تحسين الشفافية، وإجراءات التدقيق الصارمة، وتبسيط أنظمة إعداد التقارير داخل إدارات الرعاية الاجتماعية في جميع الولايات.
تنفق الولايات في المتوسط 0.1% من ميزانية الرعاية الاجتماعية الخاصة بها على أنشطة مكافحة الاحتيال.
في المتوسط، لا يمول سوى 0.1% من إجمالي ميزانية الرعاية الاجتماعية للدولة أنشطة مكافحة الاحتيال. وعلى الرغم من أن هذا الدعم يبدو صغيرًا، فإنه يدعم البرامج الأساسية التي تستهدف اكتشاف الاحتيال ومنعه في نظام الرعاية الاجتماعية للدولة.
تمول هذه الاستثمارات موارد مثل تتبع البيانات وأنظمة التدقيق لرصد الأنشطة الشاذة، وأدوات التحليلات التنبؤية لتوقع أنشطة الاحتيال المحتملة، والاستثمار في فرق مخصصة للتحقيق والإنفاذ - وكلها حيوية في الحفاظ على سلامة نظام الرعاية الاجتماعية.
أكثر من 10% من حالات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية تنطوي على التعاون بين المستفيدين وموظفي وكالة الرعاية الاجتماعية.
الحقيقة المذهلة هي أن أكثر من 10% من جميع حالات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية تنطوي على تعاون بين المتلقين وموظفي وكالة الرعاية الاجتماعية.
يمكن لهؤلاء المطلعين التلاعب بالنظام عن طريق تغيير بيانات المستلم أو إنشاء مستفيدين وهميين لتحقيق مكاسب شخصية.
تتضمن معالجة هذه المشكلة فرض عقوبات أشد على الجناة والاستثمار في تدريب أفضل للموظفين، وممارسات توظيف أكثر صرامة، وضوابط داخلية أكثر صرامة داخل الوكالات نفسها.
تم العثور على أكثر من 1.5 مليون مستفيد من برنامج SNAP قد تلقوا فوائد في ولايتين في وقت واحد، مما أدى إلى ما يقدر بـ $1.4 مليار من المدفوعات الزائدة في عام واحد.
يساهم الاحتيال المزدوج بشكل كبير في خسائر برنامج SNAP، حيث يحصل أكثر من 1.5 مليون مستلم على فوائد من ولايتين في وقت واحد، مما يؤدي إلى ما يقرب من $1.4 مليار من المزايا المدفوعة الزائدة سنويًا.
يحدث هذا النوع من الاحتيال "المزدوج" عندما يتقدم الأفراد للحصول على فوائد من ولايات متعددة ويحصلون عليها مع إخفاء هذه المعلومات عن المسؤولين، وبالتالي تجاوز مخصصاتهم القانونية من المزايا.
يتطلب الكشف التنسيق عبر خطوط الولاية - وهي عقبة يجب التغلب عليها لكبح جماح الانتهاكات المتفشية.
وفي الفترة من 2016 إلى 2020، وفرت جهود الكشف عن الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية ومنعه لدافعي الضرائب الأمريكيين ما يقدر بنحو 1.4 تريليون تريليون دولار إلى 1.8 مليار دولار.
تؤثر الجهود المبذولة لمكافحة الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية بشكل كبير على مدخرات دافعي الضرائب. بين عامي 2016 و2020، أدت التطورات في أساليب الكشف وجهود الوقاية إلى توفير ما يقدر بنحو $1.8 مليار لدافعي الضرائب الأمريكيين.
جاءت هذه النتيجة الملموسة من خلال التعاون بين العديد من الوكالات الفيدرالية والولايات التي تعمل معًا لتنفيذ تدابير أكثر صرامة للكشف عن المخالفات في وقت أقرب واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد مرتكبيها.
متوسط الوقت اللازم لاكتشاف الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية هو حوالي 3-4 سنوات من وقت بدء الاحتيال.
من المؤسف أن اكتشاف الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية لا يكون دائمًا عملية سريعة. في المتوسط، يستغرق اكتشاف النشاط الاحتيالي حوالي 3-4 سنوات من بدء النشاط الاحتيالي.
ويمكن أن يعزى التأخير إلى عوامل كثيرة، مثل العقبات الإدارية، وتحديات الفحص، والقيود في أنظمة التتبع.
يؤدي هذا الاكتشاف المتأخر إلى خسائر مالية كبيرة يمكن أن تدعم الأفراد المحتاجين.
تميل الدول التي لديها متطلبات أهلية أكثر صرامة للرعاية الاجتماعية وأنظمة مراقبة إلى انخفاض معدلات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية.
على الرغم من أن إساءة استخدام نظام الرعاية الاجتماعية تعد مشكلة وطنية، إلا أن الأدلة تشير إلى أن الولايات التي لديها متطلبات أهلية أكثر صرامة تشهد معدلات أقل من الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية.
وقد شهدت الدول التي تتبنى أنظمة مراقبة مبتكرة مثل أدوات التحليلات التنبؤية المتقدمة انخفاضات كبيرة في حالات الاحتيال - وهو انخفاض يقدر بنحو 10-15%.
تقوم هذه الأدوات بتحليل الأنماط الموجودة في البيانات للتنبؤ بحالات الاحتيال المحتملة؛ وتزداد سرعة اكتشاف هذه الحالات بشكل كبير - مما يؤدي إلى انخفاض كبير في إجمالي الحالات.
اقرأ أيضا: 25 إحصائيات حبس الرهن لعام 2023 [أرقام الأزمة؟]
14 إحصائيات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية حسب البلد

لا يقتصر الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية على حدود الولايات المتحدة؛ هذه القضية منتشرة في جميع أنحاء العالم، وإن بدرجات متفاوتة. انظر إلى كيفية تأثير الاحتيال على بعض الدول الكبرى في العالم.
في المملكة المتحدة، شكل الاحتيال في الإعانات 1.2% من إجمالي الإنفاق على الإعانات في عام 2020.
والمملكة المتحدة لديها نصيبها من الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية أيضا. في عام 2020، شكلت الأنشطة الاحتيالية 1.2% من إجمالي إنفاق المزايا.
وفقًا لوزارة العمل والمعاشات التقاعدية (DWP)، بلغت المدفوعات الزائدة بسبب الاحتيال حوالي 2.2 مليار جنيه إسترليني، أي ما يعادل حوالي $3 مليار.
من المهم ملاحظة أنهم أبلغوا أيضًا عن مدفوعات منخفضة بسبب الخطأ، تصل إلى ما يقرب من 1.9 مليار جنيه إسترليني أو $2.5 مليار بالمقارنة، مما يوضح أنه ليست كل التناقضات الناجمة عن عدم الدقة هي احتيالية عن عمد.
يتبع برنامج DWP في المملكة المتحدة نهجًا صارمًا تجاه اكتشاف الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية وملاحقته قضائيًا، من خلال خدمة الاحتيال والأخطاء المخصصة التي تساعد في استرداد الملايين من المجرمين سنويًا.
في كندا، يقدر أن الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية أقل من 1.5% من إجمالي الإنفاق على الرعاية الاجتماعية.
تسجل كندا قدرًا أقل من الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية مقارنة بالدول الأخرى حيث أنها لا تمثل سوى أقل من 1.5% تقريبًا من إجمالي الإنفاق على برامج الاستحقاقات للأسر ذات الدخل المنخفض في كندا.
وفقا لوحدة إنفاذ قوانين الإفلاس المتكاملة في كندا، فإن حالات التحريف في برامج الرعاية الاجتماعية والتأمين الاجتماعي، مثل عدم الإبلاغ عن الدخل أو الخدمات غير المقدمة، تؤدي إلى هذا الرقم.
يتطلب نظام توزيع المزايا الدقيق في كندا معلومات يتم تحديثها بشكل روتيني من قبل المستفيدين، مما يساعد عمليات التدقيق الشاملة في اكتشاف السلوك الاحتيالي بسرعة أكبر.
وفي أستراليا، شكل الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية حوالي 0.7% من إجمالي مدفوعات الرعاية الاجتماعية في السنة المالية 2019-2020.
وبالانتقال إلى الأسفل، تتمتع أستراليا بمعدل أقل نسبيًا حيث حقق الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية حوالي 0.7% من إجمالي المدفوعات خلال السنة المالية 19-20.
وفقًا لتقرير وزارة الخدمات الاجتماعية، تسبب المتلقون الأفراد ومقدمو الخدمات المتورطون في الخداع في حدوث اختلالات سطحية في توزيع المزايا، مما أدى إلى خسائر قدرها 49 مليون دولار أسترالي (36 مليون دولار أمريكي) خلال تلك الفترة.
وكجزء من التدابير المضادة القوية التي تتخذها أستراليا ضد مثل هذه المحاولات، تم بدء التحقق من الهوية من خلال الخدمة الرقمية "myGovID"، مما يضمن أن يتقدم المستفيدون الشرعيون بطلب للحصول على المنح العامة.
ووجد تقرير صادر عام 2014 عن مكتب محاسبة الحكومة الأمريكية أن المدفوعات غير السليمة، بما في ذلك الاحتيال والأخطاء الإدارية، تمثل 1.5% من مدفوعات التأمين ضد البطالة.
ورغم أن المعدل العام للاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية يظل منخفضاً في الولايات المتحدة، فإن التفاوت يكمن في مجال واحد محدد: مدفوعات التأمين ضد البطالة.
وفقا ل تقرير 2014 وفقًا لمكتب محاسبة الحكومة الأمريكية (GAO)، شكلت التكاليف غير المناسبة، والتي قد تكون ناجمة عن إجراءات احتيالية أو أخطاء إدارية، ما يقرب من 1.5% من مدفوعات التأمين ضد البطالة.
قد تبدو هذه النسبة التراكمية صغيرة على الورق؛ إلا أنها تتحول إلى ملايين الدولارات عند تطبيقها على مبالغ ضخمة منتشرة على الصعيد الوطني.
وفي تقرير صدر عام 2018، قدرت محكمة المراجعين الأوروبية أن الاحتيال في الصناديق الهيكلية والاستثمارية للاتحاد الأوروبي كان أقل من 0.2%.
ال تقرير محكمة مراجعي الحسابات الأوروبية لعام 2018 وكشفت عن مقارنة مثيرة للاهتمام عند مقارنتها بإحصائيات من أمريكا الشمالية: يؤثر الاحتيال على نطاق منخفض مثير للإعجاب يقل عن 0.2% من الصناديق الهيكلية والاستثمارية للاتحاد الأوروبي.
وتسلط مقارنة هذه البيانات بالأرقام الواردة من الولايات المتحدة الضوء على اختلافات كبيرة، مما يوضح مدى تنوع أنظمة الرعاية الاجتماعية ومعدلات الاحتيال المقابلة لها في جميع أنحاء العالم.
وجد تقرير المراجع العام لأونتاريو لعام 2017 أن الاحتيال يمثل أقل من 0.1% من حالات المساعدة الاجتماعية في المقاطعة.
وبالعودة إلى أمريكا الشمالية، فلنستكشف إحصائيات كندا بشأن إساءة استخدام الرعاية الاجتماعية. كشف تحليل مفصل أجراه المراجع العام لأونتاريو نُشر في عام 2017 أن حالات التضليل المتعمد أو التلاعب المصنفة على أنها احتيال لا يمكن تتبعها إلا في أقل من 0.1% من حالات المساعدة الاجتماعية على مستوى المقاطعة.
فقط حوالي 1.5% من طلبات الرعاية الاجتماعية في كاليفورنيا تحتوي على تحريفات متعمدة في عام 2018.
أظهرت ولاية كاليفورنيا، وهي ولاية سخية للرعاية الاجتماعية، شيئًا مثيرًا للاهتمام للغاية في عام 2018. فقد وجد أن حوالي 1.5% فقط من طلبات الرعاية الاجتماعية المقدمة تحتوي على تحريفات متعمدة. يشير التحريف المتعمد عادةً إلى تقديم معلومات كاذبة عن عمد أو إخفاء الحقائق عمدًا والتي من شأنها أن تؤثر على أهلية الحصول على المزايا.
على الرغم من الصور النمطية السائدة والمفاهيم الخاطئة المحيطة بالمناقشات حول انتشار الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية، يشير هذا الرقم المنخفض إلى أن مثل هذا النشاط الاحتيالي ليس منتشرًا كما قد يتوقع البعض في كاليفورنيا.
قدر تقرير عام 2015 الصادر عن وزارة العمل والمعاشات التقاعدية في المملكة المتحدة أن المدفوعات الزائدة بسبب الاحتيال والخطأ تمثل 1.8% من إجمالي نفقات المزايا.
وعبر المحيط الأطلسي، يمكننا أن نرصد اتجاهات مماثلة فيما يتعلق بإحصائيات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية. كشف تقرير صادر عن وزارة العمل والمعاشات التقاعدية في المملكة المتحدة لعام 2015 عن حقيقة مثيرة للاهتمام - حيث تم حساب حوالي 1.8% من إجمالي نفقات المزايا عن طريق المدفوعات الزائدة بسبب الاحتيال والخطأ.
ويشير هذا إلى كيف يمكن لأعمال الاحتيال المتعمدة والأخطاء الإدارية غير المقصودة أن تساهم بشكل كبير في الإنفاق العام غير الضروري في قطاعات المزايا الاجتماعية.
في عام 2019، قدرت هولندا أن الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية يمثل حوالي 1.1% من إجمالي الإنفاق على الرعاية الاجتماعية.
لمواصلة استكشافنا العالمي، دعونا نحول انتباهنا نحو هولندا - البلد الذي يتمتع بأحد أنظمة الضمان الاجتماعي الأكثر شمولاً في العالم.
في عام 2019، تشير التقديرات إلى أن ما يقرب من 1.1% فقط من إجمالي الإنفاق على الرعاية الاجتماعية يُعزى إلى النشاط الاحتيالي - وهي إشارة نحو اتباع نهج فعال ومضبوط جيدًا ضد التقويض الخادع لإطار الدعم الاجتماعي.
وجدت دراسة أجريت عام 2020 أن المعدل المقدر للاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية في نيوزيلندا كان حوالي 0.6%.
على الرغم من أن الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية يعد قضية منتشرة على مستوى العالم، إلا أن بعض البلدان تكون أفضل حالًا من غيرها. وفقًا لدراسة شاملة أجريت عام 2020 في نيوزيلندا، بلغ المعدل المقدر للاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية حوالي 0.6%.
ومن المرجح أن تساهم الضوابط والإجراءات العقابية الصارمة التي تطبقها الحكومة في هذا الرقم المنخفض نسبياً.
وتقوم وزارة التنمية الاجتماعية في نيوزيلندا أيضًا بتثقيف المواطنين بشكل استباقي حول نزاهة الرعاية الاجتماعية وتشجعهم على الإبلاغ عن حالات الاحتيال المشتبه بها.
وفقًا لتقرير عام 2017 الصادر عن ديوان المحاسبة الفرنسي، يمثل الاحتيال أقل من 1% من إنفاق الضمان الاجتماعي في فرنسا.
وفقًا لتقرير محكمة مراجعي الحسابات الفرنسية في فرنسا عام 2017، كان أقل من 1% من إنفاقها على الضمان الاجتماعي بسبب النشاط الاحتيالي.
ويمكن أن يُعزى معدله المنخفض بشكل أساسي إلى تدابير الرقابة النشطة التي تستخدمها السلطات الفرنسية والتي تركز على كشف ومنع الاحتيال عبر جميع طبقات نظام الرعاية الاجتماعية - من سلطات الموافقة إلى المستفيدين.
قدر تقرير مكتب التدقيق الوطني السويدي لعام 2019 أن الاحتيال يمثل حوالي 1.3% من إجمالي الإنفاق على الرعاية الاجتماعية في السويد.
تواجه السويد معدلات احتيال في مجال الرعاية الاجتماعية أعلى قليلاً من نظيراتها الأوروبية مثل فرنسا. وفقًا لتقرير مكتب التدقيق الوطني السويدي المنشور في عام 2019، تم ربط ما يقرب من 1.3% من إجمالي الإنفاق على الرعاية الاجتماعية بالأنشطة الاحتيالية.
ولكن دعونا لا ننتقد السويد على الفور دون النظر إلى نظام الرعاية الشامل لديها، والذي يمتد إلى ما هو أبعد من مجرد توفير الحد الأدنى من مستويات المعيشة ويضمن تمتع جميع السكان بنوعية حياة كبيرة.
على الرغم من أن تكاليفها أعلى بشكل عام، إلا أنها تحافظ على سلامتها من خلال أنظمة المراقبة اليقظة، مما يحافظ على السلوك الاحتيالي تجاه الحد الأدنى دوليًا.
وفقًا لتقرير عام 2018 الصادر عن وزارة شؤون التوظيف والحماية الاجتماعية الأيرلندية، شكل الاحتيال ما يقرب من 1% من إجمالي الإنفاق على الرعاية الاجتماعية في أيرلندا.
كشفت الإحصائيات التي أبلغت عنها وزارة شؤون التوظيف والحماية الاجتماعية الأيرلندية أن الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية يمثل حوالي 1% من إجمالي الإنفاق على الرعاية الاجتماعية في أيرلندا في عام 2018.
وعلى الرغم من التدابير الاحترازية العديدة لمنع مثل هذا الاستغلال، إلا أن المحتالين يجدون ثغرات وينجحون في الاستيلاء على أموال كبيرة من خزائن الدولة.
ورغم أن هذه النسبة ضئيلة، نظراً لانعكاساتها المجتمعية، إلا أنها تثير قلقاً كبيراً.
قدر تقرير صادر عن محكمة مراجعي الحسابات الفيدرالية الألمانية عام 2019 أن الاحتيال يمثل حوالي 1.5% من إجمالي الإنفاق على المزايا الاجتماعية في ألمانيا.
على الرغم من البروتوكولات الصارمة التي تطبقها السلطات الألمانية للحد من الأنشطة الاحتيالية المتعلقة بأحكام الرعاية الاجتماعية، وجدت محكمة المراجعين الفيدرالية أنه في عام 2019 تم فقدان حوالي 1.5% من إجمالي نفقات الإعانات الاجتماعية بسبب الأنشطة الاحتيالية.
وهذه النسبة أعلى بكثير مما هي عليه في بعض الدول الأوروبية مثل أيرلندا، مما يشير إلى أنه لا يزال هناك الكثير من العمل نحو وضع آليات فعالة للرقابة والتنظيم.
يرجى أن تظل مدركًا - رغم أن هذه النسب قد تبدو غير مهمة للوهلة الأولى، إلا أنها تخفي مبالغ كبيرة عند اعتبارها أجزاء من إجمالي ميزانية الرعاية الاجتماعية، والتي تصل عادةً إلى المليارات.
الأسئلة الشائعة حول إحصائيات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية
ما هي النسبة المئوية للمستفيدين من الرعاية الاجتماعية الذين يقدر أنهم متورطون في الاحتيال؟
تشير التقديرات إلى أن أقل من 1.5% من المستفيدين من الرعاية الاجتماعية متورطون في الاحتيال.
كم يكلف الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية دافعي الضرائب الأمريكيين كل عام؟
تشير التقديرات إلى أن الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية يكلف دافعي الضرائب الأمريكيين حوالي $1.5 مليار سنويًا.
ما هي الدول التي لديها أعلى معدلات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية؟
الولايات التي لديها أعلى معدلات الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية هي فلوريدا وميشيغان وكاليفورنيا.
ما هي الأشكال التي يتخذها معظم الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية؟
في أغلب الأحيان، يتضمن الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية عدم الإبلاغ عن الدخل بشكل كافٍ (حوالي 70% من الحالات)، ولكنه يتضمن أيضًا تزوير أو حجب المعلومات المتعلقة بالطلبات والتعاون مع موظفي الوكالة.
ما مدى فعالية التدابير ضد الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية؟
وفي الفترة من 2016 إلى 2020، وفرت جهود الكشف والوقاية لدافعي الضرائب الأمريكيين ما يقدر بنحو 1.4 تريليون تريليون دولار، مما يظهر تأثيرًا كبيرًا ضد حالات الاحتيال.
خاتمة
إن فهم الإحصائيات وراء الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية يساعد في تسليط الضوء على تعقيدات وأبعاد هذه القضية المجتمعية.
من المهم أن نتذكر أنه على الرغم من أن حالات الاحتيال تمثل أقلية، إلا أنها لا تزال تؤثر سلبًا على الأموال العامة ودافعي الضرائب وأولئك الذين يحتاجون حقًا إلى المساعدة.
كمواطنين مسؤولين، فإن فهم مثل هذه القضايا والبقاء يقظين بشأنها أمر حيوي في مكافحة الاحتيال.
وتؤكد هذه الإحصائيات الحاجة إلى مواصلة الجهود لتشديد آليات المراقبة، وتحسين معدلات الكشف، وضمان وصول الفوائد إلى أولئك الذين يحتاجون إليها حقا.

مايكل ريستيانو
أنا أؤيد استراتيجية محتوى المنتج لـ Salt Money. بالإضافة إلى ذلك، أساعد في تطوير إستراتيجية المحتوى والعمليات لتقديم عمل عالي الجودة لقرائنا.